АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2605 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Мог быть отличный отдых.

Translate

Прилетели вовремя, в 7:30 были уже в отеле. Но так как заселение в 14:00 даже не стали подходить. Позавтракали. На ресепшене нас позвали и сказали, что номер через 30 минут будет готов. Но когда подошла, сказали что только через час. И естественно через час тоже тоже не было готово. Если бы не кормили обещанием, ушли бы купаться. Не нервничали бы. И ребенок уже начал плакать. Естественно кто позже нас приехал заселили сразу за плату. А нам на нервы действовали, чтобы мы заплатили. Короче отдых начался с нервотрёпки. Ресепшену минус. Повара отличные, блюда были высших похвал. Пахлава во рту таяла. Мясо разнообразное: говяжий язык, баранина, говядина, индейка и уже всего не припомнить. Обслуживающий персонал огорчил. На кухне постоянно ими билась посуда и не убиралась. За два дня до отъезда разбил целый поднос стаканов и убежал официант. Главный подошёл сказал убрать, но как были осколки так и лежали эти дни. В ресторане же украли шляпу. Первый раз такое во время отдыха. После кражи стали стараться следить за вещами.

  • питание
  • первая линия
  • красивая территория
  • персонал
  • обслуживание
Added: 06.01.2018 21:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Олеся Сафитдинова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 8 024