АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3993 + 0
Readership
Silver status
21 комментарий
Vacation as a couple in December 2017
17.12.17 - 27.12.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Подробный отзыв об отеле

Translate

В данный отель путевку взяли спонтанно, за три дня до вылета. Прочитала пару десятков отзывов и поняла они все написаны как под копирку «Все отлично, пантон длинный» и ни одного для меня полезного отзыва. Поэтому постараюсь написать объективный отзыв, который может будет полезен кому-то.

Заселение. Подъехали к отелю около 5 утра отель нас встретил разноцветной подцветкой на территории, красивым лобби с удобными креслами и диванами. Несмотря на раннее время на ресепшен было несколько человек, все мило улыбались, одели браслеты, дали заполнить анкету и попросили подождать. Знайте если у вас в ваучере прописано: Early chick in то это означает что у вас оплачен ранний заезд, и вас должны поселить сразу в любое время после 12 ночи, если же такой надписи в ваучере нет, значит тур оператор не оплатил ранний заезд и вас могут «мурыжить» до 14.00. Но судя потому, что за 10 дней ни раз не увидела большого скопления людей в лобби с чемоданами, то по всей видимости размещают по мере возможности сразу. У нас ранний заезд был оплачен, на что я и указала работнику ресепции, а так же сказала что, связывалась на топ хотелс с представителем отеля просила хороший номер с ремонтом недалеко от всей инфраструктуры (так как муж инвалид) на что получила положительный ответ. Уважаемый работник долго смотрел в монитор, удивился, сказал, что никакого такого номера нам не предоставлено, напомнил что у нас в ваучере указан номер с видом на сад, но так как он «Очень хороший человек» то предоставит нам такой номер только по секрету, и об этом никому нельзя говорить. Поверив «Очень хорошему человеку» символически отблагодарили его. Через несколько минут нас посадили в миниавтобус и повезли в номер.

Номер. Зайдя в номер и осмотревшись мне хотелось плакать: Хоть номер был просторный, с большим плоским телевизором, двумя удобными полуторными кроватями соединенными вместе и все работало, но коридора как такового в номере не было он составлял единое целое с комнатой, в номере очень темно потолочного освещения в комнате нет, только в так называемом коридоре и около кроватей два светильника с тусклыми лампами в закрытых деревянных корпусах, номер на первом этаже без балкона выход прям на бассейн, мне казалось что все будут ходить и заглядывать мне в окна, на ночь дверь не откроешь, так как мало ли какой пьяный перепутает номер (потом поняли, что на ручке балконной двери надо просто защелкнуть кнопку что бы дверь не открывалась), занавеска которая пропускает свет грязная и порванная, через неё все было видно с улицы, шкаф для одежды старый и маленький, пол холодный кафельный, а тапочки (по словам работников гест. релейшн) положены только постоянным гостям), ванна маленькая, пошарпанная и старая, кафельная плитка на стенах убитая и замазана сверху замазкой тяп ляп, шампунь и мыло все в одном в дозаторе, поэтому если лень тащить шампунь, то ополаскиватель для волос, зубную пасту и щетки, тащить придется. К вечеру в номере появился запах канализации. Естественно вещи распаковывать не стали (хотя после 16 часов проведенные в дороге, так хотелось упасть и спать) в надежде дождаться работников гест.релейшн и поменять номер. Ко всему прочему ещё и заблокировался сейф. Дождавшись 7ми утра пошли на завтрак.

По сравнению с Турцией завтрак оказался очень скромным ни тебе 4-х видов каш (каш нет вообще, только что-то вроде очень жидкого молочного супа с вермишелью, и в предпоследний день на позднем завтраке нашла что-то среднее между кашей и рисовым супом, называлось это rice pudding), ни десятков видов сыров, а только два, так же говяжьи и куриные порезанные и потушенные в томате сосиски, несколько видов овощей, невкусное (видимо порошковое) картофельное пюре, 2-3 вида колбасы, фрукты на завтрак не целые, а порезанные и замоченные в сиропе. Но есть апельсиновый фреш, а так же при тебе жарят омлет или яичницу, были блинчики, круасаны, пончики, несколько видов варенья, мед, неплохая выпечка, йогурты, пару видов творога, хлопья и к ним холодное молоко (спрашивала где горячее на двух языках, объяснить не смогли) только потом нашла, там же где разливают чай и кофе есть емкость с горячим молоком. Вывески блюд в большинстве ресторанов только на английском, только в некоторых местах на трех языках, если не знаешь английского очень не удобно. После завтрака пошли осматривать территорию.

