за последние 30 дней
Традиционный январский отдых в "Caribbean"
Уже третий год подряд свой январский отпуск проводим в этом отеле и с каждым разом наша компания становится всё больше. Вот и в этом году прилетели компанией из 14 человек - 10 взрослых и 4 ребёнка ( 6-11 лет). Ещё до отъезда на отдых вёл диалог с представителем отеля на этом сайте касательно размещения в соседних номерах в желаемом корпусе, однако по приезду на ресепции сделали только удивлённые глаза и сказали, что отель заполнен на 90% и поэтому могут заселить в корпус во второй линии от бассейнов. Следует отметить, что сейчас действительно отдыхает немало местных жителей с детьми. Просьбы о лояльности к постоянным гостям не возымели никаких результатов. После общения с отельным гидом "АнексТура" пообещали переселить через 3 дня, но желание "бегать с вещами" пропало.
Персонал отеля поменялся на 80-90%, причём не совсем в лучшую сторону. Положительно можно отметить только работу аниматоров,во главе с Лито и добродушно-позитивного горничного Mohamed Abdalla. Особая благодарность детскому аниматору Иве за интересный досуг юных гостей отеля.
Питание в этом году стало хуже и менее разнообразное, возможно сказалось большое количество местных гостей. Пляж, как и раньше - на высоте! Новые лежаки и чистый песок. Всем приятного отдыха! Будут вопросы - с радостью отвечу!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts. Нам искренне жаль, что мы не смогли поселить Вас в желаемый корпус, так как во второй половине января в Египте школьные каникулы, и номера у бассейнов были заранее забронированы. Однако, благодарим Вас за оставленный отзыв, это важно для улучшения предоставляемых услуг. Надеюсь, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны отдыхом.
С уважением,
Галина Букатая
Отдел по работе с гостями
Caribbean World Resorts
Спасибо за Ваши вопросы.
Температура воды в море сейчас +22 градуса. В нашем отеле есть 1 подогреваемый бассейн для взрослых и бассейн для детей тоже с подогревом. Недалеко от нашего пляжа есть мини-риф, а так наш пляж песчаный, без камней, с пологим заходом в море, очень хороший для семей с детьми.
Надеемся на скорую встречу!
С уважением,
Галина Букатая
Отдел по работе с гостями
Caribbean World Resorts
