АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Старый зашарпаный... не тянет на свой уровень

Translate

Отдельная территория очень большая. От дальних корпусов до моря идти мин 7... мы жили где то в середине. Все корпуса внешне старые. Ни о какой реновации и мыслей Нет! Внутри номера очень скромные, на 2х этажах пол - ковролин, на 1х плитка. Мы занимали 2 номера. И ни письмо заранее, ни просьбы на ресепшн не помогли поселиться в одном корпусе. Уборка отвратительная. Просто кровать направят и все. Ковролин почистили за 14 дн пару раз и то после многих скандалов и походов на разборки. Санузел не мыли. В осн ресторане тоде старье и грязь. Столов не хватало, к началу приема пищи- очередь, а потом не сядешь, приходишь в конце- пожрать нечего! Детское меню: тоже самое что у взрослых лежит, еда острая. Блендер есть, но для ребенка его страшно использовать, затхлый... были с ребеноком 10 мес. Кушал то что привезли с собой. Пляж хороший, заход норм. На территории очень много растительности, много тени, но ни ветерка... было очень жарко и ДУШНО даже поздним вечером.

За поздний выезд просят 80$ чтоб продлить до 18 часов

  • большая территория
  • расположение
  • пляж
  • номерной фонд
  • все старое
  • еда не вкусная
  • уборка в номерах
Added: 03.02.2018 14:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Алёна!

Благодарим Вас за выбор отеля Amara Club Marine Nature 5*!
Спасибо за отзыв.
Были некоторые недочёты, но по сравнению с прошлым годом ситуация в отеле кардинально изменилась. Абсолютно все номера отеля были обновлены в зимний период 2018 года. В номерах проведена полная техническая и косметическая реновация, устранены неприятные запахи, установлены сплит-кондиционеры. Полностью обновлён главный ресторан.
Мы будем рады видеть Вас у нас в гостях!


С уважением, отдел по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алена
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 10 259
  • Photos: 1
0 Благодарности