Готовилась и читала отзывы, в том числе отрицательные, но, что на столько всё плохо - не предполагала...Персонал ужасный, вытрепали все нервы...

Заехали вечером, заселили быстро, номер достался на этаже "M", это второй после G на котором находится рецепшн.

1.При заезде обнаружили только один комплект полотенец (одно большое, одно маленькое), благо английский я знаю в совершенстве и попросить по телефону второй комплект полотенец не составило труда, но мне ответили, что сейчас в отеле проблемы с прачечной, извинились и пообещали принести в течении нескольких часов. Нет..так и не принесли. На следующий день после нескольких моих очередных замечаний, во время уборки всё же положили второе полотенце, но куда-то исчезло ножное и маленькое для рук. В общем так мы и мучались с полотенцами весь отдых и полный комплект нам достался только под конец недели. Хотя в общем уборка в номере качественная.

2.Главной проблемой оказалось, что наш номер находился прямо над ночным клубом и каждую ночь часов так до 4х, 5ти я пыталась уснуть с ощущением того, что я лежу на музыкальной колонке. Все просьбы переселить персонал игнорировал. При чем мне и правда всё равно куда будут выходить окна, на дорогу или на бассейн, но спать с грохотом музыки я как то не привыкла. Три дня нам говорили что номеров свободных нет, что с нами свяжутся как только номер освободится, на самом деле когда я подходила с этой просьбой персонал даже не пытался уточнить в чем проблема и какой у нас номер, не пытались зафиксировать информацию, просто с каменным лицом машинально отвечали "номеров нет". Так было с каждой просьбой... Так и прожили с музыкой до конца отдыха, номер не поменяли.

3. В номере не оказалось холодильника. На мои просьбы, при чем опять же на английском языке и, разговаривая с главным по смене, так ничего и не добились. Сказали проверят и поставят, так и не поставили.

4. Трансфер на пляж........... Отдельная тема...Нам хватило одного раза поездки на пляж и одного вернутся с него. Толкающиеся люди с криками "мы вообще то раньше пришли", перелазящие по головам.. Каждый раз за бортом остается еще половина не вошедших... В итоге мы предпочли разориться на такси (12-16 дрхм), проще заплатить 260 рублей, чем портить себе настроение. Можно скинуться с теми же не влезшими в автобус и уехать на такси.

5. Питание. Мы брали завтраки и ужины. Пожалуй единственное на что я жаловаться не буду. Хотя, читая отзывы, не могу похвастаться тем, что пришлось испробовать морепродукты. Как то раз должны были быть мидии, но они быстро закончились и больше не пополнялись. Два раза попала на рыбу, что то вроде хека или телапии. Пару раз для того, чтобы попасть на ужин пришлось ждать в очереди, потому что столы были заняты. Хотя, когда нас в итоге пропустили свободных столов было много. Еще часто заканчивались чистые тарелки, приборы, стаканы, приходилось просить и ждать.

6. Про местоположение скажу то же самое, что и все. Вокруг ничего. Через дорогу 7/11, пакистанский ресторан. Очень много индусов в обоих местах, неприятно ощущать их взгляды на себе, не смотря на то,что я была в закрытой одежде и с мужчиной, они прям пялятся. Один даже нагло шел навстречу моему молодому человеку, как будто специально хотел толкнуть плечом.

До торгового центра Эль хамра 5 минут на такси и 10дирхам. И это пожалуй лучший торговый центр в Рас Аль Хайме. На такси мы съездили в RAK молл, дорого (50 дирхам), а магазинов по сути там нет. Большую часть занимает магазин ЛуЛу (продуктовый и вещевой). В 5-10 минутах от RAK еще ТЦ. Там так же нечего ловить.

До главной автобусной станции (RAK bus station) от отеля далековато. Пришлось ехать на такси минут 15-20 за 30-35 дирхам, чтобы сесть на автобус до Дубая (25 дирхам с человека). Автобус приезжает на станцию метро Union. Там несложно разобраться с метро. Отходит обратно оттуда же, с остановки. Расписание не висит, автобусы как мы поняли ходят каждый час.

Один раз ехали на такси в Дубай (170 дирхам туда и 220 обратно)

7. Бассейн в тени. Для жаркого лета-это супер. В декабре-январе сильный ветер и выходить из воды холодно.

8. Пляж с видом на противоположный берег и отели. Мелко. Лежаки до обеда почти всегда заняты.

9. Телевизор кстати в номере тоже не работал.

10. Розетки естественно не адаптированы под нашу технику. Приехали в первый день с разряжеными телефонами, после душа нужно сушить волосы, попросила на ресепшн адаптор, сказали принесут, не принесли, спустились спросить, сказали что в какой то из розеток должен быть разъем для наших вилок, когда мы их сфотографировали и показали в доказательство, что таких нет, развели руками и сказали, что адаптора нет, можно зарядить телефон на рецепшн. Волосы сушить и всё остальное тоже видимо у них на рецепшн делать. Сходили в общем в 7/11 купили переходник.

11. Wi-fi очень медленный. В номере практически не работал, на рецепшн более менее.

В общем, подводя итог, я бы в этом отеле находилась только поесть и поспать а дальше двигалась бы в Дубай, на экскурсии и т.д. И это при условии что вам попался номер не над ночным клубом. И еще следующий раз будем брать машину. Не смотря на все уговоры и страшилки гидов - нет ничего страшного. Просто не нарушать скоростной режим и стараться правильно парковаться.

Новый год провели в Дубае. Было супер. Пробок не наблюдали и народу тоже было не так уж много. В районе Бурдж Халифы сделали ограждение и пропускной режим, пару раз проверили сумку. Индусов как всегда много, но за ограждения пускали только семьями.

Те кто остались в отеле в Рас Аль Хайме на празднование НГ, были сильно разочарованы, а деньги заплатили немаленькие. Кто там же ездил на пляж смотреть салют два часа добирались обратно по пробкам, при том что пешком идти быстрее, а ехать днем это расстояние 10 минут.

Личный совет: поменьше слушать байки гидов и не весвсевозможные способы развести народ на деньги.