АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2585 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With friends in October 2017
01.10.17 - 12.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Помогу определиться с выбором

Translate

Всем привет. Помогу определиться с выбором. Лонг Бич ваш отель или нет. О минусах ближе к концу отзыва. У отеля целая куча плюсов, но минусов тоже не мало. Начнем с того, что отель расположен практически в Алании. Самый теплый курорт Турции. Это значит тут сезон(по настоящему купальный) начинается на 3-4 недели раньше чем Кемере,Анталии и других и заканчивается также на 3-4 недели позже. Отдыхали в октябре 2-11 октября. В любом случае 2 дня на каждые 10 будет штормить с дождями. Море к концу сезона прогревается и в начале октября составляет без малого 26,5-27,0С. Воздух прогревается до 25-32С в тени. Но на под лучами солнца куда жарче. Можно и обгореть. Загореть получится! Про бассейны и температуры про них чуть позже. Отель состоит из основного корпуса(Резорт), нового корпуса(Гармония) и вилл. При заполнении Резорта или при наличии мест в Гармонии вам предложить заселиться в другие корпуса(иногда бесплатно иногда за символическую плату, были случаи когда по прайсу но это уже дорого). У каждого из низ есть свои рестораны. Кормят везде одинаково. Единственное в Гармонии и на виллах рестораны компактнее и спокойнее. По возможности надо брать вид на море. Хоть и шумно вечерами от музыки, но это лучше чем если бы вы жили там где автобусы день и ночь привозят и увозят туристов на больших автобусах. Про сам отель забыл.. он огромный. Народу много. Но как многие пишут, что детей больше чем других отелях.. может быть но не настолько.. в Греции в процентном соотношении было больше. Контингент летом русскоговорящих было 25%. В октябре же не менее 75%. Присутствуют также сами турки 10-15%. Остальные: казахи, немцы, латыши, украинцы, словенцы ит.д. За наших не было стыдно, ведутся себя очень прилично в отличие от европейцев. В большинстве приветливые и добрые люди. Питание отеле 23,5часа в стуки!!! (не кормят только с 01:00-01:30). Выбор блюд не сказать что огромен(за это его некоторые ругают) и довольно таки часто повторяются. НО что плохо в том что каждый день предлагают ягенка, индейку в нескольких вариантах, баранину, кольца кальмара, пасту 3-4 видах, разные фрикадельки.. в общем мяса в избытке. На обед и ужин всегда была рыба(на ужин тоже двух вариантах, ежедневно на барбикю рыба сибас!!). Были также через день стейки жаренные стейки лосося. Фрукты: виноград, мини бананы, нектарин, груша, яблоки, персик, арбуз, дыня и цитрусовые.(причем на завтрак, обед и ужин). Всегда имелись свободные детские стульчики. Мороженое не в стаканчиках. Вот как вы у себя приходите в супер маркет перед вами морозильник с кучей мороженого так же в Лонг Бич, приходите и берете(сами!!!) что хотите и сколько хотите, ограничение лишь по времени(с 12:00 до 17:00). Что интересно многие думают что мороженое платное так как они в непривычных для нас упаковках эскимо и экстрем. Узнал я об этом случайно. Принес кучу мороженного, а семья собралась на обед. Чтобы не пропадать леденцам начал их предлагать соседям. Все отказывались и в ответ говорили что денег с собой не взяли))) причем все были в шоке от того что экстрем бесплатный. Далее, Снек бары у моря их аж 3!!! Кормят очень прилично, можно даже на обед в основные рестораны не ходить. 6 ресторанов А-ля кард. Можно посетить 1 раз 7 дней отдых. Записываться за 7 дней минимум! Хвалят французские и мексиканские кухни. Неоднозначные по турецкому и рыбному. Многим не нравится итальянский. Про BBQ вообще мало что известно. Были мексиканском. Понравилось, но если пропустите то ничего не потеряете. Алкоголь: баров много, алкоголя много, на любой вкус и цвет. Коктейли делают(много разных), лишь бы в этот момент не было аврала там. Хорошее виски Балантайс присутствует во многих барах. Жене понравился турецкий аналог Бейлиза. Ну и текила хорошего качества. Пиво вкусное, но не вставляет. До пивного сада не дошли(бар с 3мя качественными видами пива). Алкоголь в отеле с 10:00 до 02:30. Бассейны и аквапарки: их много(вроде 12 штук если не больше). Заявлено что 3 из них подогреваются. 1. Крытый в резорте(в октябре уже работал), 2. Бассейн с водопадом у Резорта 3. Детский аквопарк Кораблик. В первых числах подогревался только кораблик(28С). Остальные две включили после массовых возмущений туристов числа 7го октября(27С). Остальные бассейны 22-23С. Помимо детского аквапарка есть подростковый и взрослый. Горки приличные!!! Есть также бассейн с морской водой. Персонал в общем расторопный, посуду в ресторанах убирают быстро. Мусор тоже быстро подбирают. Уборка на 3+. Не больше. Главное песка в постели и на полу не увидите, а это для меня важно. Ну и ладно. На рецепш тоже все хорошо, всегда пытаются помощь. Налажена обратная связь, и учитывают пожелания постояльцев. Также есть отеле спа, хамам, влажная сауна и сухая. Причем как Резорте так и в Гармонии. Платные пакеты услуг от 30$. Отель хамам и сауну позиционирует в концепции как бесплатные.. об этом чуть позже. Длина пляжа 600 метров. Пляж преимущественно из мелкого песка. Но в ход море не это беда. Валуны камни. Купаться можно, но при волнах можно удариться. Можно найти место где купаться лучше. Обычно там где больше людей там меньше камней. Два пирса с которых можно нырять. Лежаков в избытке. Не приходилось видеть картину когда люди не могут найти куда упасть, при том что официально было обьявлено что отель в 100% забит в октябре. Мы брали у моря Газебо(шатры) бронировать за ранее, цена в зависимости от размера 15-20 евро сутки. Есть ночной клуб, там также система все включено. Wi-Fi достаточно таки быстрый ловит на 98% территории отеля. Сейф и холодильник в номере, бесплатные.