Территория так как мы посетили Египет первый раз, то территория нам показалась очень большой, но другие отдыхающие сказали, что для Египта это обычная территория. Везде очень красиво и зелено. Около всех бассейнов и на пляже новые шезлонги и большие кожаные мягкие кровати-лежанки. Везде чисто, ухоженно, все блестит, моется, бассейны чистые, детские бассейны подогреваемые. Удивило что у каждого шезлонга табличка с номером комнаты, и надпись что занимать нельзя потом оказалась что это просто формальность, можно занимать любые шезлонги. Очень хороший взрослый аквапарк, причем первый раз встретила, что предусмотрены круги и подстилки для спуска с горок. По всей территории много баров, во всех барах бутылированная вода. Специальное кафес раздачей мороженого (насколько я помню работает с 10 до 17ти.) В общем территория очень достойная.

Прогулявшись пошла на гест.релейшн в надежде поменять номер. Алеся (пусть вас не смущает что на бейдже надпись Eliza), сказала, что мы конечно можем подойти на ресепшен с просьбой поменять номер, но так как наш номер расположен с солнечной стороны, равноудален и от моря и от ресторанов, находится в непродуваемом месте на первом этаже (а на второй мужу тяжело подниматься), то номер менять смысла нет; сказала, что нам и так повысили категорию номера предоставив номер с видом на бассейн, а то что номер без ремонта, так у них все номера темные и без ремонта, и что мы будем ещё рады когда подует ветер, что у нас такой номер, пообещала (так как я не взяла тапки) предоставить (бесплатно) в номер, заменить занавески и принести торшеры. Поняв, что спорить бесполезно, и что могут вообще предоставить номер в так называемой тихой зоне, с которой до моря я буду с мужем топать «целую вечность», решила засунуть свои «претензии» подальше и пошла распаковывать вещи. Позже за время отдыха была в гостях в пяти разных номерах. Номера с ремонтом есть, но за них или надо доплачивать или при заселении благодарить работников ресепшн «не чисто символически», ну или как мне рассказала одна девушка по большому секрету, если вы постоянный клиент отеля, то мило просить мистера Шабана предоставить хороший номер без доплаты.

В течении дня торшеры, очень высокие, железные которые святят в потолок и практически ничего не освещают принесли, занавеску после напоминания поменяли, тапочки и даже халаты к вечеру предоставили, сейф через три часа (после постоянных звонков на ресепшн) открыли, а вечером пришел какой-то работник что-то сделал в туалете, чем-то побрызгал и мне показалось что запах ушел или я просто принюхалась. В общем, к концу первого дня (не без определенного количества выпитого алкоголя) мне уже было все равно какой у меня номер, я радовалась морю, солнцу, живой музыке и хорошему ужину.

Питание: О завтраках уже писала по сравнению с Турцией очень скромно. Обеды хорошие, но мне не хватало супов, они конечно есть, но то что там называется супами назвать сложно если написано картофельный суп то это где-то 20литровая кастрюля с водой и в ней плавает штук пять мелко нарезанных на кубики картофелин, которые надо умудрится выловить, то же самое и овощной суп вода и в ней плавает немного стручковой фасоли, горошка и моркови, были супы-пюре томатный, чечевичный, но мне тоже совсем не понравились. Все остальное на обеде достойно. А вот ужин я бы оценила на отлично. Во-первых он проходит в нескольких ресторанах немецком, египетском, французском. Везде подаются разные блюда, каждый день какое-то фирменное блюдо. Был целый баран на вертеле, крабы, кальмары. Но всего попробовать не удалось однозначно, так как если ты пришел в египетский ресторан, то до немецкого врятли «доползешь» и посмотришь что подают там. Блюд с перцем и приправами не много, всегда можно найти что-то для себя. Очень понравился египетский пирог, хлеб приготовленный в тандыре и много других блюд.

Обслуживание в ресторанах персонала очень много, официанты не куда не спешат, ходят медленно поэтому не слышно постоянного боя посуды, большинство из них тебя как будто не замечают, тихо убирают и всё, редко попадаются такие которые тебе улыбаются и предлагают принести напитки. Но если вы хотите именно такого обслуживания, то надо давать чаевые. Один раз заметила, что официант который нас вообще не замечал, ходил всегда с «кислой миной» увидев как я даю шоколад другому официанту, тоже стал улыбаться и предлагать принести напитки: «Вот что вода чудотворная делает».

А-ля карт в отеле один и тот платный 20 дол. с человека, - бесплатное посещение только постоянным гостям. На католическое рождество был накрыт отдельный стол для гостей в шатре за 20 дол. с человека мы не пошли, так как подумали что там будет все то же самое, что и в основном ресторане и пожалели, -те кто ходил, говорили что был очень хороший стол с королевскими креветками, красной рыбой, крабами, импортным алкоголем.

