АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2018
21.01.18 - 27.01.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой вариант размещения. Бесплатный трансфер до Роза Хутор и обратно.

Translate

Отдыхаем здесь в первый раз. Отель неплохой. В основном все впечатления положительные. Хороший номер, питание нормальное. Приятный дизайн, хороший салон красоты. Лобби бар. Развлечения для детей и взрослых.

Отель позиционирует себя как 4*, но в номере вместо чайных ложек пластиковые палочки. Это удивило. К сожалению, с днем рождения вчера меня не поздравили. Хотя для отеля в 4*это странно. Гости не должны об этом напоминать. Развлечения для гостей происходят в лобби отеля. Поэтому до 22:00 вам придется слушать детские крики и музыку(если вы в главном здании).

  • расположение
  • чистота в номере
  • бесплатный трансфер до роза хутор
  • маленький спа
  • еда однообразная
Added: 27.01.2018 19:07
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!

Большое спасибо за то, что уделили время написанию данного отзыва. Приятно, что Вы отметили наши номера, дизайн отеля, а также питание. Вечерняя анимационная программа проходит в лобби отеля лишь иногда, в основном она проводится в специальном зале Русском. Приносим наши искренние извинения за то, что Вы не получили комплимент от отеля ко Дню Вашего Рождения. К сожалению, по причине сбоя в базе данных гостей отеля, мы не смогли отследить дату Вашего рождения. Нами будут предприняты соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций впредь. Мы будем благодарны, если при Вашем следующем визите в наш отель Вы свяжитесь с менеджером по работе с гостями. Надеемся на Ваше понимание и будем рады следующему визиту! Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 042