1. Отель имеет номера с видом на море, сад и горы. То, что Вам попался номер, который Вам не понравился, извините, рулетка! И не надо обвинять отель в том, что у него плохие виды из окна. Если турки поехали в отель на время конференции- это уже говорит о доверии к отелю. Их, как Вы высказались, «чириканье», это их родная речь, и Вы у них в гостях, так что относитесь к ним с уважением. Вы для них такая же обезьяна как и они для Вас. Но Вы у них в гостях.
Артек, который заехал 22 октября,- это наши родные, любимые детишки богатых родителей, которым они надоели в России. Так что это вопрос не к отелю.
2. Турецкая ночь в конце сезона плавно съезжает к самым низко оплачиваемым артистам, что вполне предсказуемо- народу мало, из Европы вообще никого нет, а братьям славянам и это пойдёт. Смысла переплачивать деньги турецким отельерам нет.
3. Уборка в отелях Турции- всегда притча во языках. Но Вы спросите себя- Вы каждый день убираетесь, пылесосите и меняете бельё. Не верю!!! То же и с едой! И как это Вы проверили не соответствие заявленным кв. метрам? Всем будет интересно как Вы это проделали!!!
4. Вы на рецепшене лучше бы не 20$ совали, а улыбнулись бы и поболтали с распорядителем о том да сём, о погоде, да о море...
А по поводу дорогого вокзала- Вы в Москве попробуйте переночевать на любом вокзале! Сутки!!! Вам небо с овчинку покажется. А уж Акка Алинда- бесплатным раем!
Может я ошибаюсь, и в Костроме вокзалы как гостиницы в Абу-Даби, но что-то мне подсказывает что это не так...

Про плохие виды из окна и про "обезьян" речи не было. В основном пост был о шуме и невозможности элементарно выспаться. в силу своей эмоциональности вы бегло прочитали отзыв и сделали поспешные негативные выводы обо мне. Спасибо за коммент.

Я вдумчиво прочитал Ваш отзыв и высказал своё мнение. Про «обезьян»- это фигура речи, если Вы понимаете. И негативные выводы об Вас, честное слово, в своём комментарии не нашёл.

Если вы считаете, что в Алинде нет территории, то значит вы просто не были в Европе, мы в прошлом году отдыхали на Майорке, отель 5*, не дешёвый, так вот там действительно нет территории, а Алинда нормальный бюджетный отель с хорошим благоухающим фруктовым садом.Зря Вы так!

И мы здесь отдыхали в сентябре. Недочеты видели .Рекомендации в отзыве оставили. Но тем не менее отель хороший.Территории достаточно.А уж какие запахи издавали жасминовые розы по вечерам...Супер! А лобби бар, где всегда тихо и спокойно можно посидеть за чашкой чая... А на берегу...Ешь и пей, как говорится, не хочу...К нам в номер почему-то всегда Отдыхающих много и все успевали .Отдых состоялся. Планируем сюда опять.Спасибо, Алинда!

В общем и целом мне понятно, почему плохих отзывов нет у отелей. Люди не хотят , чтоб их палками закидали. Жаль, незаслуженные рейтинги кому то испортят отдых.

Здравствуйте Ольга ! Прочитал ваш отзыв так как планирую посетить данный отель . Всегда читаю плохие отзывы первым делом . Сам пишу отзывы постоянно стараюсь быть максимально объективным.(если интересно можете прочитать мои). У меня к вам вопрос по питанию на ваш взгляд самого радикального критика отеля - как его оцените ?

Завтрак: белки-яйца(жареные, омлет, варёные 3 мин, варёные 5 мин)
сложные угли-овсянка на молоке, рисовая каша на молоке.
жиры-сыр(сортов много, "оттудашний" , с плесенью, моцарелла), арахисовая паста.
Обед: белки-рагу из говядины(почти одно мясо)-каждый день, форель и стейки из говядины-один раз были , кебабы неизвестного происхождения, рыба(скумбрия мелкая и сельдь). курица-каждый день.
сл углеводы-макаронные изделия разнообразные, рис, зелени много, шпинат свежий и тушёный, огурцы, помидоры-свежие, разнообразные соте из брокколи, цветной капусты, зелёной фасоли, бобов-каждый день.
жиры: те же сыры, оливковое масло.
Ужин: белки-в основном что то гриль. Рыба-таже скумбрия, сельдь, курица-каждый день. Разово были-индейка, кольца кальмара
и баранина-в турецкую ночь. И на отдельном столе повар разбирал просто варёных куриц-выбирай любую часть.
углеводы и жиры-то же что и в обед.
Вино белое и красное сухие наливают из бутылок, открывают при тебе. Кофе и чай не вкусные. Заменитель сахара-сахарин-бывает только на завтрак.
Виски Балантинес и Ред Лейбл, Текила -импортное. Открывают и наливают при тебе.
Питались в главном ресторане, про остальные точки ничего не скажу.

