АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a couple in October 2017
13.10.17 - 16.10.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель замечательный!

Translate

В настоящее время отдыхаем с супругом в этом отеле четвертый день. В Шарме отдыхаем первый раз, наш излюбленный город Египта-Хургада. Но в отелях сети Albatros уже отдыхали не единожды. Поэтому для отдыха в Шарма решили отталкиваться на безукоризненный сервис отелей этой цепочки. Находясь в аэропорту перед вылетом, решила просмотреть последние отзывы,но они оказались негативными. Если писать откровенно,то верить тому ,что было написано не хотелось, но как-то насторожило. Опасения оказались напрасными. Перед поездкой я связалась через этот сайт с представителем отеля Алесей. У нас номер забронирован был с видом на бассейн,хотелось бы за селиться на первый этаж по мёд.показаниям. Мое желание было принято.

Сейчас я напишу кратко о заселении и о немаловажных мелочах,а по приезду домой дополню свой отзыв.

В отель мы приехали в районе 15-00 местного времени. Документы отдали на заселение и нам предложили перекусить в FOOD закусочной. Повар нас встретил с улыбкой,прекрасно общался на русском языке,шутил и делал комплименты. Мы перекусили и вернулись на рессепшен. Опасение,что заселение нас расстроит ещё оставалось,т.к. мы сталкнулись со скандалившими туристами у стойки. Нам выдали эл.ключ от номера,карточки от полотенец и предложили с одним из работников отеля посмотреть номер и в случае претензий или недовольств вернуться на рессепшен. Номер находился в зоне Relax. Открыв номер, реакция была как в передаче " Идеальный ремонт". Номер был большой,чистый,комфортный. Помимо кроватей, был комфортный кожаный мягкий уголок. Новый телевизор, роутер с WiFi был прямо в номере. Полотенца белоснежные, набор чай-кофе в полном комплекте. Сотрудник переспросил все ли нас устраивает,можно ли доставить чемоданы и удалился. Мы никому,ничего не доплачивали. Никто даже намека не дал,что за комфорт нужно доплатить.

Но на этом приятные моменты не закончились. На второй день,т.е вчера, в нашем номере оказалась корзинка с фруктами.

Что касается питания. Извините,но я не знаю чем недовольные туристы питаются дома, если питание в этом отеле их не устраивает. Может они дома едят куропаток или медвежатину с олениной, а на завтрак ежедневно свежевыловленная деликатесная рыба или другие излишества. Просто видно же какой контингент отдыхает,откуда,извините,эти барские замашки . Разнообразие достаточное,качество отличное. Грязных тарелок не видела, нехватки столов тоже. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Они все приветливые,все понимают русский язык и не игнорируют твои просьбы и желания. Бассейны чистые, бары на бассейнах работают. Работники баров подходят сами и спрашивал,может нужно чего: коктейли или другие напитки. Наполнят разносы коктейлями и ходят предлагают,не требуя за это доллар. Это уже желание и уважение туристов. Мороженое 4-х видом,практически целый день. Разнообразие фруктов в ресторанах тоже достаточное. Пока закончу свою заметку. Мы же отдыхать приехали. Хотелось бы в помощь будущим отдыхающим дать положительную информацию. Она правдивая,ничего не придумала.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отель сплошной плюс
  • нет
Added: 16.10.2017 16:58 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 018 characters in the review
All reviews of the hotel (1 990) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Галина Гришина
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 10
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 5
  • Readership: 7 445