АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стараются

Translate

Отдыхали в отеле 3 раз подряд. Ex. Amara видели и в 2015 и в 2016 году, поэтому можно сравнивать. Резюме сравнения вынесено в заголовок - стараются. В общем и целом, отель не потерял в сравнении с Amara, особенно с Amara 2016 года.

Размещение. Служба resepshen, в частности Анжела, сработали на уверенный 0. Мы прибыли первыми ранним утром и объяснили Анжеле что знаем отель и почему хотим номер в определенном месте. Не стали надоедать и дежурить в фойе в ожидании номера (14-00) а спокойно доверившись ее обещаниям ушли в СПА - начали отдых. Понятно что отель забит под завязку. Но 1.10 был огромный выезд и места можно было подобрать. Однако Анжела не справилась с тестом. Номер мы получили в том самом месте о котором предупреждали, что нам оно не подходит. Впоследствии нас перевели в другой, но впечатление было подпорчено. Кроме того, другие службы вынуждены были решать другие задачи. Например. в Октябре в ночное время не работают кондиционеры - в них нет необходимости. Мы ложимся и встаем относительно рано,но музыка и крики с танцпола заставляют закрыть окно - становится душно. Оказывается нужно решать вопрос о размещении, если у Вас есть определенные пожелания со службой Guest relation. И вообще, если есть какие-либо вопросы - Guest relation решает все. Особенно следует сказать спасибо (а руководству отеля материально поощрить) Людмилу, которая лучший сотрудник службы, которых мы встречали во всех отелях где бывали.

Питание. На первый взгляд скромнее чем в Амаре. Особенно в части закусок. Но по здравому рассуждению и по прошествии 2-х недель стало понятно что вполне достойно. Более того, некоторых вещей в Амаре не было вообще. Чего только стоят вареные раки.В других (более дорогих) отелях такое бывало, но здесь сварены правильно, с укропом и без брака. Персонал в ресторане - молодцы. Ждать никого не надо, все делается быстро и четко. Практически все русскоязычные, хотя некоторым это претит.

Мы отдыхали без детей, но, на мой взгляд стол детского питания - лучше прежнего.Плюс питание диетическое и диабетическое. Ресторану 5+.

Рестораны A la Cart. Посетили только рыбный. Впечатление нормальное.

Напитки. В основном местного производства. Но если предварительно обсудить ситуацию в лобби баре с барменом (2 среди сотрудников) Вы получите то что хотели - минимум 3 сорта водки, 2 сорта виски, текилу, шампанское. Недорогие сорта, но аутентичные.

Пляж. Здесь ничего не изменилось со времен Амары. Пожалуй лучший пляж среди рядом расположенных отелей.

Пивной сад. Количество разливных кранов удвоилось, стало 4. Правда, по-моему, сортов пива стало 3. Бармена из пивного сада следовало бы поменять - не очень охотно убирает вверенную территорию. То ли дело Максим в Амаре .

Все остальное - детские комнаты, площадки, горки. Доп питание - лепешки, пиццы, печеная картошка, кукуруза (последние три -новшество), мороженное ... Всего не опишешь, все правильно.

СПА. По приезду, в первый день - обязательно. Причем брать нужно полный цикл - хамам, пенный массаж, общий массаж - часовая программа, позволяющая скинуть пред отпускное напряжение и усталость и начать реально отдыхать.

Номера. Уборка четкая, быстрая и во-время. А если вы не жадны, не только проблем не будет, будет все отлично.

В итоге. Отель достойный. Персонал, за редким исключением, нацелен на создание для Вас очень хорошего отдыха. Хотя слоган отеля "Lets the exсluzive time begin" обещает больше. В отеле планируется ремонт. Пожелаем хозяевам не завышать ценник на следующий год, и тогда мы встретимся снова!

  • почти все очень хорошо.
  • почти...
Added: 01.11.2017 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Здравствуйте,подскажите а дорога до моря много времени занимает если пешком и бар на пляже алкоголь наливает.Спасибо
16:08 03.11.17
Уважаемый Андрей,
Спасибо за искренний отзыв о нашем отеле. Рады стараться для того, чтобы Ваш отдых, доверенный нам, был полностью оправдан. Наша команда будет всегда рада видеть Вас в числе постоянных гостей отеля Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам доброго!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Я жила в гардене в 3 блоке до моря 250 шагов... на пляже бар со всеми напитками бармен душка делает любые коктейли... вуди бар в двух шагах от пляжа там можете заказать покушать ну и выпить что душа пожелает... 100% гарантия хорошего отдыха... море чудо территория небольшая но шикарная все расположено с умом работают четко и слаженно... повара супер выше всех похвал... одна пицца чего стоит... а минусы можно найти даже в самом крутом отеле если рассматривать как Елена Летучая каждый сантиметр под лупой)))
Если Вы имеете в виду надо ли пересекать дорогу от отеля до моря - то нет. Территория отеля непосредственно выводит к пляжу. В районе пляжа 1. Бар - наливает пиво, коктейли, шампанской, виски и т.п. , но только в бумажные стаканы - на пляже стекло не практикуется по соображениям безопасности. 2. в пяти шагах от п. 1 - пивной сад - 4 соска разливного пива, в стекло, бумагу, хоть в карман с чипсами, орехами и проч. 3. В 10 шагах от п.1 - Вуди бар с полным ассортиментом напитков и возможностью перекусить. А. по большому счету, точки розлива на каждом шагу.
подскажите, пожалуйста, а в каком месте просить номер, что бы не было сильно шумно?
Мое мнение - надо просить самый дальний номер от лифта. При этом, думаю, справа по коридору можно брать последних 3-4 комнаты. Дальше не уверен в виде из окна. Слева чем дальше, тем лучше. Правда последний раз на территории соседнего отеля (что слева от нашего) стали проводить громкие дискотеки и появились шумные компании. Так что ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Герасимов
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 278