Всем привет!

Только вчера из отеля. И сразу же спешу оставить отзыв.

На отдых собрались семьей , с мужем и дочерью 15 лет, прихватили с собой товарища мужа. Заранее попросили,что бы поселили рядом.

До Борисполя 170 км, добирались через непогоду, метель - 5 часов). Самолет задержали на 2.5 часа, отношусь с пониманием. Долетели спокойно, пасадкка мягкая, трансфер отличный. И на конец, мы стоим на ресепшене (приблизительно в 9-10 утра). Персонал вежливый, внимательный и не навязчивый. Заполнили анкеты. Оставили чемоданы и пошли гулять по территории. насладившись красотой отеля, в 12:00 вернулись на ресепшен, где нам выдали браслеты , потом отвели в номер. Номер 922, нашему другу дали номер 822, как раз под нами. Спасибо отелю за исполненную просьбу! Ну а теперь обо всем по порядку.

Ресепшен. Без особых изысканностей, но чистый, аккуратный, скромненько и со вкусом. Красиво декорирован под наступающий праздник Рождества и Нового года. Елка, дед Мороз, олени, все как полагается. Удобные кресла, и диванчики разной конструкции. Очень нравилось там сидеть, под шепот фонтанов, очень успокаивает и раслабляет. Играет легкая музыка. Комфортно, не хотелось уходить, но море ждет!))

Менеджеры на ресепшене очень спокойные, внимательные и отзывчивые, на любые вопросы отвечали, и давали всю запрашиваемую информацию. Спасибо.)

Номер. И так нам дали номер на втором этаже - 922, это здание находится перед ресепшеном в самой высокой точке отеля. Другу дали номер под нами, на первом этаже. Скажу честно, немного растроилась вначале, что не у басейна, но когда вышла на балкон и увидела море, оттаяла). Номер менять не стали, в принципе все устраивало, номер как номер, стандарт, чего от него ожидать, но видно море и все отлично. В номере, как всегда, только ночевали. В номере были две здоровенные кровати, и одна чуть поменьше (дополнительная), но так же просторная, разьве чуточку пониже. Тумбочка, кресло, зеркало, телевизор, вместительный шкаф с сейфом - БЕСПЛАТНЫМ!

Ванная. Простенькая, как везде в стандартах, душевая за шторкой, пушистые полотенца, зеркало. Фен, кондиционер, вода, работали исправно. Сантехника в хорошем состоянии, не старая. Окно на всю комнату с дверью на балкон, и просторный балкон со столиком и двумя креслами. Скромненько , но чистенько. Питьевой воды в номере нет, за бутелированной водой нужно ходить в бар, но ограничений, что очень хорошо - нет, берите, хоть несколько раз на день. Водичка в пол-литровых пластиковых бутылках.

Территория. Отель находится на возвышенности, по отношению к морю построен ярусами, соединенных ступеньками. Богата зеленью территория. Бассейны , каменные стены, пальмы, множество кустов и цветов. Все очень гармонично и красиво. Чисто. Все убирается,чистится, моется, поливается. Бассейны в зимнее время без подогрева. Описывать территорию нет смысла, ее нужно видеть. Лучше смотрите мои фото). От нашего номера до пляжа, прогулочным шагом около 5 минут, по ступеничкам, и ярусам отеля с красивейшими видами.

Пляж. Отель находится в бухточке, пляж закрыт от ветров скалами , по этому при не больших ветрах тут тихо и комфортно, правда, один день был штормик, и у самого моря все-равно "сдувало"), но можно спрятаться дальше от моря под камянными стенами. Пляж чистый и ухоженный, довольно-таки просторный. Постоянно убирают, загребают, в общем все ок. Для "спуска" на воду есть очень небольшой и комфортный понтон. За рифом сразу большая глубина, кто не умеет плавать, запасайтессь надувными кругами, или чем-то в этом роде. Хотя вода в Красном море прекрасно держит сверху, что бы поднырнуть нужно очень постараться). Запасайтесь масками, трубками, кому нужно - ластами, водными чехлами для телефонов. Есть что посмотреть и пофотографировать под водой. Красивые кораллы, множество рыб, плавающих просто вокруг Вас, я встретила мирно-спящего на рифе осьминожка). Очень красиво, и незабываемо. В период нашего отдыха шесть дней из семи море было спокойным и очень теплым, замечательная, теплая, даже жаркая и безветренная погода. Мы отдыхали только на море.

