Встречали в WALDORF ASTORIA новый 2018 год. На фоне такого количества положительных и восхитительных отзывов немного смутилась. Возможно, замеченные минусы были следствием 100%-ой загруженности отеля.

Что касается заселения: всё очень оперативно, не смотря на то что мы приехали поздно ночью, на ресепшн дежурили три сотрудника, все бодры, веселы и готовы помочь. Номер мы бронировали заранее с видом на залив, позднее слышали, что в номерах с окнами на дорогу очень не комфортно. Территория отеля большая. Всё очень-очень хорошо продумано. Отличный пляж. Под ногами дроблёные ракушки, пляжные полотенца в неограниченных количествах, бассейны подогреваются. Завтраки хорошие, огромный выбор, всё вкусно: фрукты, овощи, выпечка. Прекрасный, просто великолепный новогодний праздник: занимательная программа, администрация с толком подошла к рассадке гостей, внимательные официанты и очень-очень вкусное угощение, включая устриц, чёрную икру, шампанское и прочие изыски.

А вот теперь про недостатки:

В номере убирались из рук вон плохо, столы остались в разводах от предыдущих жильцов и так до конца нашего отдыха не протёрлись, полотенца серые, застиранные (зато халаты и постельное белье выше всяких похвал). Очереди на завтрак, но это ближе к 10 утра. Если придти пораньше то нормально.

В целом - за такой пляж, воду, лежаки с матрасами и внимательный персонал можно приподзакрыть глаза на полотенца (обновят же они их когда-то) и качество уборки списать на загруженность отеля.

В целом, отель рекомендую.