АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
9664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
26.07.17 - 06.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неодназначно

Translate

Пишу уже намного позже возвращения,что-то истерлось из памяти. Выбирали отель для пляжного отдыха с детьми. Номер был забронирован апартаменты 4/6. По приезду персонал очень долго пытался заселить нас не в оплаченный номер(отдельно стоящие домики), а в апартаменты 2/4 в общем корпусе. Дурака включали конкретно. Итогом стало несколько часов сидения в холле, пока они решат вопрос с директором. В заключении предложили апартаменты 2/4 в отдельно стоящих зданиях и 7 дней бесплатного посещения аквапарка на 4. После просьбы показать нам номер что они нам предлагают и что нам положено по брони ...сразу же нам дали ключи от забронированного номера. Причем пока мы загорали на рецепшен,мы были не едиственными кому пытались "улучшить" условия. А у выезжающих пытались срубить денежку за переговоры из номера и люди стояли и требовали распечатки звонков. До номера никто не предлагает чемоданчики помочь доставить.В зубы карту и ищите свои апартаменты.Все сами двигаются по маршруту.Кухня стандартна для 4*. Брали "все включено".На завтрак выпечка из магазина. Странно, что рис за все время был 1 раз. Только картофель фри, молодой отварной. иногда пюре. И макаронные изделия. Для нас было дико увидеть очереди на ужин,которые выстраивались за 30 минут до начала ужина.А потом огромные очереди тех, кто не пришел к началу ужина, ожидающие своей очереди зайти в ресторан.Это напрягало.На набережной куча кафешек.Номер старенький. В комнатах спинки кроватей прикручены к стене.на 2 спальни и гостиную всего 1 телевизор в гостиной.В ванной старая плитка и шторка,которая намокает и лужа с нее огромная.Стиральная машинка работала, но запах из нее был затхлый.Огромный плюс отелю-это море.Пляж для отдыха с детьми,море теплое,заход великолепный.Набережная,можно прогуляться.Рядом аквапарк.Второй раз не поеду.

Added: 13.11.2017 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странно,отдыхали с 8 июля заселили сразу в апартаменты 4/6 ,ничего лишнего не заставили оплачивать. Тоже было всё включено. Чемоданы согласна катили сами до номера.
А я про доплату ничего не писала. С нас ее не требовали. Нам просто хотели дать номер ниже того что было забронировано.
И разницу нам пытались компенсировать бесплатным недельным посещением аквапарка на 4 человек.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все включено?
Номера в каких корпусах с видом на море? И платные ли лежаки, полотенца и зонты на пляже?
Полотенца бесплатны, лежаки и зонты на пляже платные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
pandaa
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.01.2013
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 14 305
  • Photos: 2
0 Благодарностей