Отель, на мой взгляд, хороший, несмотря на все его недостатки. Понравилась огромная ухоженная территория с бассейнами, роскошный пляж, четкая и слаженная работа персонала. Номерной фонд неплохой. Но центральный холл, конечно, очень старый и неудобный, там мало мебели, и та, что есть, требует ремонта. У нас был одноместный номер. Мебель, техника и сантехника не новые, зато в рабочем состоянии. Убирали номер ежедневно и в целом удовлетворительно. Постельное белье за наше время пребывание меняли только раз. ПИТАНИЕ без особых изысков, но всегда свежее, всегда можно было найти для себя блюдо по вкусу. Помимо основного ресторана, днем удобно было зайти и перекусить в один из баров, а вечером - пойти поужинать в любой ресторан аля-карт. На МОРЕ часто наблюдались отливы, но можно было заходить в воду с пирса. Пляж большой, вода чистая, пирс удобный. Есть длинный риф, на котором можно посмотреть рыбок. Один из минусов – АНИМАЦИЯ. Днем еще можно было увидеть занимающихся акваэробикой, танцами или йогой, а вот вечером – никаких шоу и развлечений. Мы занимали себя сами: рестораны, бары, кальян, прогулки. Посетили и Луксор (от Хургады это недалеко). Экскурсию заказывали у местного гида Мустафы Эльвани, которого нашли благодаря положительным отзывам в соцсетях. Организация, стоимость и качество лучше, чем у отельных гидов. Могу это смело утверждать, поскольку знакомые из отеля пользовались теми услугами, и мы с ними все сравнили и обсудили. Кроме этого момента, к персоналу и сервису в целом претензий нет. И наш отдых в Hilton Long, можно считать, удался.