Минусы и слабые стороны отеля:

1)Анимация заявлена в составе 35 чел. украинцы. Их видно лишь на мини диско и вечернем представлении(должен признать что постановки на уровне). По разу видел на пляже, аэробика и аквайробика. Иногда вечерние программы в лице молодого украинского ведущего(умеет играть на публику, умеет затянуть всех!) в виде игр угадай по картинке и угадай бренд по рисунку собственно это и все. Анонсированных программ(день в день) часто просто не было. Также как и караоке.

2) Несмотря на отель Де люкс за обедом и ужином за напитками приходилось ходить самим. Лишь однажды официант предложил налить нам вина. Хотя все время официанты таскают напитки из ресторанного бара тем кто сидит снаружи ну или туристам с турецким паспортом.

3) В аквопарке, пока возмущения не станут массовыми, не будут подкачивать надувные круги, которые плохо держат давление воздуха.

4) Бармены все разные, все пытаются шутить в действиями, у половины получается у другой вызывает недоумения. Часто во время авралов(у снек бара днем и вечерами у лобби и в Террассе) не дослушивают заказ или просто не хотят слышать. В часпики с не охотой делают коктейли, но в этом я их понимаю(пока делает 2 коктейля за это время мог бы обслужить кучу народа). В часпик реально не справляются. Приходится стоять в очередях.

5) Что самое обидное.. в барах турков обслуживают вне очереди, ну или существенно сокращают им время ожидания. Даже так что с точек откуда не берут заказ, подходит турок кричит ему что то на турецком и его тут же получает заказ. Жаловался в гест релейшн. На что мне ответили что быть такого не может и попросили имена барменов. Конечно же я их знал, и даже было видео, но решил сдержатся(был не приятный опыт в Египте когда чуть не уволили уборщика).

6) Хамам, он есть, причем приличный. Сауна сухая так и влажная. Но жарко только во влажном. В сухой только тепло. Камни в хамаме еле теплые. Мыльных принадлежностей нет. Мешков для выделения пена сразу убирают после платных услуг. Но как сразу появляется клиент который купил пакет услуг(разные комбинации, самая популярная пена+массаж+ пиллинг от 35$) то сразу в сауне становится жарче, на камни поливают мятный раствор, а камни в хамаме становятся комфортными. Во время массажа из хамама в жесткой форме просят выйти. Кто? Молодая то ли турменка, то ли кригизка.. без разницы, важна только суть. Если вы с баблом то вы король для них если нет то пошли вон, причем за день до этого мы сами брали платные услуги у них. На следующий день когда нам не нужны их услуги, то и мы им не нужны. Можно заказать у них пена стоит 20$, можно прийти со своим жидким мыло цена та же 20$. После жалоб на гест релейшн был получен официальный ответ. Отель сдает Хамам частному предпринимателю. Хамам и сауна бесплатные. Вот и все. Эта ситуация повторялась из дня в день.