Бары и закусочные: Баров и кафе на всей территории много, и безусловно лучшее кафе это каламбус, -кофе там делают шикарный, все официанты вышкалены, чистенькие, улыбаются, если ты что-то заказал, тебе обязательно скажут садитесь мы принесем; официантам из бара у бассейна (у которого играет вечером живая музыка) и бара на пляже надо учиться такому обслуживанию, они там вечно ходят все мрачные и неопрятные, из брюк рубашки не заправленные торчат, могут вообще забыть про твой заказ или принести не то, что ты заказал и сказать это же Ок; так что или ходите и берите напитки сами или чаевые официантам. С закусочными помимо ресторанов хуже, она одна только на пляже людей там всегда много и за обычной пастой или картофелем фри надо отстоять приличную очередь. Очень плохо что, там на вынос для горячих блюд дают пластиковую посуду содержащую формальдегид, что очень не желательно для любого организма.

Алкоголь везде только местный, импортный только платно и очень дорого. Мартини и белиса нет даже местного. Виски, джин, ром местного производства все на один вкус, не крепкие и пахнут ужасно, выпускаются в пластиковых бутылках. Пиво разливное на вкус нормальное, но очень слабое, в бутылках местное пиво горькое. Коктейли в барах не умеют делать совсем, перепробовала все что у них есть в коктельной карте все гадость, лед, капля алкоголя, юпи и сироп. Только в лобби баре, мне делали более менее приемлемые коктейли, но не те что в коктельной карте. Есть вино хоть и кислое зато натуральное и градусов в нем кажется даже больше чем в местном виски. Зато в барах есть несколько видов натурального сока из пакетов, очень вкусный, но к сожалению нет моего любимого вишневого сока.

Уборка номеров: После того как в первый день я своего уборщика «достала» - заставила поменять занавески, отмыть балконные двери, то после этого у меня все было идеально чисто, он всегда как-то уж очень испуганно на меня смотрел, спрашивал все ли ок?, нужно ли чего ещё? Когда оставляли чаевые, то крутил из полотенец всякие фигурки животных. Менял полотенца каждый день, бар и чайные принадлежности пополнял без напоминаний. В последний день, стоял и ждал нас до последнего пока мы выедем, говоря все Ок не спешите (было 13.40 а ему к 14 надо было убрать номер). Это один из лучших работников отеля спасибо ему за терпеливость. Кстати в номерах нет табличек с надписью «не беспокоить», это прям меня выводило из себя, так как в самый не подходящий момент может прийти какой-нибудь работник отеля и тихонько стучать, и приходится идти открывать дверь, иначе откроют своим ключом и зайдут. Один раз сантехник очень настойчиво пытался зайти в номер, пыталась объяснить ему прийти через час, а он как буд-то не понимает, я всего на минутку типа посмотрю и уйду, хотелось «убить его».

Работа с гостями: На гест. релейшн работают две девушки темненькая Алеся (на бейдже написано почему-то Элиза, а на топ хотелс написано Алеся), как и большинство работников гест. релейшн, которых я встречала - девушка деловая и строгая, отстаивающая прежде всего интересы отеля; и её помощница Леся - светленькая, высокая, такая интеллигентная и доброжелательная (работает всего три месяца), - спасибо большое ей, что в последний день поговорила с менеджером и продлила нам номер, правда всего на полтора часа, а не на три как мы просили. Кстати по прейскуранту продлить номер до 15-ти стоит 30 дол, а до 17-ти кажется 50. Но я знаю людей которые как то договорились на ресепции и продлили номер за 30 дол. до 18ти часов.

Контингент отдыхающих: Как сказала Леся, отель был заполнен процентов на 45, из них процентов 70 отдыхающие из бывшего СНГ, конечно больше всего Украины, но были и из Беларуси, Казахстана, Грузии, Армении, Литвы. Европа составляет процентов 30. Местных отдыхающих граждан не заметила. Возрастной контингент приблизительно от 25 до 50, была конечно и молодежь ходящая по отелю толпами человек 15 со своей колонкой и орущей из неё музыкой, но их было не много, пенсионеров тоже не много в основном европейцы.

Анимация. Дневная анимация скажу так, если хочешь найти себе развлечения то найдешь, мероприятия проводятся, но не всегда (за неимением желающих, или за нехотением аниматоров найти этих желающих). Проводили утреннею гимнастику, волейбол (даже два раза в день), бочу, дартс, танец живота, зумбу. Русскоговорящих девушек было две, но в конце нашего отдыха появилась ещё одна совсем молоденькая девочка детский аниматор и молодой парень. Попыталась пару раз с аниматорами станцевать отельный танец, была поражена насколько аниматоры немки грустные и несчастные, такое впечатление, что их на эту работу на аркане затащили, ни разу не видела что бы они улыбались, и так и не поняла какие активити они ведут.

