АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1437 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2018
25.01.18 - 05.02.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

На каждый плюс у отеля есть минус.и

Translate

Отель располагается близко к аэропорту, буквально 10 минут, на вылете можно взять в аэропорт такси, будет около 1000р. Аэропорт маленький, даже нет вип зала ожидания, пошопиться в нем не удастся, сидеть особо негде, весь бизнес класс заканчивается на выделенной стойке регистрации.

По отелю: заселили в 11:00. Но сказали, что в день заезда у нас оплачен только ужин, а в день выезда только завтрак и обед. Пообедать за дополнительную плату можно 22 доллара/чел. Депозит 100долл с комнаты. Первые пять дней отдыха отель был полупустой, и с рестораном проблем не было, еды было в достатке, если что-то заканчивалось, все быстро обновлялось. Вторые пять дней отпуска было очень много новых туристов, и ресторан нагрузку не выдерживал. Сразу исчезли из рациона мидии, сыр бри, каре ягненка, либо они были, но только в начале, после опустошения подносов они повторно не доносились. В любом случае питание было очень вкусное, разнообразное, особый респект фкуртовым корзинкам с запеченым белковым кремом)

На завтрак можно выпить кофе и чай, но нет десертов, кроме круассанов и маффинов. На обед есть дессерты, но кофе чай за отдельную плату. На ужин и дессерты и кофе/чай. Как-то не по-людски. Кофе мягко обжарки, очень вкусный.

Отдельно хочу сказать про систему входа в ресторан: на входе англо неговорящая девушка спрашивает вас номер комнат и долго ищет его в списках на листах А4, где потом надо расписаться. Про планшеты и спец программы тут не слышали. В первые дни была очередь около 5 человек, что приемлемо. Но потом начался хаос с 20 минутным ожиданием, когда очередь человек 20 просто стоит и никого не пускают в ресторан, так как персонал не успевает сервировать/убирать столы. То есть столы стоят в ресторане пустые, но вас в ресторан не пустят пока их заново не накроют. Бокал вина в среднем стоит 600 рублей, коктейль 400-500, чай/кофе 160 рублей. Коктейли кстати он смешивают не очень, алкоголя в них почти нет, только очень много льда и максимум листочек мяты как украшеие. И большое сомнение насчет свежавыжатых соков, они были слижком уж они водянистые, особенно разочаровал ананасовый.

На завтраках всегда огромная очередь из китайцев, которые берут план питания BB.

ВОДА. Вода в отеле бесплатная, но ее нужно добывать. Добыть ее бесплатно можно только у рум сервиса в тележках, только в главном корпусе. Просто подходишь и просишь их сколько бутылок нужно. В комнате ее ежедневно обновляют, 4 бутылки в день. Из главного корпуса ее нужно нести с собой на пляж. Это не комфортно! Я не придираюсь, если отель говорит, что вода у гостей в свободном доступе, вода должна быть в СВОБОДНОМ доступе. В том числе у бассеина и на пляже, до которого, извините, пилить через всю территорию отеля.

Шатлы до пляжа: они есть, но их нет. Как повезет. У нас в компании был человек, который не мог ходить на длинные дистанции по причине травмы позвоночника, он ждал шатл до отеля с пляжа 40 минут!! И все дорожки в отеле сделаны по ширине шатла, поэтому, когда шатл едет, гуляющим приходится залазить в кусты, чтоб пропустить его.

Wi-Fi: он есть, но его нет. Иногда его нет буквально по 30 минут. В некоторых номерах ловит хорошо, а нашем дальнем от лифта номере по вечерам практически не работал.

Персонал: англо-русско не говорящий. Только в конце отдыха на рецепшн встретила англоговорящего сотрудника. Но все вежливые, ненавязчивые.

Есть бесплатные шатлы до города. Ехать 40 минут. На такси 900р в одну сторону, оплатит можно картой.

Территория отеля большая и красивая, ландшафтный дизайнер стилизовал ее под дикие заросли, только лужайки травы пока желтые и засохшие, по причине новизны отел возможно. Каждые 20 метров урны и лавочки. Но нет ничего интересного, только аллеи по которым гулять.

Оба бассейна имеют детские зоны, красивые, вокруг бассейнов деревянные настилы. Но с наплывом туристов не хватает лежаков.

Отдыхающие: 50/50 русские и китайцы. Причем много бедных китайев. Они довольно шумные.

Пляж: хороший, но мусор из моря могли бы убирать почаще. Песок желтый, вода голубая, заход в море удобный!

Added: 07.02.2018 08:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
На счёт шатлов Вы не правы . У бассейна рядом с пляжем . где выдают полотенца подходите к вьетнамцу и он по рации вызывает шатл 5 мин максимум. Так же от ресторана.Заходите на ресепшен и они вызывают или водителя или машину при её отсутствии.
Какие страсти! Занимаюсь туризмом, хорошо, что не послала туда туристов. Сама была в Свандоре. Ну, это конечно небо и земля. Спасибо за инфу.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (80) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
София
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 050