за последние 30 дней
Первый раз во Вьетнаме ..
Добрый день! Первый раз встречаю отель, где без отввета никто не остаётся!!!Наша заявка- 2759875 от18 октября.Очень просим заселить нас в основном корпусе с хорошим видом ..
Читать полностью на TopHotels 01 декабря 2017 в 20:55
Добрый вечер, Галина!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Вам положен комплимент и поход в аля-карт ресторан! Ваши пожелания по заселению внесены в систему, мы обязательно постараемся их выполнить. Напоминаем, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Re ЗАМЕТИЛИ? Ответ пришёл через 34 минуты! Точно также встретили ! .Правда комплимент - поход в аля-карт ресторан отменён Дарят сертификат на 500000, которым мы воспользовались в ювелирном ,БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Отель супер! ВСЕМ СОВЕТУЮ !!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень рады, что Вы остались довольны временем и отдыхом, проведенным в нашем отеле! Нам очень приятно, что Вы отметили работу отдела по связям с гостями, а также, что Вас порадовал комплимент от отеля, по случаю годовины свадьбы! Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?