Отель мы приглядели в июле, находясь на отдыхе большой компанией в соседней Алайе Ресорт. Спланировали отпраздновать день рождение мужа с 30 сентября по 7 октября. Полет прошёл отлично Atlasglobal, нас встретил индивидуальный трансфер и домчал до отеля за 1,5 часа. Дальше все как и везде встреча, расселение и .... опа! Номер в блоке В без балкона и с решетками вместо балкона. Стиль номера хай-тек, чудесная мебель и все остальное, но решётки делают номер темным и мрачным.То что номер эконом мы были в курсе, но ни на одном сайте не было описания, что нет балкона, мы не расстроились, приступили к отдыху. В день рождения - презент от отеля вино и фрукты принёс молодой человек в номер, это было трогательно и приятно. Вечер провели в мексиканском ресторане. Наш стол был украшен лепестками, подача еды и всего остального тоже произвела приятное впечатление. Эмоции зашкаливали, день рождения отпраздновали на ура! Дальше отдых. Погода прекрасная, территория огромная , везде царит уютная атмосфера, море шепчет. Так прошла неделя, пора собираться и решили на автобусе отеля проехать до Алании, чтобы сделать покупки и по давно сложившейся традиции прогуляться по морскому порту. Это также сервис отеля , 6 лир, но это очень удобно, так как до остановки далековато. Пока находились в Алании была уборка номера, я в благодарность оставила шоколадку, так как особая уборка и не требовалась, только полотенца. Полотенца нам поменяла горничная и не забыла прихватить планшет, который был моим подарком мужу на день рождения. Он просто случайно положил его на чемодан, тропился на автобус . Да, его вина, что не в сейф. Но простите, уровень отеля не позволяет держать воров в своём штате. Обратились на рецепшен, обещали разобраться до утра. Утром пришли, извините, по русски не понимаем. Жалею, что не вызвала полицию, просто уже времени не осталось, уехали в 8.30. Надо было сразу в полицию, а не на ресепшене, но я просто поверила, что разберутся. Вот так в последний день испортилось настроение. Хотя отель супер во всем остальном. Рекомендовать буду с советом не терять бдительность. Может быть руководство обратит особое внимание на данную ситуацию. Не престижно , когда в отеле воровство. Срок пребывания 30 сентября-7 октября. Номер 2266