АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1138 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in September 2017
22.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

однозначно не пятерка

Translate

Изначально и не собирались в этот отель, начитавшись отзывов , хотели в Порт Ривер , но он был на стопе, пришлось все-таки поехать. Заселение, как обычно, раньше 14,00 не заселили, непонятно почему.Турки приехавшие позже нас, без всякого ожидания заселялись сразу.Мелочь, а неприятно ! Затем поднявшись на этаж, увидели много открытых и убранных, видимо уже давно, номеров, мелочь? И еще один минус этому отелю!Очень удивило отсутствие в ванной шампуней, гелей , мыла ( только жидкое),фен тяжелый, после сушки рука просто отваливалась.Уборка была каждый день, правда за полотенцами для ног пришлось пару раз самим сходить. Еда, вроде бы и не плохо, но невольно сравнивая с отдыхом в другом отеле , тоже 5, понимаешь, что это совсем далеко не 5, и даже на 4+ , не тянет.Из рыбы только скумбрия , не соленая, с костями, и пару раз форель радужная, размером с мойву.Мясо всегда с кучей овощей, абсолютно или пресных или очень перченых.Удивлялись как на гриле на улице готовят еду, в темноте, без освещения! Пляж-это единственный плюс этого отеля.дорога приятная, не напрягает,лежаков хватает. Второй раз точно не поедем, и рекомендовать не будем!

Added 20.10.2017 20:01 1 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вас не заселили до 14 часов, а браслеты одели хоть? Мы выбираем отель приезд ранний хотелось бы знать вопрос о браслетах. И второй вопрос почему ультра? Какие напитки спиртные были и были ли они всегда в наличии? бывает и напитки есть и их не допросишься и все "закончилось". Будем признательно кто ответит!
11:32 10.03.18
Уважаемая Марго,
Благодарим Вас за отзыв об отеле RİOLAVİTAS RESORT@SPA.
По международным правилам, заселение во все отеле происходит к 14.00, а выселение из номера -в 12.00, так как приблизительно 2 часа требуется на подготовку номера к заселению новых гостей. Именно по этому, поднявшись на этаж вы увидели уже убранные и готовывые к новому заезду номера.Стоит так же отметить, что отель соответствует 5 звездам, согласно Концепции Министерства по туризму. Все необходимые лицензии и сертификаты отеля в наличие.
С наилучшими пожеланиями,
команда отеля RİOLAVİTAS RESORT@SPA.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Next rate Все отзывы автора (8)
Марго
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 5 542
  • Photos: 0
0 Благодарностей