Добрый день! Меня интересую номера с видом на океан, как они подписаны .У комнат арабиан суперио куда вид? Какие привилегии есть у туриста этого отеля, может ли он пользоваться бесплатно авиапарком , входят ли фрукты в бесплатный сервис?Какие еще бесплатные услуги входят в распоряжение туриста? Спасибо.

Здравствуйте , хотим приехать в ваш Отель с 25 мая! 2 взр 2 детей(14,8 лет) не могу найти цену на вашем сайте ! Пытаемся определиться с ценой, и.к. Атлантис предлагает выгодное размещение) по доступной цене!хотелось бы попробовать вашу цепочку отелей и сравнить! Вы не сожгли бы нам помочь с ценами?

Подскажите, пожалуйста, в номере arabian deluxe при размещении 2 взр и одного ребенка возможно разместить ребенка на доп.кровати или на диване, который стоит в номере? Или ,если запросить номер с раздельными кроватями: какие кровати будут двухспальные или полутороспальные?

Здравствуйте! Сколько стоит завтрак, если его отдельно оплачивать по прибытии в отель?

Здравствуйте, наши туристы должны приехать к вам 20.09.2017 в номер PREMIUM LEISURE CLUB EXE OCEAN DELUXE просим сказать будет ли для них предоставляться индивидуальный трансфер. У них свадебное путешествие просим так же поставить пометку "молодожены" у на руках будет свидетельство о никахе.

Добрый день коллеги!
У нас возникла проблема и мы очень надеемся, что Вы нам сможете помочь её решить.

Мы забронировали от тур оператора TUI ваш отель по заявке
№AE23096001

MADINAT JUMEIRAH AL QASR 5*, 9 ночей / JUNIOR SUITE ARABIAN / HB

На вашем официальном сайте размещена информация о том, что этой категории номеров отель предоставляет индивидуальный трансфер.

Наши туристы настаивают на предоставлении им , без дополнительной оплаты, положенного по категории номера, индивидуального трансфера.

Пожалуйста, сообщите каким образом мы можем помочь нашим клиентам воспользоваться привилегией, прописанной на сайте?

С уважением

Ольга Александровна
8918-443-84-67

Здравствуйте, в описании номера указан диван-кровать. Не могли бы Вы сообщить размер дивана в разложенном виде?

Здравствуйте. Возможно ли проживание в отеле с детьми 4 и 6 лет?

ДД!
В какой категории номера есть межкомнатная дверь?

Добрый день!
Хотим разместить у Вас туристов , 2 взр+2 деток( 7 лет и полтора годика), подскажите, пожалуйста, в какой категории номера есть 2х комнатные номера ?

Здраствуйте еще раз,

прошу Вас очень срочно ответить:

1. подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем стройка?
2. Номера категории Arabian Delux выходят на стройку?
3. Какой номер будет более тихий? это очень важно.
4. Предоставляет ли отель своим гостям индивидуальный трансфер из/в аэропорт Дубаи?
5. Подскажите ориентировочную сумму депозита в долларах?
6. Подскажите размер туристического сбора в долларах?


Заранее благодарна,
Катерина

Здраствуйте,
подскажите пожалуйста проходит ли в отеле сейчас ремонт? Номера категории Arabian Delux выходят на стройку?
Какой номер будет более тихий? это очень важно.

Заранее благодарна,
Катерина

Добрый день! Интересует вопрос по отельному комплексу Madinat, в каком Madinat заселяют меньше всего с детьми? Спасибо!

Спасибо за ответ, цитирую: Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить Гостям номер с кроватью king size для родителей и стандартной односпальной кроватью для ребенка. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Madinat Jumeirah Al Qasr).

Тогда можете подсказать, в какую категорию номера возможно такое размещение?

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность установить в номер для ребенка 10 лет полноценную кровать( ни софу, ни диван, ни кровать на колесиках, ни раскладушку), чтобы у родителей была двухспальная кровать, а у ребенка полноценная односпальная кровать?

Добрый день!
Снова рассматриваем отдых в комплексе Madinat. Отдыхали в Al Qasr в 2013г. В то время мы могли посещать рестораны всех отелей этого комплекса.Читая вопросы гостей, вижу ответ от отеля, что можно пользоваться ресторанами только своего отеля....Видимо что-то изменилось..Так ли это?

Добрый день!

Собираем в комплекс Madinat (молодая семья с 2-х летним ребенком), но не может выбрать между конкретным отелем: Al Qasr, Mina A' Salam и Dar Al Masyaf. Не знал какому именно отелю лучше задать
этот вопрос, поэтому пишу тут. Подскажите, пожалуйста:

1. У каждого отеля будет свой ресторан или можно ли посещать рестораны "других" отелей?
2. Можно ли просто посещать ("заходить на территорию") других отелей из комплекса?
3. Бассейны на берегу у вас общие или у каждого отеля свой? Если бассейны отдельные, то в бассейне какого отеля есть детский бассейн?
4. Есть ли Wi-Fi в номерах отелей?
5. Во всех отелях все номера выходят во "внутренний двор" или есть отели, в которых окна выходят на дорогу?

Заранее спасибо,
Андрей

Здравствуйте,уважаемые коллеги
Спасибо за ответ.
-Кто туристам предоставляет форму авторизации от третьего лица-отель или банк?
-Если банк,то заполненная форма должна заверятся банком и и должна быть выслана Вам в отель до приезда туристов?Или могут ее предьявить при check in в отеле

Здравствуйте,уважаемые коллеги
На протяжении многих лет наши туристы и мы довольны услугами и сервисом,что предоставл.в комплексе Madinat Jumeirah5*.Туристы ,которые хоть раз попадают отдыхать в Madinat автоматически у нас и у Вас-становятся репитерами.Спасибо еще раз за плодотворное сотрудничество.Вопрос:Туристы сейчас интересуются,1)можем ли оставлять депозит за 2номера,но с одной карточки(поскольку в другом номере живет бабушка и дети)?2)Депозит так и ост.порядка 280У.Е/за номер/сутки?Туристический налог в каком размере взымается при заселении?

Заранее благодарны

Добрый день!
Завтра клиенты заезжают в Ваш отель, в номер PREMIUM ARABIAN DELUXE, у них есть карта SIRIUS 8004071306, возможно ли им сделать номер с видом на океан PREMIUM OCEAN DELUXE?
Спасибо, очень ждем ответ.