АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Simena Sun Club (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in September 2017
18.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле кишечный вирус

Translate

Были в третий раз. Ранее приезжали около 4-5 лет назад. Изменения не в лучшую сторону. Все бюджетно и экономно. Отелю почти 30 лет, номера крошечные, все старое и "уставшее", обстановка в номере чуть лучше пионерского лагеря. Красивая только территория и море. Спиртное ужасное, только местные напитки, отвратительные на вкус и кошмарные коктейли. Да, поесть можно целый день. Но что это за еда? Равиоли к крошечным кусочком фарша, плавающие в жире, жирные жареные пончики и фаст-фуд. Айран в стаканчиках неплохой, но есть не везде, а надо знать,в каких местах. В основном ресторане выбор невелик. Если на гриле дают что-то более-менее приличное (рыбу, морепродукты, нормальное мясо), то очередь на 100 человек. Выбор блюд мне не понятен, завтраки очень скудные, ужины пытались разнообразить по темам: турецкие блюда (уже много лет после ужина раздают очень вкусное мороженое), французский, средиземноморский. Но в итоге почти 12 дней мы питались рисом и фруктами. В отеле ужасно скучно. Если есть возможность, отправляйте детей с бабушками и дедушками, им понравится. 80% гостей отеля - люди преклонного возраста.

Самое главное - в отеле кишечный вирус. Но, конечно, отель ни в чем не виноват, у них все контролируется и дезинфицируется. И никому до вас не будет дела. Сначала, дня через три после приезда, началась рвота у младшего ребенка, 1,5 года. Я не спала всю ночь. Через день слягли муж и старший ребенок. Поехали по страховке в больницу в Кемер, всем ставили капельницы, потому что сильно были обезвожены. С нами были люди из Симены, у ребенка которых были точно такие же симптомы с рвотой. Guest relations отмороженный полностью, впрочем как и ресепшен. Помощи ноль. Никто не извинился и не поинтересовался хотя бы формально здоровьем.

В больнице были люди с ребенком, у которого диагностировали Коксаки, но я не знаю, из какого они отеля.

В позднем выезде отказали, подходила несколько раз. Перебились на пляже и в спа, который тоже весьма потрепанный. Раздевалка крошечная, замки и ключики поломанные, хамам обшарпанный и т.д.

Мой вывод: цена не соответствует качеству, сплошное разочарование, рекомендовать никому не буду и больше сюда не вернемся.

  • территория и море
  • персонал
  • еда
  • напитки
  • номера
Added: 13.10.2017 22:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

DOBRIJ DENJ . VI SCHITAJETE ,CHTO CENA ZAVISHENA??????????? A KAK VAM PLJAZH?????? ZA 3 LET ON NE STAL LUCHSHE???? CHTO BI VI HOTELI IMETJ V NOMERE...VEDJ NET SMISLA SNOSITJ STARIJE BUNGALO I STROJITJ NOVIJE??? VEDJ VI ZHE ZNALI CHTO BUDUT TE ZHE NOMERA/ MALENJKIJE...POSLE REMONTA.../ NO VI OPJATJ VIBRALI SIMENU??? POCHEMU???? VEDJ V KEMERE STOLJKO OTELEJ??????????
MI BILI V ETOM GODU 1 RAZ I BILO MNOGO LJUDEJ, KOTORIJE PO 10 RAZ V ETOM OTELE..I TAKIH MNOGO ...ZNACHI V OTELE MNOGO HOROSHEGO????...MI JEHALI ZA MOREM --ONOZDESJ KRISTALJNO CHISTOJE S SHIKARNIM PLJAZHEM/ 300M/ I PIRSOM... GORODOK S BATUTAMI... SEJCHAS MI VIBRALI DRUGOJ OTELJ, A VNUCHKA PROSITSJA V SIMENU TOLJKO IZ-ZA GORODKA S BATUTAMI...A KAKOJ UJUTNIJ PIRS...CHISTOTA NA PLJAZHE!!!! MOLODCI!!!! AIRAN VSEGDA BIL... A TRAVJANIJE CHAJI!!!!!!!!!!!! MI PILI DLJA PROFILAKTIKI ZHELUDKA ...BILO ZDOROVO!!!!!!!!!! TURECKIJ KOFE!!!!!!!!!!!! KACHESTVENNIJE FRUKTI V OGROMNOM KOLICHESTVE-- VEZDE!!!!!!!!!!!! MOROZHENNOJE--VESJ DEN/ BEZ OCHEREDI...VLAZHNIJE POLOTENCA V ZHARU NA PLAZHE - OCHENJ PRIJATNO...SPIRTNOJA VECHEOM--PRILICHNOJE...
Kiev Tourist
14:39 15.10.17
Я не совсем поняла ваши вопросы и претензии. Вы думаете можно разобрать, что вы написали? Мы были в конце сезона, а вы летом, может, к концу сезона уже персонал расслабился, даже анимации практически не было. Море везде одинаковое на этом побережье. А на пляже даже на зонтах камыши сгнили и их сто лет не меняли. По поводу номеров: понятно, что бунгало перестраивать никто не будет, но тогда в них должен быть сделан новый ремонт, а не эти убогие санузлы, в которых душевая кабина протекает, а кроватям и тумбочкам тоже по 30 лет как и отелю. Я пишу, что мы были 5 и 6 лет тому назад и разница колоссальная. Персонал был весь турецкий, управляющий с другими менеджерами ходили по территории отеля и все контролировали. В этот раз я ни разу не видела управляющего отелем, а персонал киргизы. Детские стульчики в ресторане в середине и конце любого приема пищи были сбиты в кучу и все грязные, а не вымытые и накрытые пленкой. Люди к нам подходили и просили стульчик после нашего ребенка. А почему поехали опять в Симену, потому что уже были в мае в более дорогом отеле, в Гюраль Премьер Текирова, поэтому когда появилась возможность в сентябре поехать в отпуск, то Гюраль уже был в стопе и по старой памяти решили поехать в Симену, тем более, что отзывы на этом сайте были хорошие. Но оказалось, что зря. По поводу цены я не знаю, что для вас дорого или дешево, потому что стоимость отеля и перелета для разных стран может быть разной. Я не знаю, сколько платили вы, поэтому не могу ничего сказать.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (731) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
А Р
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 264
  • Photos: 0
0 Благодарности