АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый снаружи, гнилой внутри

Translate

внешнее оформление хорошее, все новое,с небольшими потертостями, на которые внимание особо не обращаешь. Но персонал это что-то. Уборщицы врываются в номера, номер был закрыт на защелку, говоришь по английски не надо уборки, дайте бутылочку воды, стоишь в дверях, т.к. девушка спала в это время, так уборщица ворвалась в номер, забежала с водой, сначала оббежала комнату, затем кинулась к холодильнику, кинула воду и убежала, естественно разбудив девушку, что ЭТО было?? постельное белье за 2 недели не сменили, та же заштопанная дырка в центре на простыни, жесть. полотенца для ног то появлялись в 2х экземплярах, то пропадали вообще. питание не вкусное, зачастую не знаешь что выбрать, макароны и спагетти всегда ледяные, мясо никакое, почти перешли на овощи, в салате (огурцы, помидоры, зелень) нашли волосы, 2 шт, черные, бееее. в баре который в ресторане стойка воняет, не просто неприятно пахнет, а воняет, стаканы, кстати, воняют также. пляж грязный, мухи, окурки. хаммам при отеле дорогой и ограниченный, персонал косится весь отдых, показательно отворачивается, если говоришь что тебя не интересует. в баре у бассейна зачастую бармен пропадает 18-30-19-30, ждать по 10-15 минут, я понимаю, что время ужина, но не все же идут к началу?? в общем, НЕТ, с таким персоналом это 2-3*, более уважительное отношение к туристам, смена постельного белья, курсы для поваров по приготовлению пищи, поддержание чистоты на пляже и в барах, более тщательная обработка посуды, и можно претендовать на 5*, но это надо перекроить почти ВСЕ

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2017 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласен с отзывом. Были в начале сентября 2 недели. Уборка для вида. Специально положил под кровать недалеко пластиковое кольцо от ценника, так и пролежало 2 недели. Постельное белье меняли 1 раз. полотенца часто, но не каждый день. Питание тоже не особо понравилось, очень много полуфабрикатов, всё что во фритюре жарилось, котлетки прямоугольные из непонятно чего, часто жарил Шеф повар в черной грязной майке, чему радовался при этом непонятно.., лучше бы нормальное что то приготовил. Постоянные очереди за мясом на гриле выстраивались. Там только в турецкую ночь шаурму мясо делали нормально, рыбу запечную белую, баклажаны и чай из заварника. Ничего в питании особенного не было. Я помню в 2009г. в отеле напротив отдыхал - Blue Wave Suite Hotel тогда он 3+* был и кухня была лучше намного. Читал много отзывов про Avenу перед поездкой, такое ощущение что люди либо не питаются нормально, либо не понимают что их обманывают. На пляже мусора ужасно много, окурков, камней острых, кое где булыжники, стаканы, палочки, и т.д. Персонал на пляже никакой... Дед на разливе напитков. Спасатель худощавый, и ещё один непонятный товарищ. Последние двое весь день слоняются от столов к шезлонгам с одинокими (в т.ч. русскими) женщинами и рассказывают им сказки. Им самое место песок просеивать, а не языком чесать.
Из алкоголя пробовали вино-плохое, его в полторашках продают в Мигросе за 23 лиры, виски попробовал один раз, и то пришлось выпрашивать налить полстакана, е хотел бегать за ним.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (342) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Новиков
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 667
  • Photos: 0
0 Благодарностей