АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
901 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 11.10.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в котором были многократно

Translate

Сам факт более десятикратного посещения отеля, очевидно, говорит о многом в его пользу. Да, до последнего времени нас устраивало все. Но теперь подумываем о вариантах. Во-первых, не в лучшую сторону изменился контингент отдыхающих, которых, к тому же, стало слишком много даже в октябре. Во-вторых, - чистота пляжа и помещений самого отеля ныне оставляет желать лучшего. В третьих, работа новых представителей персонала ( ресепшн, минибар в номере). Но что особенно портит впечатление и бросает тень на сам отель, - так это "работа" Анекс-Тура. При возникновеняя вопросов ( то ли по поездке за покупками, то ли об информации о более раннем вылете из Антальи - на 6 часов, о чем мы сами узнали; то ли о неурядицах с трансфером в аэропорт: мало того, что забитый до отказа автобус опоздал за нами на 40 минут, - так еще и сопровождающий с сильным "ароматом похмелья" пытался отказаться забирать одного из нас: так у него там где-то значилось...)- так вот при всех упомянутых ситуациях дозвониться до гида Анекс-Тура было невозможно, он просто не брал трубку. Господа, не соглашайтесь на Анекс-Тур, только зря нервничать придется.

  • близость аэропорта
  • территория
  • кухня
  • старый персонал
  • уровень чистоты пляжа
  • новый персонал
Added: 14.10.2017 22:09
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 144 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

02:15 16.10.17
Уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо и за Ваши замечания, благодаря которым мы можем улучшить качество нашего сервиса. Мнение гостей о нашем отеле очень важно для нас! Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.С уважением,CRM of Delphin Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Leon
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 901
  • Photos: 0
0 Благодарностей