Детская анимация. Детей в отеле было не много, может потому что ещё не начались каникулы. Так как мы были без детей то детской анимацией не интересовалась, но видела как дети с аниматорами бегают по территории, русскоязычная девушка Марго была такая вежливая и приятная, видно что с детьми очень хорошо ладила, да и к нам постоянно подходила интересовалась отдыхом. Вечером для детей на территории на огромном телевизоре показывали мультики, а в 20.30 проводили мини диско.

Вечерние шоу за 10 дней практически все силами местных аниматоров, как везде: мисс отель, мистер отель, лото, караоке (очень даже приличное), фаир шоу (аниматор), один раз был танец живота (минут 15 одна девушка , так и не поняла приглашенная артистка или нет, но явно далеко не профессионал выступление ни о чем), два раза было шоу со змеями, тоже не впечатлило. Помимо шоу около бассейна ежедневно играет живая музыка, понравилось парень и девушка когда они выступали всегда все столики были заняты и даже кое-кто танцевал, а вот когда выступал один мужчина в возрасте, людей практически не было так как поет он тихо (может микрофон барахлит), скучнейшую музыку, да ещё как сказала одна девушка, имеющая высшее музыкальное образование, - не всегда попадает в ноты.

Дискотека в Диско баре. Первые три дня мы были просто в восторге зал, большой просторный, отличный интерьер, людей много, музыка хорошая, много современной музыки на русском, но счастье длилось не долго. На четвертый день понимаю, что чтото не так: - музыка скучные миксы, думаю может у ди-джея настроения нет, или другой ди-джей - подхожу, музыка играет а ди-джея на месте нет, думаю ну наверно пошел покурить через 15минут, нет, через пол часа нет, спрашиваем у бармена где ди-джей, тот: «А я от куда знаю? я за него не отвечаю, я бармен». После того как попросили позвать ночного менеджера, бармен звонит ди-джею, тот приходит около 12.30 (дискотека с 23 до 2х и не минутой дольше) ставит пару песен и опять уходит. Так продолжалось всю неделю. В последний день на диско решили не ходить, около 12-ти зашла чисто посмотреть там ли знакомая, а мне бармен: «Ты хотела увидеть ди-джея, вон он сидит курит», ну ладно думаю подойду хоть посмотрю на него и узнаю почему он работает вместо 3-х часов, максимум 20 минут). Подхожу, «ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ДИДЖЕЙ» сидит разговаривает с парнем , ему девушка задает какой-то вопрос, а тот ей отвечает: «Помолчи я не с тобой разговариваю». Я была в шоке, встречала разных работников отелей, были и такие которые тебя игнорируют, и делали вид что не замечают, но что бы в наглую грубили отдыхающим, - такое встретила первый раз. Девушка, сказала диджею, что он хам, что он не уважает женщин, тот не отреагировал. Я спросила, почему он себя так ведет, почему не находится на рабочем месте и почему грубит, он: «Не учите меня работать, кто вам сказал что я должен быть всегда в будке ди-джея, когда надо тогда и прихожу, и не качайте здесь свои права, что вы себя ведете как начальник, я постоянно занят на репетициях и мне не до дискотеки». От его наглости, я потеряла дар речи. Не знаю, может он и правда должен работать 30 минут в день, и постоянно что-то репетирует, но мы то приехала отдыхать, а не слушать его хамство и отмазки что он постоянно на каких-то репетициях, а если и правда репетирует можно было повесить объявление, что диско проходит без ди-джея, так как он занят.

Ну и о самом главном - о море. Так как первый раз была на красном море, то мне казалось оно просто великолепным, но искушенные туриста говорили, что здесь рыб мало и кораллов тоже, может это и так, - не знаю в других местах не были, но по сравнению, с Каспием и Средиземным морем подводный мир богат: помимо разных рыб, видели: морских ежей, морских звезд, скатов, осьминога, морские огурцы, ракушки и живущих в них раков-отшельников. Теперь про пресловутый длинный пантон . Читая отзывы думала, ну это же хорошо что пантон длинный (специально выкладываю фото, что бы люди могли ориентироваться насколько длинный), можно идти и плавать с разной глубины, не предполагала даже, что с берега купаться просто не реально, потому-что около 500 метров по щиколотку, а до первого спуска (где по пояс) топать и топать, в первый день мне казалось, что этот пирс просто бесконечный и я даже до первого спуска не дойду, но потом наверно привыкла и было проще. Если хочешь поплавать с маской на глубине, от первого спуска чесать по пирсу ещё метров 200-300. И в конце тебя ещё ожидает какая-то резиновая дорожка по которой без специальной обуви идти очень больно и опасный спуск в море скользко и перила качаются, очень травмоопасно. Надо отдать должное что на пирсе есть мягкие шезлонги и большие лежанки, так же есть жилеты для не умеющих плавать, и работает очень добросовестный спасатель, в отличии от наглого менеджера ( в полосатой рубашке), который мало того, что пристает к девушкам, просит с ним сфотографироваться, а если не соглашаются то предлагает сфотографироваться за 10 дол, а потом ещё и кричит в след 20 долларов, 30 долларов и т.д., - просто жесть.

