за последние 30 дней
Все в целом не плохо за исключением того что у нас в номере были крысы!
Добрый день, отдыхала с сыном в октябре 2017 года, в данном отеле, номер нам дали практически сразу, однако помощи отнести багаж в номер я так и не дождалась и тащила все сама. Затем в номере около холодильник, я заметила какашки похожие на мышиные или крысиные, но была уверена что мне показалось, думала переутомилась с дороги. Однако ночью когда мы с сыном спали, я услышала сильное шуршание в районе холодильника и туалетного столика, где располагались уже наши личные вещи, а так же продукты для ребенка (печенье, сухарики, соки). В итоге судя по размерам это действительно была крыса, которая посетила не только наш номер но и все расположенные в данном корпусе, она не боялась света, телевизора я просто всю ночь охраняла сон своего сына! Это было ужасно!!!!! На утро с криками и орами нам всем поменяли номера, но ни кто из персонала не соизволил извиниться или хоть как то сгладить это происшествие! А так в целом отель не плохой и соответствует цене. Питание хорошее, море чистое, заход удобный.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за выбор отеля Amara Club Marine Nature 5*!
Спасибо за отзыв.
Руководство отеля приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Мы рады сообщить Вам, что ситуация в отеле полностью изменилась. Абсолютно все номера отеля были обновлены в зимний период 2018 года. В номерах проведена полная техническая и косметическая реновация, устранены неприятные запахи, установлены сплит-кондиционеры. Кардинально обновлён главный ресторан. Ваш отдых пройдёт легко и беззаботно!
До скорой встречи!
С уважением, отдел по работе с гостями!