Анимация. На пляже видела регулярно. Подходили к нам и приглашали к участию в различных мероприятиях. Дартс, боча, баскетбол, йога, танцы. Без настойчивости, но как то очень скромненько)). Вечером проводили концерты, конкурсы красоты, караоке. По моему мнению, ребята стараются.Правда, предпочтение в общении больше отдают иностранцам. Как я поняла, специально детского аниматора нет. Отель не рекомендован для маленьких деток, из-за своего расположения, думаю может быть по этому.

Питание. Внимание, особенно девушки! Будьте осторожны!)) Если бережете свою фигуру)). Очень сложно удержаться от соблазна). Большой и разнообразный выбор блюд, все очень вкусно, не возможно отказать себе в слабости побаловать себя. Говядина и курятина,овощи гриль, тушенная, котлетки,(пицца,шаурма, в баре на пляже),спагетти, картофель, макароны, картофель фри, рыба разного приготовления,свежие овощи, салаты, супы, каши, хлопья, выпечка, огромный выбор очень вкусных тортиков и мои любимые восточные сладости, сок, вино, коктейли, мороженное, спиртные напитки местного производства, чай, кофе. Минус, как для себя, все таки нашла. Кофе в основном только слабенькое. Только по утрам в главном ресторане, на завтрак можно самому себе сделать растворимое кофе, в нужной пропорции. С кофем туговато, предлагаю брать с собой. Сок концентрированный конечно, и самому взять можно только на завтрак. На обед и ужин, к столу напитки подносят официанты. Сначала показалось не удобно, но потом даже понравилось. В общем питание - на убой))).

Контингент. В период нашего отдыха преобладало большинство украинцев и немцев, хотя встречала и жителей других европейских стран, а так же бывшего СНГ, местного населения очень мало, в этот период - единицы. По возрасту, опять таки отель для всех, кроме инвалидов и маленьких детей (опять-таки из-за крутого располажения отеля, и множество ступенек, о чем отель и предупреждает). Есть и пенсионеры, и молодые пары, и семьи, и молодеж маленькими и большими компаниями. Так же семьи с детьми разного восраста, но мало. В общем нам было комфортно, все себя вели чинно и благородно))).

Персонал. В отеле очень много персонала разного уровня, но все очень хорошо знают свою работу, и отлично обучены гостеприимству. Хамство и наглость я не встречала. На все вопросы находили ответ. К любым притензиям подходили вежливо, пытаясь во что-бы то не стало мирно "разрулить" ситуацию. В нашем номере вечером пропала горячая вода, а нашего друга начало немного подтапливать). По нашей жалобе на ресепшен, вопрос был решен в тот же вечер. По приезду нам сразу позвонили с ресепшена и спросили все ли устраивает и наши пожелания. Потом каждый день на пляже девушки ходили и делали опрос отдыхающих на предмет жалоб и предложений. В общем с отдыхающими здесь считаются и это очень важно. Я считаю , что профессионализм персонала, может сгладить любую проблему, главное уметь это сделать красиво). На ресепшене, в ресторанах, уборщики, все приветливы и дружелюбны. Спасибо, Вам за это! Именно Ваше отношение к отдыхающим делает свою "погоду" в отеле.

Развлечения. В отеле есть тенис, бильярд, водные виды спорта. За период нашего отдыха вечером в основном устраивали представления аниматоры, два раза была живая музыка с танцами. Очень красивый голос, и отличное исполнение. На дискотеку в город нужно записываться у аниматоров, это стоит 15 долларов, трансфер из отеля и обратно, дискотека, 1 беплатный коктейль. Вечером мы решили сами посетить Старый город, нам в отеле предосавили трансфер туда-обратно (любое время прогулки) за 70 египетских фунтов. Вечером сотрудник стоит на выходе из отеля и спрашивает. Комфортабельный автомобиль бизнес-класса, очень удобно и уютно.

Нам понравился отель, если и были какие-то небольшие недостатки (куда же без них))), все было сглажено и устроено.

Спасибо, Вам , за прекрасный отдых и прекрасно проведенное время!

Я рекомендую отель The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5* !!!

Мне бы очень хотелось опять сюда вернуться).

Если кого, что интересует, спрашивайте, все что знаю, отвечу. )

Пляжная одежда только на пляже, или у бассейна!!! Запрещается загорать и купаться без верхней части купальника. На территории и в ресторанах, барах отеля только в одежде, мужчинам - прикрыть торс.

Вспомнила! Очень "достают" комары. Территорию протравливают, видела лично, комнату, по нашей просьбе тоже обработали, но они, гады))), все равно есть , и очень кусючие. Так, что запасайтесь раптором, и дезиками от комаров, если хотите спать спокойно , или гулять по ночам .