Сорри, забыла упомянуть на завтрак колбасные изделия-но ни в одну группу сей продукт отнести не могу, скорей всего это всё таки жиры, ну и естественно блинчики. Но это не моя еда.
А на ужин- восточные сладости с изобилии. Традиционных турецких многоэтажных тортов нет.
на хлеб-булочки, и батон , который режут сами гости.

Геннадий может вам интересно, но читая отзывы из Турции вывел, что процентов 80 заказные, при этом на плохие отзывы сразу набрасываються кто пишет заказные. Особенно нравиться отзывы - была в разных странах много раз, в Турции раз 10 - при этом в профиле только один отзыв на этот отель. Заказные отзывы появляются сразу как в отеле начинают работать из бывшего СССР.

А вы точно были в Алинде? В вашем послужном списке нет этого отеля. Лобби в этом отеле расположен прямо у ресепшен, там всегда сидят либо приехавшие только что туристы , либо уезжающие, через лобби проходит "тропа" в главный корпус с пляжа. И "тихо" и "душевно" - слова чуждые лобби. И никаких роз там нет.

А я никак понять не могла, откуда Александр Камышев, отдыхавший в отеле в 2016 году знает что детский лагерь в отель заехал 22 октября 2017 года, ведь я не писала дату из приезда. Так же он оставил благодарность за хороший отзыв Римме))) в комментах, правда тут же удалил его, но я его заметила. Ну и естественно скорость агрессивного реагирования на честные отзывы впечатляет . Вы открыли мне глаза!!!! Как же я испортила себе отдых начитавшись поддельных отзывов....,

И, да. Забыла написать про летучих мышей. Может кому то это будет интересно, ни у кого не видела в комментариях . Под крышей главного корпуса этой старой гостиницы живёт стая летучих мышей. Когда начинаются сумерки они вылетают на охоту мимо балконов, того глади залетят в открытый балкон. Их много. Мы их фотографировали) . Жутковато .....

Вера, я в Европе была и это можно посмотреть в моем профиле, а вот вы на Мальте- вряд ли... Территории у отеля нет. В Европе об этом пишут честно . А тут одно враньё . И про бюджетность Акка Алинды хотелось бы уточнить . К 150 тыс в сезон на двоих- это бюджетный отель ? Не у всех , простите , такой бюджет, чтоб самим убирать номер , терпеть шум, маленькие номера с неработающим кондиционером,засоренную вытяжку и зловонную канализацию. О какой фруктовом саде вы говорите ....Скажите про кошек лучше! Их там больше чем людей . И это не изюминка и не пикантность отеля, с этим бороться пора. Их неконтролируемое преумножение загадит скоро весь отель.

Только человек, заинтересованный в рейтинге отеля, может так негативно воспринимать конструктивную критику . Вы выдали себя, уважаемый тролль. Ставлю вас в известность, что являюсь турагенткой. Продавая тур в ваш отель обязательно проинформирую своих туристов обо всех недостатках отеля и нечестных положительных отзывах на данном сайте. А так же организую дружескую информативную рассылку своим коллегам из разных городов . Продолжайте в том же духе.

Да люди мало склонны оставлять плохие отзывы именно из-за травли. Много лет назад попала в такую же ситуацию. Правда там отзыв был на Египет, отель только открылся, отзывы были восторженные, тогда решила, что вероятно они правдивы, поскольку только открытый отель должен привлекать клиентов и зарабатывать репутацию. Увы на деле это оказалось не так. Оставила отзыв. Получила в ответ ушат гуана. Но самое смешное, что Египет как туристическое направление несколько лет официально для нас закрыт, а тут продолжают расписывать насколько этот отель хорош, и периодически присылать мне в личку какая я сво..чь, что облила грязью такой отличный отель.
По посещению Акки в этом году хотела оставить негативный отзыв, но мы были на начало сезона, решила что отель не оправился от "блокады" 2016г. и видя что приток туристов идёт, ситуация будет исправляться. Увы этого не произошло((((

Да видать нам повезло, что отказались от тура хотя тур оператор пока отказывается вернуть все деньги, самое смешное, что люди подкупающие дешевые туры в Агадир (мы там были два раза) пишут как там хуже чем в Турции, но по Агадиру как правило правдивые отзывы. И человек покупающий туда тур знает все проблемы, а здесь за счет мусора "заказных отзывов" полностью теряешь ориентировку.

