АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Azure Resort (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in December 2017
23.12.17 - 02.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ищите другой отель,если уж вам нужен Хайнань

Translate

Отель окружен со всех сторон строящимися объектами. Работы ведутся днем и ночью. Бетонируют, следовательно- работают вибраторы, болгарки и пр. В отеле сервис на 3. Языков персонал не знает никаких, кроме китайского. Выручают гиды. Сами китайцы грубят и хамят в силу менталитета. В автобусах, официанты в отеле, на ресепшен. Климат приятный, тепло днем, ночью не жарко. Мошки на пляже кусают, спасает чайное дерево. Еда на любителя, европейской кухни крайне мало. Дорого всё,в общем курс не выгодный. Больше в Китай не едем!

Вьетнам и Тайланд нам лично предпочтительнее. И все те русские, кого мы там встречали, а их было немало, считают точно так же. Из Красноярска на Хайнань дешёво летать, а нам- из Екатеринбурга,Челябинска,Тюмени там нечего делать. Больше всего в отеле пенсионеров. Причём, китайских пенсионеров. И из Красноярска много русских, разного возраста по акциям.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • красивая территория
  • климат на хайнане
  • завтраки скудные
  • необоснованно высокие цены на допуслуги
Added: 08.01.2018 15:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Марина!
Очень жаль, что судя по отзыву, отдых у Вас не удался. Я не хочу никого обидеть, но Ваша эмоциональная оценка относится именно к отдыху, а никак к оценке отеля. Находясь в Азии, как можно ожидать европейской кухни и европейского сервиса, в том числе в Тайланде и Вьетнаме ?Можно подумать , во Вьетнаме и Тайланде с туристами общаются исключительно на литературном русском языке !И зря Вы так о китайцах- неоднократно бывая в Китае, причем в разных его частях, никогда не встречали грубого и неуважительного отношения. Зная всего два слова на китайском "спасибо" и "здравствуйте", не боялись путешествовать без гида: и через дорогу переведут, и обслужат в отеле или кафе без проблем. Улыбайтесь, будьте на позитиве и будет Вам хороший отдых.
А что касается цен, так Хайнань всегда был дорогим курортом, и отдыхают там далеко не бедные китайцы. По поводу туристов из Красноярска по акциям, так посмотрите ценник на эти же туры из Москвы- они еще дешевле.
Китай интересная и самобытная страна и посмотреть там есть что.Просто нужно выбирать страну и отель в соответствии со своими запросами и финансовыми возможностями.
Всего Вам хорошего и пусть следующий Ваш отзыв будет объективным и полезным.
Уважаемая Марина из Красноярска! Я впервые за свою жизнь, посетив до поездки в Китай почти 5 десятков стран, написала свой отзыв, совсем не для того,чтобы поспорить с такими непритязательными туристами, как Вы. Да, я написала его в эмоциональном порыве, чтобы все, кто поедет на Хайнань не ждали, как моя семья, в отеле 5 звёзд такого же сервиса, как ,как к примеру, в 3 и 4 звёздочных отелях в Тайланде или во Вьетнаме!!! Только Пуллман или Шератон в Китае сравнится со средненькими трёхздвёздочными отелями в Тайланде или во Вьетнаме. Да, моя эмоциональная оценка относится равно как к отелю, так и к стране. Как их можно разделить,если отношение китайцев к иностранцам одинаковое, как в отеле, так и за его пределами? Вот, для примера, ситуация: вы летите на Хайнань 8 часов, с ребёнком. По приезду проходите длительные процедуры на таможне, затем едете в отель, гид вас предупреждает,что вам надо с часик его подождать, он сьездит по делам, и только потом вам выдаст ключи от номера. Человек 20 его терпеливо ждёт. Приезжает. Ещё полчаса рассказывает нам, как надо быть осторожным в Китае с деньгами. И валюту и экскурсии покупать только у него. Затем выдаёт ключи. До номера вас никто не провожает! Номер комнаты написан на смеси русского и китайского. И вот с ребёнком и сумками после перелёта (в дороге полутора суток!!!) ищете номер, пока не выясняется, что цифру 7 ваш гид пишет, как 9 ! И это не единственный случай за 12 дней отдыха. И это не только у нас.
Уважаемая Марина! Во-первых, я совсем не собиралась с Вами спорить, во-вторых, я достаточно притязательный турист и в отелях менее 4 звезд не останавливаюсь, поэтому как там в "тройках", особенно с Тайланде и Вьетнаме, мне неизвестно. Я выразила свое несогласие с категоричным суждением о менталитете китайцев и о сервисе на Хайнане в частности. По неудачному посещению отеля не стоит делать выводов о стране. Если Вам не повезло с отдыхом, это печально. И если Вы заметили, то этот интернет-ресурс предназначен для оценки отеля, а не других туристов( особенно из Красноярска, чем уж Вам не угодили? Ну китайцы, понятно, чемоданы не поднесли!)А посетив более 5 десятка стран, как Вы пишете, уж должны знать,что проблемы с гидом решаются через туроператора, и гид никакого отношения к сервису отеля не имеет.
Уважаемая Марина из Коасноярска! Я никого не обижала своим отзывом. Я хотела помочь тем, кто находится на этапе подбора тура. И красноярцев тоже не обижала ))) Цитирую себя из самого первого отзыва: "Из Красноярска на Хайнань дешёво летать, а нам- из Екатеринбурга,Челябинска,Тюмени там нечего делать". Вас лично это обидело? Ваш негативный настрой мне совсем не нравится. С вами в полемику больше не вступаю. Вам приплачивают или китайцы или сайт,чтобы побольше здесь комментов было ))) Рекомендую съездить куда-нибудь ещё,кроме Китая, чтобы понимать что есть такого в других странах,чего нет на Хайнане. И сорри за ошибку в предыдущем отзыве. Это ,действительно, был не гид, а представитель ТезТура Иван,который обычно и заставляет ждать народ после длительного перелёта. Мы такую картину не однажды в отеле видели. На этом прощаюсь с вами. Всего вам доброго.

