за последние 30 дней
Негатив при размещении
Все началось с размещения. Так как у нас был ранний прилет, в отеле мы были в 8-30, а заселение осуществляется после 14-00, мы зарегистрировались на стойке регистрации, оставили вещи и пошли в город погулять. В Мармарисе мы в 3-й раз. Около 14-00 вернулись в отель, нас встретила русская девушка Анна и стала извиняться, что не может нам предоставить номер в этом отеле и предлагает нам сутки провести в другом отеле Бегонвил Хотел 3*, я категорически отказалась. И тут начался развод она юлила, выдумывала всякие причины, якобы туристы из Вим Авиа неожиданно у них расселились. Я была непреклонна,так как вспомнила, что в отзывах об этом читала. Пришлось звонить турагенту, потратила кучу денег на телефонные разговоры и настроение было испорчено.
После всех переговоров уже злая Анна сказала: " что поскольку у нас нет совести по отношению к туристам, летевшим Вим АВИА, наш номер будет готов через 15 минут " и пожелала, чтобы и с нами такое же случилось.
На следующее утро мы познакомились с другими жертвами менеджера Анны, у нее это поставлено на поток, на 1-2 дня она расселяет туристов в другие отели похуже, а потом меняет на этот отель, так поступают только с русскими.
И еще более вопиющий случай был с туристами из Уфы Юрием и Руфиной они располагались в номере рядом с нашим в 211, через 3 дня Анна им объявила от том, что в этой половине отеля срочно начинается ремонт и переселила их в другой номер, но никакого ремонта конечно не было и туда благополучно заселили иностранцев.
С нами она больше не связывалась, но видеть ее было неприятно, хорошо, что работала она не всегда.
Сам отель небольшой, новый, номера очень тесные, но балконы свободные, сантехника хорошая, еда приемлемая, не голодали, всегда были арбузы и дыни, много овощей, в 16-00 мороженое.
Расположение отеля просто отличное, открытый ресторан с прекрасным видом на море, близко к центру, великолепная дорожка для променада, как в сторону центра, так и в сторону Ичмелера. Все очень чисто, все утопает в зелени. Мармарис в октябре очень красив, до этого были все время в мае.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}