АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 25.01.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми !

Translate

Отель небольшой , но все есть . Отель находится в 5 мин езды от аэропорта КамРань, и в 20 мин на такси отгородка Нячанг . За теритрорией выйти некуда . На ресепшене работает русский персонал , есть круглосуточная служба поддержки , так же на русском( 5555 с номера звонить). Представители Пегас весь день в отеле . Те с языком проблем нет . Да и не может быть тк отель ориентирован только на русских отдыхающих . Кормят хорошо, фрукты ( ананас , маракуйя, папайя, яблоки , апельсины , бананы, арбуз и многое др ), морепродукты на обед и ужин НО! Прежде чем набрать целую торелку , попробуйте чуток . Готовят всегда по разному и любят острить ! Крокодил , утка , индейка и много др мяса каждый день приготовлены на любой вкус , и с овощами и на гриле , и в спец соусе , те выбираем не стесняемся . Сладкое , выпечка , мороженное всегда свежее! Напитки с 9:00 до 00:00 виски , мартини , шампанское , пиво , различные коктейли алкогольные и без . Великолепный детский клуб . Детишек от 3Х лет можно оставлять с 10:00 до 00:00 они будут под присмотром , с ними играют , кормят , укладывают спать . Скучно не будет . Можно просто приходить поиграть вместе с ребёнком . В столовой предусмотрен детский стол , где для совсем малышей есть и каши и отварные овощи , картошка . Микроловновая печь и блендер в вашем распоряжении . По вечерам и детское шоу и взрослое . Дискотеки . В теч дня стандартный набор программ ( аквааэробика , зарядка , игры в бассейне ).

С отеля ездит автобус до нячанга , по расписанию , стоимость 65 тыс донгов на одного в одну сторону . На такси в одну сторону около 300 тыс донгов . Тут кому как удобно . В дороге около 20-30 мин.По скорости едут одинаково . В отеле есть магазинчики , но в городе все дешевле . При отеле Есть спа и массажи и сауны , цены от 20$ и выше .

Вид с номеров шикарный , на море . Все номера выходят с таким видом . В номере чистенько , чай , кофе , пепси , фанта , вода . Уборка каждый день , все меняют , но иногда уборка так себе , что да забыли сделать . Можно позвонить и все сделают /исправят.

Море чистое . У нас были волны и первая неделя была прохладной и ветреной , но не мешало купаться и загорать , хоть и облачно . На пляже шезлонги , зонтики , полотенца . Полотенца можно менять хоть несколько раз в день .

Минус один , заселяют только в 14:00, если уж сильно попросить то могут найти номер , потом переселить . Многих селили в одни номера потом просили переехать , тут надо быть осторожнее . А так мы отдыхали и больше минусов не замечали. Нам было комфортно отдыхать .

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • детский клуб
  • вид из номера
  • еда
  • русский персонал
  • удаленность
  • Заселение в отель
Added: 25.01.2018 11:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Вы говорите детей с 3 х лет принимают? А по концепции отеля с 4 х. Вы оставляли? Нам просто только 3 года.
Добрый день . Нам годик и мы не оставляли . Все зависит от ребёнка , если он спокойно остаётся то и 3 года норм .
18:11 25.01.18
Добрый вечер, Лидия! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады что Вы остались довольны нашим рестораном, оценили разнообразие и качество блюд подаваемых в нём и конечно же не оставили стороной нашу русскоговорящую круглосуточную службу поддержки. Так же мы очень рады что Вы остались в восторге от нашего детского мини-клуба и не забыли упомянуть и о питании для детей. И конечно же мы очень польщены, что Вы упомянули нашу анимацию, вечернее шоу, Спа а так же наш номерной фонд! Нам очень жаль что заселение показалось Вам недостаточно быстрым, но просим обратить Ваше внимание что по международным правилам заселение происходит после 14:00 , а выселение до 12:00, при наличии свободных номеров в отеле есть возможность сделать раннее заселение, стоимость услуги составляет 30$ за комнату. С нетерпением ждём Вас ещё! Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Спасибо вам большое . Обязательно порекомендую ваш отель своим знакомым !
Спасибо
Лидия, добрый день, подскажите пж-та, мы полетим во Вьетнам первый раз - есть ли какие-то экскурсии типа в океанариумы, зоопарки? Мы будем с дочкой в 2-года, хотелось бы ее куда-то свозить (ей все очень нравится подобное).
И еще по детскому столу. есть прям все-все? Ничего брать не нужно типа фруктового пюре и мяса? И на ужин каша есть (она правда чего только у меня уже не ела в отелях...). И памперсы там поблизости есть где купить?
Добрый день . Мы с ребёнком не выезжали на экскурсии . Но зоопарки есть . На сайте вашего тур агенства можно приметные экскурсии посмотреть , либо по приезду обратитесь а русский информационный центр и там много различных экскурсий( они находятся в самом нячанге желтые киоски , увидите не ошибётесь ) Так др можно самим съездить на vinpearl там безумно интересно , на весь день ориентируйтесь и лучше ехать к открытию . В интернете много инфо .
Евгения , по питанию тут зависит от вкуса вашего ребёнка . Подстраховаться конечно нужно , может сразу и не захочет кушать новое . Каш утром 1 -2. В детском ресторане йогурты и соки можно брать с собой . На обед и ужин отварные овощи и картошка. Все остальное с общего стола . Памперсы при отеле не купить , надо выезжать в Нячанг . Мы везли с собой , так сказать проверенные ) . При отеле ничего детского из питания не купить . Фруктовое пюре можно сделать из свежих фруктов , блендер стоит . На ужин каш ч не помню . Макароны , пюре это всегда есть .
Берите с собой сильные зашиты от солнца и не дай бог от ожогов . Солнце жгучее и даже если облачно , надо прятаться (с 11 до 15 лучше не выходить ). Незаметно и вроде ветерок все хорошо . А потом .. ух.
Добрый день . Так как в ваш отель приезжает много семей с детьми планируется ли :
1) бассейн с подогревом и зашитой от солнца ( навес )?
2) комната матери и ребёнка ( прилет часто рано утром , а заселение в 14:00 ) нет ни одного уголка , чтобы малыш мог отдохнуть .
Спасибо
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Лидия
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 13
  • Readership: 7 271
  • Photos: 2
0 Благодарностей