АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in September 2017
28.09.17 - 07.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное соотношение цена качество

Translate

Отдыхали в конце сентября с ребенком 4 года. Прилетели в 4 утра по местному. Заселили нас в 11 часов, так как номеров свободных не было. Но долгое ожидание было вознаграждено, дали вместо стандарта, двухкомнатный номер Фэмили в главном корпусе на первом этаже. На ресепшн хотелось бы отметить Оксану. Очень отзывчивая и приветливая девушка!

Как уже упоминалось, обстановка в номере не новая, но все исправно и все работает. Кондиционером не пользовались. Номер был на первом этаже и всегда было прохладно. Попутно хочется сказать об уборке в номере. Она носила чисто символический характер и ограничивалась сменой полотенец, скрученными покрывалами и пополнением запасов туалетной бумаги и воды.Чаевые оставляли регулярно, за исключением последних двух дней, когда уже стало ясно, что на качестве уборки это никак не сказывается. Не хочется придираться, но хотя бы 1 раз за 10 дней помыть пол влажной тряпкой не помешало бы. В уличной обуви в номере не ходили, но пыль и песок на полу все равно присутствовали.Иногда забывали положить мешок для мусора в ведро, и шампуни не пополнялись ни разу, пользовались своими.

По поводу еды. Упомянутый фаст фуд в основном присутствовал в барах у бассейнов и в баре на пляже. Но и там можно было полноценно пообедать. К отсутствию каш для ребенка были готовы, поэтому брали с собой разводные. В остальном очень порадовало обилие фруктов в неограниченном количестве ( телега с фруктами на ресепшн) А Арбузы действительно у нас слаще.

Самый большой плюс отеля это шикарный пляж. Для детей просто идеально! Платными матрасами не пользовались обходились без них.

Территория отеля действительно, хоть и небольшая но очень удобная и не создается впечатления какой-то скученности народу. Всем всегда хватает и лежаков и столиков. Везде очень чисто, на территории, в туалетах ( есть дезинфицирующая жидкость для рук), в ресторане кто-то что-то уронит, сразу несется официант с совком и щеткой. За этим следят и это очень радует. Персонал доброжелательный со всеми. Да возможно, где-то с немцами они общительней, но просто русские в отеле недавно и они еще наш язык настолько хорошо не выучили)))

По поводу анимации. Она есть, команда аниматоров слаженная и они стараются. В команде две русскоговорящие девушки, одна из них работает в мини клубе.Ходили в основном на мини диско. Не помешало бы ставить и русские песни для детей, а не только на немецком. Очень раздражало, что даже на детской анимации сидят кругом немцы и курят постоянно. Из взрослой анимации полностью присутствовали только на турецкой ночи. Представление было целиком организовано силами аниматоров, приглашенных артистов не было. В целом создается впечатление, что анимация ориентирована все-таки на немцев. Ведущий с ними общается, шутит и пара дежурных фраз на русском картину не меняют. Чувствуешь себя не в своей тарелке, когда кругом хохочут немцы, а ты не понимаешь над чем. Для немцев даже организовали Октоберфест в отеле, видимо для тех, кто пропустил этот праздник на Родине.

В целом впечатление от отдыха в отеле положительное. Все остались довольны. Наверное даже рассмотрела бы повторный визит сюда.

  • отличный песчаный плаж
  • доброжелательный персонал
  • качество уборки номеров
  • ориентированная на немцев анимация
Added: 08.10.2017 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (256) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 130