С погодой нам повезло, ветер был всего два дня из 11 (один день сильный, а второй так себе хоть и весел красный флаг, но на первом спуске можно было купаться). Часто спрашивают про подогреваемые бассейны (спрятанные от ветра) такой бассейн есть, расположен он в тихой зоне, о нем не все знают.

За время своего отдыха познакомились с очень многими отдыхающими, которые в разговорах часто обсуждали отель, опишу некоторые недочеты и плюсы в отеле которые высказывали туристы: 1.Размагничиваются карточки и приходится топать по несколько раз на ресепшн (один мужчина ходил три раза ему карту перепрошивали, а потом оказалось, что в замке надо было просто поменять батарейку). 2. Просили поздравить и сделать небольшой сюрприз в день рожденья, обещали, но ни поздравления, ни сюрприза не последовало (если хотите что бы поздравили не стесняйтесь напомнить несколько раз) 3.Немцам наливают пиво в охлажденные стаканы (достают из холодильников), а нам в теплые. 4. Селят на отшибе в так называемой тихой зоне ил и в номера без балкона , а за переселение просят доплатить. 5. Мало свежих овощей (нарезанные огурцы, помидоры, морковь, капуста, и ещё что-то типа тыквы), но тушеных овощей достаточно. Плюсы: В некоторых отзывах об других отелях читала, что если ты пообедал в день приезда, то в день отъезда тебе срезают браслет и обед не положен, в этом же отеле завтракай, обедай, и ужинай сколько хочешь и в день приезда, и в день отъезда. Ещё порадовало, что еду из ресторанов можно спокойно носить куда угодно, сама несколько раз носила еду мужу в номер, и наблюдала как парни набирали крабов и шли в бар у бассейна пить пиво; - при этом вспоминаю один из отелей Турции, в ресторане которого мы взяли немного фруктов и хотели сесть в баре попить коктейль с фруктами, к нам тут же прибежали и в категоричной форме указали на то, что в барах есть не положено только пить.

Ну, про отель кажись все. Отель смело могу рекомендовать людям не привередливым в плане номеров, которые любят много ходить пешком и которым не лень ходить до моря около 800м. Сама бы приехала в этот отель снова с удовольствием (конечно если бы дали нормальный номер), но сначала хочется побывать в отелях которые расположены в других бухтах.

Пожелания руководству отеля:

1. Поощрить следующих работников отеля: официант Tamer Yehia, ,бармен в лобби баре Sayed Fetouh, официант в кафе каламбус Abdel Karim, уборщик Mohamed Sabry, аниматор Марго, отдел по работе с гостями Леся, повар который жарит омлет и яичницу на позднем завтраке (не смогла удачно сфоткать бейдж, выкладываю его фото), Abdel Ahad бармен в диско баре.

2. Починить или лучше сделать новый спуск в море на пирсе.

3. Ввести в меню каши (в отеле 70 процентов выходцев из бывшего СНГ, которые по утрам едят каши), варить более насыщенные супы.

4. Разнообразить вечерние шоу.

5. В номерах завести таблички «не беспокоить», поменять занавески, поставить на столы настольные лампы, не экономить на тапочках и предоставлять их всем гостям или хотя бы в те номера где кафельный пол.

6. Во всех ресторанах поставить таблички с названием блюд на трех языках, а так же бумажные салфетки и зубочистки на столы.

7. Не использовать посуду из пластика для выноса горячих блюд.

8. Повесить информационную доску с фотографиями и именами менеджеров, что бы при необходимости знать как к кому обращаться.

9. Разъяснить ди-джею и менеджеру на пирсе правила поведения с отдыхающими и контролировать их работу.

P/S. Несколько советов отдыхающим не касающихся отеля:

1. Обязательно упаковывайте чемоданы в аэропорту шарм-эль-шейха воруют. У меня украли маленькую сумочку, брала что бы чисто по отелю ходить класть сотку и т.д., видно подумали что там могут быть деньги и драгоценности и вытащили, у наших соседей по самолету сперли блок сигарет.

2. Проезд - можно конечно ездить на такси, но если Вы хотите сэкономить и вас не напрягает ездить в разваливающихся маршрутках (один раз пришлось пересаживаться два раза так как они ломались) с местным населением (в основном работники отелей, которые кажется все друг друга знают, и очень громко разговаривают между собой), то вот цены за проезд ( но обязательно перед тем как сесть озвучьте водителю, что вы заплатите именно столько) : проезд до Старого города 6-7 фунтов или 1/3 дол. с человека (на такси 4-5 дол. за машину), до Соха или Наама бей 5-6 фунтов с чел. ( на такси 3-4 дол.), до Дьюти фри, ближайшего супермаркета с фиксированными ценами называется Raugbh Sons (не уверена что написала по буквам правильно) или до рок клуба 2-3 фунта с человека (на такси просят 2-3 дол).

