АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a Family with children in December 2017
20.12.17 - 30.12.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Начну с того, что в Египте мы отдыхали впервые! Поэтому могу сравнивать только с Турцией. В 4* первый раз, были только в 5*, поэтому отзыв будет адекватным! Цена и вылет из дома были решающими моментами! Летели из Гомеля, я и сын (11лет). Прилет в Хургаду был вечером, поэтому города особо не видели....только огни, бесконечное сияние отелей! Очень красиво! Путь до отеля составил минут 20, при этом перед нами было еще 2 отеля. По прибытию в отель разместили очень быстро, весь персонал доброжелателен! Нам досталась комната на первом этаже, сразу уделю внимание именно комнате. Эта комната эконом-класса, все стандартно - TV(старое, показывает еле-еле 6 руск. каналов), кондиционер (не проверяли работает или нет, но вид у него нерабочий), комод, две кровати и диван. Все старое, но в номере чисто. Уборка каждый день. В номере у нас один раз был перебой с водой, минут 30 отсутствовала горячая вода, унитаз смывает очень плохо! Вот пожалуй и все минусы нашего отдыха! Старые номера - единственный минус отеля. Хотя у них есть бунгало и делюксы, которые имеют хороший ремонт! Именно туда и будем проситься в следующий наш приезд! Что касается питания - то хватает ВСЕГО!!! И никто не остался голодным! Мы завтракали почти в 9 утра и нам всего хватало(завтрак до 10). Есть детская кухня,хотя и из основного ресторана можно найти чем накормить ребенка! Есть 4 ресторана в которых можно побывать один раз(мы не были ни в одном, сын отказался идти). На пляже есть фаст-фуд, если лень идти на обед в основной ресторан. Напитки спиртные дешевые, но вполне можно пить (виски, джин, водка..) - это все бесплатно. Стоит отметить обслуживающий персонал - это люди, которые за короткое время становятся Вам друзьями! Такого отношения и дружелюбия я не встречала нигде! Всегда рады Вам помочь, всегда интересуются, как дела, не нужно ли чего, всегда с улыбкой и отличным настроением! Стоит отметить природу на территории отеля - такой красоты в Турции я не видела, а ароматы по-вечерам - это нечто! Зелени много, она разнообразна и очень красива! Пляж - чистый, лежаков всем хватает, вход в море отличный, особенно для маленьких детей. Бухта защищает пляж от волн, а кому нужно открытое море - можно спуститься и поплавать с пирса. Территория отеля огромная и еще ведутся ремонтные работы(отдыхающим они не причиняют никакого дискомфорта) В целом наше первое знакомство с Египтом оказалось решающим в выборе дальнейшего отдыха. Весной у нас в планах уже с ребенком 3 лет приехать на отдых в этот отель! В Турцию я больше не хочу - мое сердце теперь отдано Египту! Спасибо Всем работникам отеля, которые делают наш отдых незабываемым! Советую этот отель, как мама двоих детей (11 и 3 года) - Ваш отдых будет незабываемым! (только бронируйте бунгало)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • в отзыве
  • старый ремонт в номерах
Added: 08.01.2018 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

18:25 09.01.18
Уважаемая LiLi,От всей команды нашего отеля благодарю вас за выбор Mirage Bay Resort & Aqua park, а так же за оставленный отзыв. Мы обязательно учтем все ваши замечания, и сделаем все возможное для улучшения нашего сервиса и услуг. Хотела бы Вас проинформировать, что мы открыли 5ый Ресторан- это ресторан мороканской кухни. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь положительную оценку территории, питания, пляжа, а самое главное сотрудников отея. Надеемся увидеть вас вновь на нашем солнечном и гостеприимном курорте. С Уважением, Екатерина, Guest Relation.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а сколько там взрослых горок, есть ли шампунь чайник в номере, мороженое в баре??? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, сколько взрослых горок в Аквапарке??? Есть ли шампунь, мыло, чайник в номере??? Мороженое в баре??? Спасибо.
Здравствуйте, для взрослых 5 горок, мороженое дают бесплатно на пляже. Мыло есть - жидкое в дозаторе. Шампуни и чайника нет.
Подскажите воду в бутылках в номерах ставят?
Да, в достаточном количестве
полотенца на пляж и у бассейна выдают? и интернет платный или бесплатный?
Да, каждый день смена полотенец.
а как дела с интернетам обстаят?
Можно сказать - его нет. На ресепшн еле-еле ловит. Мы купили карту 4G (10$) и этот вопрос отпал, у нас был отличный интернет везде.
Подскажите а где карту покупали 4G и еще вопросик рядом с отелем есть куда сходить?
Можно купить прямо в аэропорту, без очереди и проблем. А можно на встрече с представителем компании на сле день после приезда.
По поводу сходить - есть магазины за территорией, но многие ездили на такси в торг центр. Я не была. Говорят там дёшево все. На такси от 5 до 10$ туда и обратно. В отеле есть своя служба такси.
А сейф бесплатный?
Спасибо что отвечаете
Мне не сложно)
А номер делюкс видели? Там получше будет имеет смысл за него переплачивать?
Не видела, но на сайте написано, что там сделан свежий ремонт. Этот вопрос можно задать администратору отеля
А денежку есть где поменять?
Я расчитывалась $. Ничего не меняла.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 735) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Lili
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 16
  • Readership: 7 674