АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
822 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ )))

Translate

Добрый день.отдыхали в отеле с 24.11.17 по 4.12.17.

Про перелет и тур.оператора писать не буду,отзыв про отель.

Приехали в отель рано в 8 утра,нас сразу проводили на завтрак.Заселение было конечно ужасным,после завтрака нам выдали карточки от номера,и мы довольные пошли .....

Открыв картой номер мы онемели,в номере уже находились отдыхающие туристы (как этому ужасу отнеслись они мы не знаем).

Отправившись опять на ресепшн и возмутившись данной ситуацией получили другой номер с принесенными извинениями 1431,оказался с видом на море )))и на горки с подогревающимся бассейном )))

Номер - уборка ежедневно, качественно. Мини бар пополнялся (пиво 0,33,газ.вода 0,2,мин.вода 0,33,сок 0,2,молоко 0,2 по 2 штуки) каждый день.Сантехника, сейф, телевизор плазма с usb входом,все работало исправно. Лежаков в любое время полно.

Питание не смотря на то что мы приехали когда началась зимняя концепция было в изобилии. Мясо (курица,индейка,говядина), рыба (форель,скумбрия,пару раз морепродукты), овощи, фрукты (сливы,мандарины,яблоки 2 вида,виноград,бананы,хурма) десерты.

Алкоголь- мы попробовали не весь, но шампанское,виски,бренди,ликеры-не все,водка правда по одному наименованию были импортного производства.Все всегда в наличии,да еще всякие коктейли на любой вкус.

Обслуживание- у нас проблем не было. Все приветливые и улыбчивые.

Развлечения - тут кому что нравиться.Днем анимация в основном проходила в бассейне.После ужина можно сходить было в чайна бар с живой музыкой наслаждаться игрой музыкантов на рояле и скрипке. В 21.30 начиналась анимация (1-ый день караоке,2-ой бинго-лото,3-ий живая музыка,4-ый всегда разное мы застали танец живота).В 23.00 дискотека в клубе.После 24.00 алкоголь был платный.

Отель очень красивый,красивые диваны и кресла, ковры, цветы, картины. Территория большая, красивая и зеленая.Летом в сезон думаю тут вообще круто.Да к стати для детей здесь тоже все предусмотрено на высшем уровне,есть все.

На мелкие нюансы мы внимания НЕ ОБРАЩАЛИ !!! МЫ ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ОТДЫХАТЬ !

Итог:

Мы отдохнули очень классно.

Будет возможность вернемся обязательно.

Друзьям конечно будем рекомендовать.

Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш приятный отдых!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание.доброжелательный персонал.читота.
  • вечерняя скудная анимация
Added: 05.12.2017 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемые гости
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за комментарий, оставленный на данном сайте!
Мы искренне надеемся, что проведенное в нашем отеле время оставило в Вашей памяти только положительные эмоции и теплые воспоминания, которые в свою очередь, станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (42)
Роман Нестеров
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2011
  • Countries, cities: 11 / 23
  • Reviews: 42
  • Comments: 47
  • Readership: 43 499
  • Photos: 384
0 Благодарностей