3. Экскурсии советую в первый день сходить на встречу с гидом, внимательно его выслушать, взять прайсы с описанием экскурсий и ценами, но ничего в первый день не покупать. Потом сходить в местные тур агентства, они находятся в 3-4 минутах ходьбы от отеля с лева (если стоять спиной к отелю), через дорогу, названия « У Мишы», у «Ирины» цены одинаковые. В этих агентствах тоже посмотреть прайсы и сравнить их с теми что предлагают тур операторы. Чаще всего нам кажется, что на улице все тоже самое в два, три раза дешевле, но это не так я разговаривала с туристами которые ездили и через тур операторов и через местные агентства. Например у тур оператора поездка в Каир (со скидкой) стоила 110 дол. на человека длилась она 36 часов, отдыхающие ехали в автобусах для туристов по несколько автобусов в сопровождении полиции, на постах их не останавливали и не проверяли постоянно паспорта, выезжали днем приехали в Каир вечером сели на теплоход их расселили в каютах, всю ночь плыли по Нилу, а утром уже была экскурсия непосредственно на пирамиды и по Каиру. В уличных тур агентствах, а так же если покупать в интернете экскурсия в Каир стоит 40 долларов, длится около 24 часов (около 16 занимает дорога туда сюда), вечером вас забирают из отеля, везут на местную автостанцию, сажают в рейсовый автобус с местным населением, на каждом посту автобус останавливают и проверяют паспорта, в Каире вас встречает гид и начинается экскурсия, а вечером назад на рейсовом автобусе. Мы ездили только на одну экскурсию от местного турагентства (У Мишы) на батискафе отдали по 25 дол. с человека и очень пожалели, так как это был не батискаф, а какая-то ржавая посудина неизвестно какого года выпуска, под воду она не опускалась, а просто внизу был отсек с грязным мутным стеклом через которое плохо получились и видео и фото, покатали вокруг одного рифа минут 50 и хватит, и за это 25 дол. Не знаю, что бы было у тур оператора за 40 дол. со скидкой, но в описании написано: «Вы сможете насладиться подводной фауной, через специальные стекла лодки приближающие объекты на 6 метров».

4. Страховка тур агенты пугают, что если покупать экскурсии на улице, то страховка не будет действовать, - это полнейший бред, так как все знают, что страховка это отдельный договор между вами и страховой компанией и действует она на всей территории страны, просто надо внимательно читать договор страхования и знать какие случае попадают под страховку, а какие нет. Кстати в некоторые тур пакеты не входит страховка, советую покупать отдельно, особенно если вы едите с детьми. Страховка стоит всего около 1 дол. на человека в день, но часто она просто необходима, - наблюдала как один малыш бегал, и умудрился удариться головой о железную трансформаторную будку, кровь рекой. На следующий день разговаривала с матерью малыша зашил по страховке бровь отельный врач и даже не пришлось ехать в больницу, если бы не было страховки родителям это могло стоить до 500 дол. Взрослым, которые пьют каждый день, страховку покупать смысла нет, так как страховой случай не оплачивается если есть алкоголь в крови.

5. Магазины и аптеки при отеле аптека очень дорогая (лучше самое необходимое вести с собой), магазинчик около отеля тоже дорогой (причем один из продавцов ещё и обижается когда с ним торгуешься), через дорогу есть небольшой Супермаркет по ценам - как сторгуетесь, но первоначальная цена даже дешевле чем нам озвучивали в Старом городе. В старом городе если умеете торговаться и зайдете подальше можно хорошо скинуть цены. Самый дешевый супермаркет с фиксированными ценами который мы нашли был в Наама бей.

6. Покупка масел, духов и масок никогда не покупайте масла в первый день, даже если Вы на что-то знаете цену, то на то что не знаете вам продадут в 5-10 раз дороже. Во всех лавках в которых продают масла и духи, обкурено какими-то травами, вам нальют чай или кофе (говорят что туда что-то подсыпают), продавец сделает вам маску и будет вам рассказывать о чудесных свойствах, и что такие масла только у него и сертификаты тоже (говорят что продавцы обладают гипнозом), - не видитесь, я думала что не дура, но в итоге в лавке «Антонина базар» купила масла и маски (в упаковках), но явно подделка, а через несколько дней точно такие же масла в специализированном магазине в старом городе нашла в 5-10 раз дешевле. Выкладываю фото, - это все масла и маски которые в старом городе стоят 2-3 доллара, а в других местах их могут впарить за 20-30дол. Если едете на фабрику масел, то лучше деньги с собой не брать, походите, посмотрите, сделайте фото, если вдруг решите через несколько дней что какие-то масла вам не обходимы, то подойдете к своему или чужому гиду, он позвонит на фабрику и вам привезут прям в отель все, что Вы захотите по той же цене. Просто у нас знакомый купил масло на фабрике за 33 долл, а на следующий день купил точно такое же масло, в точно такой же упаковке, с таким же сроком годности в старом городе за 10 дол, специально открыл и попробовал говорит один в один.