Читать полностью на TopHotels
Девочки, не нужно ссоры.
Была в этом отеле, отзыв чуток раньше написала.
Я согласна, что отзывы должны быть обьективными, потому как я очень часто на них ориентируюсь и когда люди писали про очень хорошие завтраки и тишину от строики,мягко сказать лукавили,а когда ориентируешься на отзывы, а они не соответствуют действительности, становится ОЧЕНЬ обидно)))
Правы в том, что когда мы летим из Красноярска за небольшие деньги у нас Красноярцев очень лояльное отношение ко многим ньюансам, а когда люди начитавшись "хороших" отзывов, летят в Китасйскую "5",да еще за приличные деньги, они хотят сервиса, а в этом отеле все весьма относительно)))
PS: а вот эти разговоры про Тайские и Вьетнамские звезды ей богу просто веселят.
Всем хорошего отдыха и обьективных отзывов на Топ хотеле)))
Доброго всем дня. Мы в отеле были с 30.12.17 по 09.01.18. Ну что сказать? Отзывы читала все. НО! Как оказалось: Завтраки никакие , до номера не провожают (черт ногу сломит, где искать). Я так и не знаю в каком корпусе мы жили. № 1018.Номер был очень хороший, чистый.Стройка не мешала. Уборка в номере регулярная, иногда забывали поставить воду.Новогодний ужин был отличным, барбекю ужин тоже приличным, много морепродуктов. К гидам особо не обращались. Ездили только на 1 экскурсию "термальные источники Банлин". Передвигались там на такси. Мошки меня лично вообще не покусали. Ничем не мазалась. Цены действительно высокие на все. Обедали в подвальчике, н-р: спаржа(8юань), рыба (15), 2 сока (30), огромная порция лапши с чем-нибудь (25-30), лепешка по-хайнаньски (8). Т.е. меньше 100 юаней (900 рублей) на двоих. Юани покупала в Тюмени, ВТБ-банк, по курсу 8.67. В целом понравился климат, но море ожидала будет теплее. Фрукты, кроме манго, не очень вкусные ( в сравнении с Таем). Черешня по 40 юаней (360руб) полкило, но вкусная.Сыну на пешеходной улице купила наушники, мышь, флешки. В Тюмени на это дело я бы потратила 15.000. Здесь за 900 юаней. Торговый центр "Ананас" и пресловутое "Минисо" впечатление не произвели. Обратный перелет был очень долгим, с дозаправкой в Новосибирске и переездом в Тюмень. Жаль, что нет прямых рейсов из Тюмени. Моей маме очень понравилось, вопрос цены на лето. Кто отдыхал в августе? Стоит ли ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 811
  • Photos: 2
0 Благодарностей