Период отдыха 18-29 января 2018г.

Начну с того, что отель обычный и на заявление 5 звёзд вообще не тянет. Располагается в 5 минутах езды от аэропорта-это конечно плюс) и 30 минутах езды от города Ньячанг. Бесплатный трансфер до города отель не предоставляет, что безусловный минус. Есть автобус, ходит по расписанию и стоит 65 т. с человека и такси 320 т. в одну сторону. Не сильно бюджетно, много не накатаешься. Самый большой минус этого отеля это сервис! Если вы человек не притязательный, то можете дальше не читать))) а если для вас сервис важен так же как и нам, то выберете другой отель, т.к здесь сервис вам придётся просить...Начнём с заселения...мы семейная пара с ребёнком (1 год) и как можно было дать нам номер с двумя раздельными кроватями для меня загадка, возможно во вьетнамских семьях муж с женой спят раздельно. Номер поменяли спустя 1,5 часа моих настоятельных просьб. Меня даже несколько раз спросили,-уверенна ли я, что у нас в номере 2 кровати? Забавно) К слову мы были не одни такие. Ещё, в услуги данного отеля входит предоставление детской кровати, нам она была не нужна, но её и не предложили...вывод-просите!

Далее сервис в номере: уборка номера очень посредственная. У вас помою полы и вытрут пыль на видимых местах. Не ждите, что кто-то будет заглядывать под кровать) ещё интересный момент, если на столе будет стоять пустая бутылка, или лежать смятая бумажка её не выкинут. Хотите нормальной уборки-просите, прям подходите и просите горничную убрать ваш номер хорошо, 1-2 доллара увеличат ваши шансы) Если вы такой же аккуратист, как и мы и любите, чтоб полотенца висели в ванной, то рискуете остаться с ними до конца отдыха. Хотите чистые полотенца-безжалостно кидайте их на пол, ну или диван, а не развешивайте в ванной/балконе. Ну и самый главный и определяющий фактор, по которому я вряд ли поеду в этот отель повторно-это шум! Для нас это было важно, т.к наш ребёнок спит 2 раза в день и большую часть дня я проводила с ней в номере. Так вот в отеле до сих пор ведутся ремонтные работы, и если вас операторы будут уверять, что это не так, не верьте! Вот сейчас я пишу отзыв под звуки перфоратора, жаль нельзя прикрепить аудиозапись) Работы ведутся в течение всего дня с 10 утра, часов до 6-7 вечера, с маленьким перерывом в районе 14-15 часов. Мы жили в корпусе А, возможно в корпусе В по-другому, но сомневаюсь. По вечера шоу-программа, тоже достаточно шумная. Начало в 20:30 и до 23:00. Есть и детская, она начинается в 20:00, говорят классная, мы не ходили в силу возраста).

Когда мы заехали народу было в отеле не много, далее народ стал прибывать и персоналу стало сложно справляться с потоком людей. В ресторане все больше стало неубранных столов, или не полностью сервированных, у бассейнов перестали уносить грязные стаканы.

Вроде, это все мелочи и на них можно закрыть глаза, но когда отель заявляет 5 звёзд, сервис должен соответствовать, на мой взгляд) Из хорошего могу отметить питание...не сильно разнообразное, но любой найдёт себе блюда по вкусу. Есть и супчики и различные виды мяса...тушеное, жаренное на гриле; есть морепродукты и рыба; широкий выбор салатов, пирожных и фруктов. Голодным остаться очень сложно. Учитывая ещё и тот факт, что рестораны работают круглосуточно. В целом отель не плох: в номерах свежий и современный ремонт, мебель не затертая; ухоженная территория, чистые бассейны, пляж хоть и собственный, но не шибко чистый...можно найти в песке различный мусор, вроде бычков, кусочков пластика, обёрток от конфет. Шезлонгов много, всем хватает, драки за них не устраивают. Хотя, встречаются такие люди, которые занимают полотенцем шезлонг на весь день и уходят гулять, персонал отеля это никак не контролирует-это минус, учитывая приличный наплыв народа сейчас.

Общие впечатления от отдыха хорошие. Этот отель скорее подойдёт семейным парам с детками от 3х до 5 лет (более взрослым детям здесь будет скучновато) и пожилым людям, которые хотят получить тихий комфорт. Остальным советую выбрать другой отель.