Ладно, пора закругляться что-то написала прям целый роман. Всем кто это прочитал, респект и желаю отличного отдыха!!!!!!!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
Added 25.01.2018 19:41 28 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Useful review
Спасибо, с удовольствием прочла Ваш отзыв. Редко люди пишут по делу, чаще об обидах и эмоциях.
Useful review
подскажите какой корпус после ремонта? и если помните нумерацию комнат этого корпуса ? спасибо.
Я даже не знаю номера корпусов. Мы жили на первом этаже в номере 236, на втором этаже над номерами 220-232 были номера с ремонтом. Эти номера выходят окнами на главный бассейн. А на против есть вип корпуса там вообще отличные номера , но там жили практически только европейцы - эти номера дорогие. Так же номера с ремонтом были в так называемой тихой зоне - но от туда очень далеко до моря.
Спасибо.
Только сегодня ночью прилетели, читаю Ваш отзыв, я в шоке. Во-первых, на завтрак каждый день было как минимум 4-5 видов сыра, два как правило со специями, остальные обычные; во-вторых, в Египте практически во всех отелях, нет потолочного освещения (это Вам на будущее) ; в-третьих, откуда Вы взяли, что у Вас в номере должны быть тапки и халаты? Это не в ходит в концепцию отеля ; в-четверых, перед тем, как выбирать отель читайте его описание, правила, концепцию. Да, нам тоже попался номер со старой мебелью и что? Мы с детьми в номере только ночевали, а не искали минусы. В Шарме четвёртый раз, всегда отдыхали в 5*, этот отель просто Бомба!
Добрый день! Я рада, что для Вас отель бомба, и что вы с детьми в номере только ночевали, а для меня номер был очень важен, так как муж проводил там очень много времени. Я в своем отзыве несколько раз написала, что в Египте была первый раз, поэтому сравнивала только с Турецкими отелями, и во всех Турецких отелях в которых я побывала, в том числе и четверках, номера были гораздо лучше и везде предоставлялись тапки. На счет концепции, то читала очень внимательно, но там нигде не указано что в номерах как в подвале темно, а например указано, что Вай-фай бесплатный на всей территории отеля, а по факту хоть везде и стоят роутеры (даже в комнатах), но он ловит только в определенных местах, и постоянно выбивает, хорошо что мы в аэропорту купили местную карту на интернет, а то так и были бы без связи. Кстати всем советую покупать карты в аэропорту, 5гб стоит 60 фунтов ну или 4 доллара.
Прочел ваш отзыв он один из сотни не очень .Мы летим на 10 дней были друзья сказали бомба отэль минус только оч длинный пирс а так из 9 отелей тоже 5 зв. Этот круче в несколько раз и в Турции отдыхали тоже в 5 ках сказали этот Лучше..ну посмотрим отдохнем прилетим я напишу свой отзыв.
Думаю, Вы не пожалеете.
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили свой подробный отзыв.
Шлем теплый привет от всей команды отеля и желаем Вам новых приятных впечатлений.

