за последние 30 дней
Хороший отель для семейного отдыха.
Хороший отель для семейного отдыха. Но есть пару моментов.
Отель очень ветреный.
Подогрев в бассейнах посредственный т.к. вода в море была теплее. Мы и еще несколько семей жаловались, на то, что в бассейнах холодная вода. Просили подогревать нормально хотя бы детский бассейн. Персонал с ресепшена вели себя крайне не компетентно и не уважительно в этом вопросе. Пару дней кормили обещаниями, что через пару часов будет теплее, но ничего не делали. Когда мы стали настойчивее требовать морозились и пытались убедить нас, что вода теплая. Потом забывали русский и английский... Так что персоналу с ресепшена большой минус.
Поставил оценку персоналу 5 потому, что, несмотря на инцидент с персоналом с ресепшена, остальной персонал выше всяких похвал! И благодаря ним на наш отличный отдых этот инцидент не повлиял. Ребята повара и официанты молодцы очень старались! Аниматоры с утра и до вечера дарили уйму положительных эмоций!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица всей команды нашего отеля позвольте поблагодарить за оставленный отзыв и полезные комментарии.
Всегда рады принимать вас в солнечном Шарм-эль-Шейхе.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?