Ну тут сильно зависит от везения и самой ситуации. Скажу честно, мы с супругом очень любили этот отель и были его постоянными гостями. Но поскольку он действительно и ощутимо начал портиться, то скорее всего будем искать другое место отдыха.
Что касается самого отеля, cильно зависит куда конкретно вас заселят. Поскольку есть тесные клети, где фактически не развернуться, а есть нормальные номера, где объем, воздух и комфорт. Ладно если с номером можно смириться, то с питанием в этот раз были явные проблемы. Столы вроде забиты едой, а по факту есть практически нечего, поскольку всё было дико пересолено и переперчено. Было сильное подозрение, что солью и специями пытались замаскировать вчерашние и позавчерашние не съеденные продукты.
По территории не скажу ничего плохого, да она не большая (можно сказать маленькая), но за ней тщательно следят и её нехватка не больно ощущается.
Проблемы были на ресепшн (начали вести себя быдловато по хамски).
Явная нехватка обслуживающего персонала в ресторане и при уборке номеров.
Экономия на всём от еды до "мыльно-рыльных" принадлежностей.
Ещё у меня были претензии по другим не столь существенным вопросам, просто нет смысла перечислять.
Но при всём выше сказанном, голодными вы не останетесь, море никуда не денется и если не обращать внимание на выше описанное то отдых может получиться.
Просто мы видели этот отель в другом свете и с другим отношением к своим гостям. Жаль наблюдать как всё потихоньку рушится((((

По морю мне не понравилось, что рядом с отелем стоянка лодок, по отдыху в абхазии в 90 годы могу сказать, что море в Пицунды резко отличалось от моря в Сухуми. Редко корабли и лодки оснащаются автономными сборщиками отходов, которые сдают в порту, дорого.

Вам не понять. Вы ж- турагентка!!! Просто в это время я был в отеле!!!

Ольга, доброго вам времени суток, что вы так на детей то наших накинулись, вели себя достойно, старались сильно не шуметь, и да - это отель а не санаторий =) и дети были хоть и русскоговорящие но не из России, с тремя вожатыми, и часть из них даже с родителями =) А так отель за свои деньги очень даже не плохой, в августе этого года отдыхали в RIXOS Premium tekirovа так по еде скажу вам сильных отличий нет, и шумнее в разы , хоть и стоимость в три раза больше.

Заметьте, я ни на кого не накидывалась, ни на детей, ни на кошек, ни на турнула,я просто писала СВОЙ отзыв. И дети у меня есть и кошки дома, и всех я люблю . Но я бывала, и видала, и отдыхала хорошо, и дешевле и дороже. Но тут что увидела- о том поведала. Этот отель точно не санаторий, он- вокзал.

По-моему отзыв явно предвзятый. Например автор пишет: " Еда-алкоголь хорошие", при этом ставит за питание единицу, тем самым противореча себе самому. Когда встречаются такие несуразности никак не верится в правдивость и объективность отзыва.

Намеренно поставила единицу с целью понизить рейтинг отеля. Отдых мне испортили не за малые деньги, поэтому не ищите противоречий , отель- дрянь, пятёрка рядом не гуляла. Забыла добавить , что шум постоянный не только отельный, но и с двух сторон от соседних отелей! Территории маленькие , все живут общим шумом! Ещё ???

Намеренно поставить единицу за хорошее питание, с целью понизить рейтинг отеля, в отместку за испорченный, как Вы считаете, отдых - это и есть необъективность и предвзятость. А коли так, то и остальные Ваши претензии вызывают сомнения.

Для меня лично " хорошее питание" это не только брошенная на грязный пол свежайшая кость от зада старой коровы, съеденная в неприятном обществе.Пардон за плохой Французский. Возможно, я изменю мнение о своём испорченном отдыхе, если вы оплатите мне хотя бы половину затрат . Кто то может ещё присоединиться ? В противном случае, нападки буду отражать. Не для того , чтоб молча скромничать я написала этот правдивый пост.

