АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Madinat Jumeirah Al Qasr (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2017
01.12.17 - 28.12.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мне в номер принесли питьеву воду, которая в итоге оказалась спиртом

Translate

В отеле с таким рейтингом и статусом у нас получилась не очень приятная история: нам поставили питьевую воду в бутылках, которая бесплатно доставляется в каждый номер каждый день!! Я сделала глоток воды-это оказался какой-то спиртовой настой, мы вскрыли следующую бутылку-результат такой же, то есть 2 бутылки в номере с непонятным содержимым!! Я как кормящая мать была очень расстроена этим,мы отнесли их на ресепшн, нас убедили, что воду отправят в лабораторию на экспертизу и все очень извинятся!! Но когда мы уехали менеджеры заверили, что результат вышлют мне на эл.почту, но спустя неделю со мной связываются и говорят: извините, но это не вина отеля, что мы ответственности не несём!! То есть за эту «отраву», которую приносят сотрудники ответственность лежит на ком-то другом!! А ведь я могла эту воду налить в бутылку своему малышу или просто ребёнок взял и выпил... это огромный минус отеля!! За такие деньги-такие услуги, стыд вам!!

Added: 28.12.2017 17:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 372
  • Photos: 0
0 Благодарностей