АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, пляж и отдых который испортил гид Coral Travel

Translate

Отдых понравился с самого начала.

Выбирали отель очень долго и вновь приехали в этот так как в нем большая территория и уютная лагуна на территории которой ветер не помеха.

Мы приехали в отель около 10 утра и нам сразу же надели браслеты и дали нам как постоянным туристам отличный номер 780 без доплаты. Что хотел отметить что браслеты и комнаты давали всем не дожидаясь 14.00 за что большое спасибо.

Отдыхающих много, в основном Украина и видел несколько Немцев и Поляков.

Отель меняется в лучшую сторону.

Питание реально улучшилось, главное появилось нормальное мясо и давали много (ни разу не просил добавить).

Открылся бар на пляже на котом в обед постоянно были бургеры, хот-доги, пицца, вафли, картошка фри и было мороженное которое давали всем и детям и взрослым с 14:00 до 17:00, но не было спиртных напитков за которыми приходилось ходить в бар возле основного ресторана.

Открылся так же бар возле бассейнов.

Появился бесплатный интернет, хоть слабый но есть и берет в основном возле рецепшена ( в нашем номере так же брал т. к. стояли доп. роутеры ) и в покупке симки потребность отпала.

По отелю идет стройка и реконструкция которая на отдых не влияет.

При выезде с отеля который у нас был в 16:45 комнату нам продлили бесплатно до 14.00 и срезанные браслеты не влияли на бары и рестораны.

Анимация слабенькая и плохо говорят по русски.

Брали экскурсию на остров супер-утопия которую можете судить по фото, не советую! Остров грязный как на свалке и почти никто не купался, батискаф так же на фото (нет слов). Заплыли посмотрели и уехали, одно радует что по пути была таблетка, банан и рыбки.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Теперь про не адекватного гида который забирал с отеля от Coral Travel

Забрали нас в указанное время и по пути нас завезли в магазин в котором нас как заложников держали до 20:00 не давая никакой информации о происходящем. Гид которого зовут Abdelyehem говорил вначале что въезд в аэропорт закрыт и не понятно по какой причине и просил меня все это пересказать остальным т.к. он почему-то сам боялся зайти в автобус. Назад в отели везти отказывался, всех в другой отель или хотя-бы в МакДональдс так же, постоянно убегал от вопросов что происходит, делал вид что куда-то звонит. В нашем и во втором автобусе который приехал к этому магазину масел от Coral Travel было много детей и купить даже воды не было возможности. От знакомых мы узнали что наш самолет где то потерялся ( исчез с радаров и вроде где то сел ). Вылет должен был быть в 20:15 авиакомпанией Windrose рейс 7w-7864. Наш гид дал мне телефон и сказал сам говори с его руководством которое мне сказало что ничего делать не будем а через 30 минут то-есть в 20.00 нас отвезут в аэропорт и делайте что хотите и наши проблемы их не интересуют. Это слышали все так как его телефон работал только на громкой связи. Ну отвезли в указанное время в аэропорт, все с нашего автобуса отказались выходить т.к. не понятно что дальше будет. Полиция так же пыталась нам объяснить что тут стоять автобусу нельзя, но это не наши проблемы. Мы вышли с автобуса примерно через минут 30 когда узнали что по нас вылетел самолет со Львова компании МАУ с рейсом 7866. Я включил видео камеру в аэропорту возле автобуса и подошел к гиду для дачи информации что происходит еще до информации о вылете самолета на что он в ответ на глазах полицейских разбил мне камерой губу. Все это видели кто был в автобусе и вышли а гид резко потерялся. Мне полицейский и второй гид по аэропорту от Coral Travel объяснили что лучше разбираться уже дома т.к. я не улечу через разбирательство и мне придется покупать билет отдельно. Вылет был запланирован в 0:55 и состоялся с переносом в 1:25 ночи.

У меня вопрос к компании Coral Travel как так Вы набираете на работу не адекватных людей, это позор компании?

Да и отельный гид от Coral Travel просил всех написать отказ от страховки т.к. мы отказались от его экскурсий, понятно что его все послали. Вы пересмотрите людей что у Вас там работают!

All media files - 65 Photos from hoteliers - 65 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютная лагуна
  • интернет
  • питание
  • обслуживание
Added: 24.11.2017 00:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
C комплимента от отеля поржал ))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 736) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Vladimir
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 244
  • Comments: 0
  • Readership: 9 493