С Уважением Алеся.
Здравствуйте Татьяна! А подскажите как проходит процедура получения виз и сколько занимает по времени?
Добрый день! Визу Вы будете оформлять в аэропорту, надо будет заполнить специальные бланки, по времени около 1ч-1,5 часа пока оформят весь самолет. Если Вы не хотите покидать синайский полуостров (т.е если не собираетесь ехать в Киаир или Израиль (в наше посещение Израиль для туристов из Казахстана был закрыт, сейчас кажется тоже), то визу делать не надо. Мы визу не делали, так как в Каир ехать не собирались. Виза стоит 25 дол. на человека. Если сделайте визу, то ещё надо будет обязательно зарегистрироваться в полиции, сами это вы врятли сможете сделать, но если будете покупать тур в Каир у отельного гида, то он сам зарегистрирует вас бесплатно, если тур будете покупать на улице, то придется ещё отельному гиду заплатить за регистрацию (от 10 до 15 дол).
Спасибо большое за разъяснение, мы не собираемся никуда ехать - то есть мы должны это сказать и нам просто поставят отметки о прибытии в паспорт и все? Я правильно поняла? В Египет едем в первый раз немного непонятен момент
По приезду в аэропорту Вы все равно заполните карту прибывающего, и просто скажете что визу не надо, так как Синайский полуостров покидать не собираетесь, вам поставят штамп в паспорте и все, идите сразу покупайте карту на интернет в аэропорту, что бы быть всегда на связи (за ними очереди и смотрите стоят все по разному, мы покупали самую дешевую 60 фунтов за 5гб), нам хватило на 2 устройства на весь отдых, ещё и осталось
Спасибо большое за подсказку!!!
Useful review
Омайгат! Ради любопытства почитала другие отзывы топикстартера. Напомнило один шуточный отзыв. Это прямо медицинский вердикт.
"В Египте в первый раз, до этого была в Анапе и в Турции,есть с чем сравнить.
Это не пять звезд, а всего лишь отель. Пять звезд — это коньяк Арарат.
Персонал не говорит на чешском, португальском, эсперанто, эстонском, греческом и некоторых других языках.
Нумерация комнат не поддается никакой логике — четыре арабские цифры и всё, хоть кол на голове теши.
Холодный бассейн действительно холодный, подогреваемый реально подогревается. Горки на проверку оказались горками. Слов не хватает, чтобы описать это безобразие.
В номере с балконом — балкон. В номере с террасой — терраса. Уму непостижимо.
Ни разу за все 9 дней отдыха в унитазе не было минеральной воды. Звонила на ресепшен каждый день, извинялись, но меры приняты так и не были.
Заселили в номер с видом на аквапарк, в номере чисто и всё работает. Но я-то знаю, что так не бывает — само собой, пошла ругаться на ресепшен и с гидом.
Отругала ресепшионистов, гест релейшен, поваров и рыжего кота — нечего под горячую руку лезть.
Кстати, долгожданного красного моря (я же за ним еду) в номере тоже не оказалось. У немцев и англичан было, у них вообще всё было.
Позвонила на ресепшен и пожаловалась на англичан и немцев.
Пошла на обед — осталась голодная. Попробовать ничего не удалось, потому что полчаса ругалась с поваром, полчаса с официантом сначала на русском, а потом на английском языке.
Продолжение)
Потом села за свободный стол и всё оставшееся время ждала, когда меня покормят. 
Никто так и не покормил, кормили только немцев и англичан, причем с ложечки. Рот им вытирали долларами и шелковыми платочками. 
Отсюда делаю вывод, что еды в отеле нет и не было никогда. 
После так называемого обеда поехала на море. На ресепшен мне объяснили, что автобус уходит в два, но, чтобы насолить немцам и арабам, которые купаются в национальных мусульманских купальниках, я пришла на остановку в двенадцать и чуть не потеряла сознание от жары, пока ждала автобус. 
На остановке так же никто меня не покормил. 
На пляже много лежаков, но ни одного стояка. Я не люблю принимать солнечные ванны лежа, люблю стоя, но конечно же, отель не смог позаботиться даже о такой мелочи, как стояк для загара. 
Решила пойти в море. На единственной лестнице-спуске села посередине и начала делать педикюр. Столько негатива в свой адрес ни разу не слышала, причем не только от иностранцев, но и от соотечественников, кошмар!  
В общем, решайте сами, нужен вам такой отель или нет, лично я туда однозначно больше ни ногой, и если вы, прочитав мой отзыв, согласились со мной — никогда, слышите, никогда не посещайте этот отель. 
Тем более, за такие деньжищи я могла бы совершенно спокойно провести уикенд на даче с друзьями, или купить билет туда/ обратно в Крыжополь и жить сколько угодно у моей бабушки, 
которая, в отличие от арабов прекрасно говорит на суржике и умеет варить борщ. И стирает она мне бесплатно."
Татьяна, добрый день. Про регистрацию визы в полиции перед поездкой в Каир - это вам наверное отельный гид рассказал, на первой встрече, да?
Добрый день! Отельный гид тоже говорил, ну кажется (точно не помню) работники аэропорта, когда заполняли бланки, говорили, что если делаешь визу, то надо будет обязательно зарегистрироваться в течении 5 дней. Хотя в отеле познакомились с одной парой, они сразу визу по приезду не сделали, а потом решили поехать в Каир, фирма которая организовывала им поездку, перед экскурсией завезла их в аэропорт и они там поставили визу, после экскурсии уезжали через два дня, и так как виза была открыта два дня назад (а зарегистрироваться надо вроде если находишься в стране больше 5 дней), то они не делали регистрацию вообще. Не знаю были при выезде проблемы или нет.
Сначала подумал, что это очередной способ отельных "гидов" запугать туристов на счет покупки экскурсий где-то в другом месте. Но, оказывается, граждане Казахстана действительно должны сдать паспорта для оформления регистрации в полицию. По-человечески, огорчительно за Казахстан.
Андрей вы уже приехали?) ждём отзыв
Kiev Tourist
02:01 23.10.18
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 940) Next rate Все отзывы автора (8)
Татьяна
Kazakhstan
Aktau
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 52
  • Readership: 0
  • Photos: 62
0 Благодарностей