Мы отдыхали с супругом в данном отеле 9 октябрьских дней. В Шарме отдыхали первый раз, т.к.наш излюбленный город Египта-Хургада. Но в отелях сети Albatros уже отдыхали не единожды. Поэтому для отдыха в Шарме решили отталкиваться на безукоризненный сервис отелей этой цепочки. Находясь в аэропорту перед вылетом, решила просмотреть последние отзывы,но они оказались негативными. Если писать откровенно,то верить тому ,что было написано не хотелось, но как-то насторожило. Опасения оказались напрасными. Перед поездкой я связалась через этот сайт с представителем отеля Алесей. У нас номер забронирован был с видом на бассейн,хотелось бы за селиться на первый этаж по мёд.показаниям. Мое желание было принято.

Сейчас я напишу кратко о заселении и о немаловажных мелочах за время отдыха.

В отель мы приехали в районе 15-00 местного времени. Документы отдали на заселение и нам предложили перекусить в FOOD закусочной. Повар нас встретил с улыбкой,прекрасно общался на русском языке,шутил и делал комплименты. Мы перекусили и вернулись на рессепшен. Опасение,что заселение нас расстроит ещё оставалось,т.к. мы сталкнулись со скандалившими туристами у стойки. Нам выдали эл.ключ от номера,карточки от полотенец и предложили с одним из работников отеля посмотреть номер и в случае претензий или недовольств вернуться на рессепшен. Номер находился в зоне Relax. Открыв номер, реакция была как в передаче " Идеальный ремонт". Номер был большой,чистый,комфортный. Помимо кроватей, был комфортный кожаный мягкий уголок. Новый телевизор, роутер с WiFi был прямо в номере. Полотенца белоснежные, набор чай-кофе в полном комплекте. Сотрудник переспросил все ли нас устраивает,можно ли доставить чемоданы и удалился. Мы никому,ничего не доплачивали. Никто даже намека не дал,что за комфорт нужно доплатить.

Но на этом приятные моменты не закончились. На второй день в нашем номере оказалась корзинка с фруктами.

Что касается питания. Извините,но я не знаю чем недовольные туристы питаются дома, если питание в этом отеле их не устраивает. Может они дома едят куропаток или медвежатину с олениной, а на завтрак ежедневно свежевыловленная деликатесная рыба или другие излишества. Просто видно же какой контингент отдыхает,откуда,извините,эти барские замашки . Разнообразие еды более чем достаточное,качество отличное. Грязных тарелок не видела, нехватки столов тоже. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Они работают 24 часа в сутки, чтобы мы отдыхали от кухни и посуды в раковине. Они все приветливые,все понимают русский язык и не игнорируют твои просьбы и пожелания. Бассейны чистые. Мы возвращались с экскурсии в третьем часу ночи и видели как чистят бассейн,чтоб утром турист купался в чистой водичке. Бары на бассейнах все работают. Работники баров подходят сами и спрашивают,может нужно чего: коктейли или другие напитки. Наполнят разносы коктейлями и ходят предлагают,не требуя за это доллар. Давать чаевые,это уже желание и уважение туристов. Мороженое 4-х видов,практически целый день. Не разу не столкнулась с тем,чтоб какого-то мороженого небыло в наличии. А я люблю мороженое,и в течении дня прикладывалась к нем не единожды.Разнообразие фруктов в ресторанах тоже достаточное,так же как и выпечки.

Уборка номера проходила ежедневно,полотенца менялись ежедневно. Насчет постельного белья ничего не скажу,оно у нас при заезде было в идеальном состоянии,.таким же и оставалось 10 дней. Может мы его не пачкали,может нам его меняли каждый день,но ощущение комфорта присутствовало. Каждый день на кровате свежие цветочки и фигурки из полотенец или покрывала.

Анимация на любителя, мне кажется,что в основном молодежь в ней не профессиональная. Но,что касается нас,то нам в течении дня она не нужна. Вечером дискотека,гости были: и танцевальные группы и живая музыка. Проводили нас тоже достойно,с улыбкой,несколько раз переспросили об отдыхе,что понравилось,чем остались недовольны. Вылет у нас был поздний в 23-30. Хотели продлить платно номер до 17-00,но нам отказали,т.к.отель в данный момент был переполнен. Но мы не расстроились. Вещи было куда определить(есть комната для хранения багажа),заходить и брать все что нужно было без проблем. Браслеты с нас не сняли, потому купаться,загорать, пользоваться ресторанами и барами могли до самого выезда.

Хотелось бы в помощь будущим отдыхающим дать положительную информацию. Она правдивая,ничего не придумала,как считают некоторые,что положительные отзывы здесь надуманные. Я ещё раз убедилась,что сеть отелей Аlbatros, это правильный выбор для отдыха. Но каждый решает сам где и с кем отдыхать. Отелю хочется пожелать добродушных и позитивных туристов! Тем более,что Вы очень для отдыхающих стараетесь. Спасибо Вам за отличный отдых! Один минус-мало дней для отдыха,но это не Ваша вина! Всех обнимаю!