за последние 30 дней
Благодарность
В отеле отдыхаю второй раз по рекомендации своей подруги Эллины.Она и её семья являются VIP-клиентами и отдыхают в нем с 2009 года по несколько раз в год. Всё очень нравится.В отеле работают люди своего дела, настоящие профессионалы. Прекрасная работа аниматоров, менеджеров отеля, ресепшна. Буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым. В октябре обязательно приедем ещё.
Дополнение от 31.01.2018 15:05
Жалоба
Очень не понравилось поведение гидов Анекс Тура за два раза отдыха в отеле, гиды Анекс Тура безобразно себя ведут, навязывая экскурсии, постоянно прессуют, унижая наше человеческое достоинство, мешая тем самым нашему отдыху, держа нас на собрании до 14.00, пока мы не купим экскурсию у них. Если нам надо экскурсия, мы можем сами их об этом попросить и купить у них экскурсию, а не покупать, когда нам ее навязывают. Постоянно звонили в номер, приглашали на встречу, чтобы купить экскурсию, останавливали при встрече в отеле, ища с нами встречу, чтобы насильно нас заставить купить экскурсию. Этим наш отдых был испорчен, у меня и у моих друзей в составе семи человек. На будущее ТРЕБУЕМ Анекс Тур принять кординальные меры к своим гидам, иначе прекратим общения с Анекс Туром, а будем сотрудничать с отелем напрямую. Надеюсь наша жалоба будет услышана и применены соответсвующие меры.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы очень рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и предоставляемые услуги. Мы высоко ценим и чтим наших постоянных гостей, для нас нет лучшего комплимента, чем видеть снова и снова ваши уже совсем родные лица.
Это действительно приятно читать, и мы гордимся тем, что получили ваши комплименты.
Команда SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelectбудет рада приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым запросам. Мы рады будем Вам помочь!
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?