АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in July 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, если не придираться!

Translate

Отдыхали в данном отеле в июле 2017 года, летели а\к Россия туроператор Библио-глобус. Летели из Москвы, рейс был вовремя, прилетели рано, девчонки с Библио-глобус встретили, вручили конверт в отель, довезли на микроавтобусе до места! Встретили нас хорошо, угостили коктейлями, все рассказали, чуть посидели и быстро заселили!

1. Номер был с видом на море, предварительно заказанный в турфирме. Правда еще не был убран, но мы побрасали чемоданы, переоделись и пошли на море, когда вернулись, все было чисто, принесли местные вкусняшки, поставили воду в бутылках и несколько пакетиков чая, кофе и сахар. В номере был чайник, мини-холодильник, фен (отдельный разговор, берите свой), кондиционер- все работало! Сейф был не рабочий! Когда вернулись, не работал замок, обратились к администратору, все быстро решили, замок починили. Что хотелось бы отметить: в течение 11 дней НИРАЗУ НЕ меняли постель!

2. Главный ресторан понравился, в первую очередь, своим оформлением - очень красиво! Открыли раньше, так как многие заселялись в этот день, все были с дороги проголодавшиеся. Официанты очень внимательные, всегда помогали, если что. Если какое-то блюдо подходило к концу, тут же приносили еще, разливали вино и вообще были очень приветливы! Блюда были разнообразные, хотя некоторым многое не нравилось, но это дело вкуса, всегда все свежее, каждое утро давали йогурты (очень вкусные), ну соки, чай, кофе всегда были. Разнообразные фрукты, десерты- просто супер! Иногда брали с собой в номер, чтобы ребенок мог потом перекусить.

3. Бассейн был классный, чистили каждое утро, но мы приезжали поплавать в море, поэтому в бассейне почти не купались!

4. Снэк-бар рядом с бассейном предлагал перекусы (фрукты, пиццу и т.д.)

5. Пляж! В течение первых 5 дней море было идеальное, чистое, и пляж был чистый! Потом был шторм в море и к нам на берег выкидовало много мусора. Его правда убирали, но окурки и водоросли были постоянно. На пляже работал еще один бар- все напитки выдавались бесплатно. Полотенца брали под депозит, кот. по окончании пребывания в отеле, возвращали.

6. Прачечная и гладильная работали бесплатно, что порадовало!

7. Для детей стояла лесенка с горкой, работал мини-клуб, качели. Еще был батут, но он работал по расписанию, что было ооочень не удобно, никто его не контролировал, даже, когда работал!

В целом нам все понравилось, ну, наверное еще и потому, что мы не сидели в отеле, а ездили на экскурсии, ходили в Медину, гулять!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • персонал
  • хорошая еда
  • бассейн
  • ухоженная территория
  • плохая уборка номера
  • не меняют белье
  • мало развлечений для детей
Added: 02.02.2018 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Voronezh Tourist
13:39 04.02.18
Виктория, добрый день. Собираемся в отель в июле 2018. Скажите пожалуйста бронируются ли столики в ресторане? Мы отдыхали в 2016 в Омаре и там за каждой комнатой был закреплён свой столик. Было очень удобно. Ещё не понятно, сейф в номере бесплатный? Есть ли матрасы на лежаках? Что есть в душе ? Уж очень все отзывы противоречивые про этот отель.
Добрый день! Столики в основном ресторане не бронируются, где хочешь, там и садись - мест всем хватает, к тому же в основном ресторане имеется терраса, многие ужинают там вечером. Бронировали столик только в ресторане аля-карт (один раз за время пребывания). Сейф бесплатный, услуги прачечной тоже. Матрасы на лежаках есть- все бесплатно и у бассейна и на пляже, только полотенца под депозит. В душе фен, пробники мыла, геля для душа.
Виктория,а как языковой барьер? персонал хоть немного знает русский язык?
Управляющий отеля русский, аниматоры тоже, и почти весь отель отдыхающих тоже русские! Я думаю, Вас поймут! Таксисты в принципе тоже понимают, если сказать место назначения (например, Картаж (Carthage Land), только цифры нужно знать на английском, чтобы договориться о стоимости, да и на рынке в Медине тоже! У нас не возникало барьеров, т.к. я могу общаться на английском...
У нас не было проблем с языком, т.к. я знаю английский...А так, в принципе, управляющий отелем- русский, аниматоры русские, да и половина отдыхающих тоже. Таксисты понимают тоже, нужно только сказать пункт назначения! Главное знать цифры, чтобы уметь торговаться как с таксистами так и на рынке в Медине!
спасибо за ответ
Здравствуйте, хотела бы уточнить, что значит полотенца в депозит? Собираемся летом отдохнуть в этом отеле, с маленьким ребёнком.
Под депозит- это отдаешь денежку за полотенца, тебе дают квитанцию, а по окончании отдыха вы возвращаете полотенца, а вам денежку...
Добрый вечер! Скажите, реально три отеля в одной инфраструктуре? Можно пользоваться территорией соседних НОВОСТАРОВ? И бассейнами? Территория большая? Есть ли кальянная? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ирина! По соседству находится Novostar Sol Azur, гулять по территории можно, а еще там находится ресторан a'la carte, в котором 1 раз за время пребывания по предварительной записи можно поужинать бесплатно (на выбор несколько кухонь), в принципе, по поводу территории это все, что могу сказать! Про бассейн не знаю. Территория большая. Кажется кальянная имеется, точно не знаю, мы ею не пользовались, поищите в интернете инфо.
Thanks a lot
Виктория, спасибо за ваш отзыв, и ваши ответы в комментариях.
Мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Юлия, планируем в следующем году опять к вам!!! Очень надеемся, что у нас получится к вам вернуться :) !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 39
  • Readership: 8 842
  • Photos: 35
1 Благодарность