7) Отель не заселяет одиноких мужчин. Отчасти это так. Но только не для турков. Их было не мало. На диско их было особенно много. Кто то сидит смотрит, а кто то клеит девченок из стран СНГ. В основном прижимались к украинкам(ошибок быть не может, диджей каждые 5 минут перечисляет страны для возгласов) видимо те сами дают повод. Ничего бы в этом плохого, но заметил что почти у них у всех девченок обручальные кольца. Мне как семейной человеку противно было на это смотреть.

8) Опять бар. Опять бармены. Они не справляются в часы пик. А надо всего то небольшое усиление.

Резюмирую. У всех отелей есть минусы. У Лонг Бич их куда меньше чем у других! Надеюсь девушки из гест релейшн прочтут пост и сделают все для улучшения указанных моментов(должен добавить что в отеле очень хорошо налажена обратная связь с отдыхающими, все жалобы и просьбы учитываются и рассматриваются быстро. Так же в ВК есть группа от гест релейшн ). Рекомендовал бы я отель своим друзьям и знакомым? Конечно же да! Приехал бы сюда еще раз. Конечно же да. Но в мире столько хороших мест как Лонг Бич, охота побывать везде. А отдых в первую очередь смена обстановки, не знаю как буду чувствовать себя при повторном посещении Лонга. И давайте не забывать о том что отель такого уровня самый доступный в Турции. Другие на порядок дороже.

PS Всем спасибо. Спасибо всем кто участвовал в этом безумии. В том числе вы сделали мой отдых.

  • хороший номерной фонд
  • качественный ультра инклюзив
  • аквапарки и бассейны
  • питание
  • быстрый Wi-Fi с большим охватом
  • ночной клуб
  • быстрое решение проблем
  • очереди в барах
  • вход в море
  • отношение к туристам в хамаме
Added 12.10.2017 22:11 9 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Забыл упомянуть..
1) кальян. весь отдых гадал почему же не тянется. хоть и табак норм и вроде кальян не плохая реплика Эми Де люксу. Все оказалось проще пипетка узкая - раз, сама трубка маленького сечения - два, воды в колбу наливает лишка - три. цена 17$
2) Вирусом не болели хоть и купались везде где можно. Но он есть. Летом больше. Не только в отеле и не только в Турции. В Крыму и в Анапе болеют не меньше.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Странно, но нас из хамама никто не гнал. Открыли его для себя как раз в два дождливых дня, которые, по всей вероятности вы тоже застали, т.к. мы отдыхали практически в это же время (с 05 по 15 октября). И особенно понравились камни в боковых нишах, мы просто прогревались на них и обливались горячей водой, ощущение просто отличное!
А в остальном, полностью согласна с автором, все так, как он пишет.
Мы в этом отеле отдыхали уже второй раз и , в качестве поощрения постоянным гостям, нам БЕСПЛАТНО предоставили номер на втором этаже с видом на море и красные браслеты! Спасибо огромное, молодцы ребята!
Думаю, если получится, в следующем году опять поехать в Лонг Бич.
PS: про вирус, я никого не встречала с этим вирусом в отеле, а сами мы переболели им перед отлетом дома, при чем никаких общественных мест кроме как д/с мы не посещали!
Useful review
Спасибо за отзыв). Во многом согласна с Вами! Хотела бы к плюсам добавить Интернет, у нас в Гармонии он на 10 из 10. Вот с ТВ просто танцы с бубном, позже тоже хочу написать отзыв, у нас с заселение получилась интересная история).
"7) Отель не заселяет одиноких мужчин. Отчасти это так. Но только не для турков." не одиноких а парами - сами поймите почему, это правило только для гейропейцев.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 761) Next rate Все отзывы автора (9)
Mega TURAGEnt
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 29.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 46
  • Readership: 7 510
  • Photos: 24
0 Благодарностей