АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2015 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
26.08.17 - 06.09.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидала большего

Translate

Ранее в 2014 году отдыхали семье в Ла Пинеда в отеле Palas Pineda, в следующий раз ориентировались на Estival. В 2017 году в итоге приехали в данный отель. Если в общих словах, то деятельность отеля направлена не на туриста, а сугубо на поток (конвейер). Абсолютно ни персонал, ни руководство не хочет слышать о потребностях своих туристов (столкнулись с проблемой продления номера с 10-00 до 18-00 за наличные). Нам без обоснования причин просто отказали, отсутствие анимации на русском языке. По питанию тоже получили разочарование (сравниваю с отелем Palas Pineda), в частности я отравилась арбузом, так как их на ужин подавали слегка замороженными и раскисшими, поняла я это после когда его съела, в итоге получила сутки лежачего режима. Фрукты были либо деревянные, либо прокисший арбуз.

Положительное в отеле большие апартаменты с наличием кухни и бытовой техники, и близкое расположение к морю, ежедневная уборка номеров.

Added: 06.02.2018 09:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
NAlenaA
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 015