АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2017
20.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

хамство и обман

Translate

я забронировала этот отель с 20.09-01.10 через Booking 8 сентября.Поздно вечером в тот же день мне позвонили и предложили перенести мой отдых но др даты,но т. к. это мой день рождения, я отказалась. Утром выяснилось, что у них технические работы 30сентября только. Причем человек представившийся хозяином( в чем я дико сомневаюсь,не один хозяин отельного бизнеса так вести себя не будет ) просто нагло мне хамил! Естественно я обратилась на Booking, где мне любезно объяснили, что произошло двойное бронирование и руководство отеля предпочло свою бронь брони Bookinga и предложили другие прекрасные варианты отдыха в Подмосковье. Так что даже не побывав в отеле я получила кучу отрицательных эмоций! И еще мне было сказано,что моей ноги не будет в этом отеле! Вам ТАКОЕ нужно!!! ОЧЕНЬ сильно подумайте,прежде чем бронировать этот отель.Уважаемые хозяева этого чудесного бизнеса, обратите пожалуйста внимание на не профессиональную работу сотрудников!Это очень вредит вашему бизнесу.

Added: 21.11.2017 19:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий Чукавов
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 140