А такие как вы " отель чистый , унитаз работает, персонал вежливый , питание хорошее, анимация весёлая , приеду ещё "- только вводите в заблуждение . Именно ваши отзывы неправдивы, предвзяты и необъективны! Как это я скажу , что плохо отдохнул потратив 100 тыс???? А если Машка из соседнего дома прочитает? Каким дохом я буду выглядеть в глазах Ивана иваныча, который чудно отдохнул в Тунисе намного дешевле!!! Вот и пишите как попугаи про " рай на земле" и " обязательно приеду ещё раз"

Я пока не был в этом отеле. То, что там хорошее питание утверждаете Вы сами, "Еда, алкоголь-хорошие" - это ЦИТАТА ИЗ ВАШЕГО ОТЗЫВА. Вы же сами говорите, что за питание "намеренно поставила единицу с целью понизить рейтинг отеля",а это значит не для того, чтобы оценить питание в отеле. И это по-вашему "правдивый пост"? Вы называете неправдивыми мои отзывы об отелях, в которых вы не были и судить о них просто не можете. Единственный отель, о котором писали отзыв и Вы, и я - это Il Mercato в Шарм-Эль-Шейхе, но оба эти отзыва одинаково положительны. Кстати и в других своих отзывах (кроме последнего) Вы хвалите и рекомендуете отели о которых пишете. А сейчас заявляете, что все позитивные отзывы необъективны и предвзяты.

Про питание у меня конкретный развёрнутый ответ написан, читайте выше. Там я не поленилась для ВАС неверующих подробно описала меню по всем приемам пищи. Все продукты перечислила , соусы и десерты. А не как многие тут пишут -" кормят хорошо и разнообразно, каждый раз чего то разное и много, мы дома точно столько не готовим!" А вы увидели только "еда и алкоголь хорошие"

Цель одна - получить реальное и объективное представление об отеле, прежде чем купить туда тур. Более 50-ти последних отзывов об отеле оценивают его на "5" или, по крайней мере, больше чем на "4,5". Трудно поверить, что все они заказные или их писали лохи, которым стыдно признаться, что их развели и кинули. И только Вы, "добрый человек", как Вы сами себя именуете, по всем пунктам ставите "1". Но, так как основное внимание всегда уделяется отрицательным отзывам, хотелось понять, с какой целью он написан: для того, чтобы выявить действительные недостатки отеля или просто выместить личные обиды и напакостить отелю за неудовлетворенность отдыхом, в нём проведённым. Считаю, что моя цель успешно достигнута, благодаря, в том числе и Вам, за что искренне Вам благодарен. На этом полемику хотелось бы закончить.

Вот и я, так же как вы не поверила одному единственному плохому отзыву ( женщина писала про шум, писала- берите беруши, а то нервный срыв гарантирован! Отдых испорчен! " невротичка" - подумала я, вона всем нравиться!)на последние 50 дифирамбов , потратила зря не мало денег, времени ... Да что говорить. Находясь в отеле я все читала и читала эти отзывы и никак не могла понять- где то, о чем они пишут????? Где реальные отзывы??? Все, кто отдыхал вокруг нас, все были недовольны. При нас многие говорили по телефону и по скайпу с родными и говорили как ужасно у нас в отеле!!! И я подумала- ну вот ! Вот сейчас таки и появятся настоящие реальные правдивые отзывы! АН нет! Только мой....

Уважаемая Ольга,
благодарим вас за отзыв. Не можем не скрыть нашего огорчения. Мы сожалеем, что у нас не получилось оправдать ваши ожидания.
1. Ничего нет удивительного в большом количестве хороших отзывов. Вы проживали в определенный период и у вас сложилось представление только на основании данного периода и личного опыта, который складывается в результате субъективного восприятия реальности и опирается на прошлый опыт, который у всех людей уникальный. Поэтому восприятие одной реальности у разных людей разное. В любом случае, мы ценим ваше мнение и всегда внимательно изучаем комментарии гостей, так как комментарии являются важным источником информации о качестве наших услуг.

2. Хотим проинформировать вас, что в отеле находится около 400 номеров: главное здание, блоки А, В и С, а также номера апарт. Не стоит с полной уверенностью заявлять, что все номера у нас имеют не очень привлекательный вид. Верится с трудом, что вам удалось заглянуть во все 400 номеров. Номера у нас обновлены и имеют очень приятный дизайн. Кроме того, на подобных сайтах и в соц сетях гости делятся своим мнением о номерах и фото, поэтому лучшее доказательство наличия прекрасных альтернатив – это отзывы и посты наших гостей. Если гостей не устраивает номер, мы всегда готовы пойти на встречу и заменить его на более комфортный согласно ожиданиям отдыхающих.

3. Мы очень сожалеем, что наличие в отеле группы омрачило ваше проживание. Данное замечание, а также замечание по поводу анимации было передано руководству отеля. Турецкое шоу проводилось в период вашего пребывания (18.10-28.10) 21 и 29 октября. Мы хотели бы узнать, что именно вам не понравилось в представлении 21 числа?

4. Уборка номера проводится с 09.00 до 16.00. Горничные распределяются по номерам и какие-то номера убираются до обеда, а какие-то, в результате поочередной работы, убираются после обеда. Чтобы попросить уборку в определенное время, можно позвонить по номеру 6666. Просим прощение за недостаточно качественную услугу. Замечание по качеству уборки передали менеджеру данного департамента.

5. Еще один момент по поводу вашего высказывания: «номера, не соответствующие заявленным квадратным метрам». Площадь номеров у нас прописана на нашей официальной страничке в интернете, а также в концепции, которая высылается агенствам и присутствует в приложениях Вконтакте. Отвечая на вопросы наших гостей до заезда, мы также даем максимально полную информацию о концепции отеля. Данные о площади номеров, опубликованные нами, полностью соответствуют реальной площади номеров. Очень сожалеем, что площадь номера не соответствовала вашему личному представлению.

6. Готовыс поделиться с вами критериями, согласно которым Министерство Культуры и Туризма в Турции определяет звездность отеля.

Еще раз спасибо за ваш комментарий. Очень надеемся, что у нас будет шанс исправить ваше впечатление.
С наилучшими пожеланиями...
Татьяна Ышык CRM Manager Akka Hotels
+905331680309 WhatsApp/Viber

1. Меня зовут Дмитрий. Ошибка в Ваших ответах и суждениях уже много говорит о Вашей поверхностной оценке событий.
2. Оценивать события, которые произошли в отеле, я могу с полной уверенностью, т.к. лично присутствовал в отеле.
3. Истеричность Ваших отзывов весьма негативно влияет на реалистичную оценку всего того, что Вы публикуете.
4. Как выше отмечали, Вам где-то не так ответили и Вы решили полностью отомстить отелю негативным отзывом. Это, по крайней мере, не серьёзно.
5. Отдыхайте в отелях Краснодарского края. Там таким как Вам самое милое место. И по затратам, и по запросам. Не надо портить своим присутствием отдых нормальным людям.

Молодца!!!Верю!!!

Полностью с Вами согласно, я даже удивилась, что разницы практически нет, за исключением, одного тематического ужина из море продуктов , включая огромные королевские креветки.В Акка Алинде такого не было.Сеть отелей Риксос относится к категории ВИП отелей, мне хотелось сравнить с обычной бюджетной пятеркой, но плюсов, как выяснилось не на много больше.Я была разочарована, огромный для меня плюс, это вечернее шоу приезжал Тимати, балет Тодес, Московский цирк.А вот Риксос Бельдиби, это вообще отстой и по питанию, и по досуга.

Я очень рада за Вас, Ольга, что Вы отдыхали на Мальте.Я писала про "бюджетность" своего отдыха.Мы с мужем отдыхали в Алинде в 2013 за 8 дней платили 45000 руб, мне отель понравился и странно, что Вы не обратили внимание на гранатовый сад справа при входе в отель, в мае гранаты цвели, а в сентябре уже висели плоды, там же присутствовали и цитрусовые.Площадь сада не такая, как в Риксос Текирова и Сангейт, но он присутствовал.Но Риксос и стоит в разы дороже.В отношении кошек полностью с Вами согласна, мне это тоже не понравилось.И зря Вы считаете, что мой отзыв заказной.Я тоже самое могу сказать и про Вас, просто есть люди более прихотливые в отдыхе, а есть менее.А слышимость в отелях везде отвратительная, разве только в отелях Мальты...

Что-то Вы,Ольга, совсем разошлись со своим плохим французским? ВЫ настаиваете чтобы все согласились именно с Вашим мнением? А любое другое - заказ? Может наоборот? И ещё про стоимость. СТОИМОСТЬ данного отеля сравнительно невысокая. Вы же речь ведёте об оплаченном ТУРЕ. Если Вы турагент, то знаете какую долю составляет перелёт, трансфер, страховка и,пардон, услуги турагенств.