АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы нашли свой идеальный отель!

Translate

Давно хотели побывать в Гранаде, но как-то всё не получалось поехать именно в этот отель. Из Питера в него можно попасть только через Анекс, а Анекс не всегда был удобен для покупки тура или время вылета не устраивало, то с ребёнком ехали (отель не для отдыха с маленькими детьми)... К слову в Турции 11 раз, все отели 5 звёзд. В общем это всё лирика... в отель мы прибыли в 9.30 утра, нас радушно встретили, надели браслеты и отправили на завтрак. После чего мы вернулись на ресепшн спросить пароль от вай фая, но нам объяснили, что как только нам дадут ключ от номера, мы получим и доступ к вай фай. Что на первый взгляд удивило, жалко им что ли? (Подумали мы про себя) Оказывается нет! Просто данные для подключения это ваша личная информация из анкеты и номер комнаты! Номер нам дали быстро, примерно в 11.30 мы уже распаковывали чемодан. Номер у нас с мужем был стандартный 3236 на этаже L с видом на дорогу. Я всегда беру вид на дорогу ибо с видом на море жарко и громко. ИМХО. Кстати видела где-то в отзывах что это не номер и не вид на окресности, а темница сырая - полная ерунда!!! Да, на этом этаже дороги ещё не видео, а все что вы видите это забор из зелени, на балконе все прекрасно сохнет, за то мы за 8 ночей ни разу не включали кондиционер, и без него всегда в номере было прохладно. Номер большой, очень комфортные кровати с удобными матрасами и подушками, ванная комната тоже порадовала большой душевой, а ещё очень запомнились жалюзи между той самой душевой и самим номером и подсветкой! ))) Затейники!!! В общем номер замечательный! Про уборку: полотенца и мини бар - все убирают, меняют, пополняют! Про пляж: пляжа нет, так это и указано везде, на сайте, в описании отеля на топ отеле! Зачем люди возмущаются его отсутствием мне не ясно?! Есть прекрасный, огромный пирс! Мест всем хватает, зонтов тоже, в 6 утра не надо бегать занимать места, хотя некоторые всё же этим занимаются... Море чистое, тёплое. Про еду: ну тут вообще выше всяких похвал! Кормят правда потрясающе: кальмары, мидии, лосось слабой соли, тунец, сибас, дорада, Форель, баран, кура, индейка, говядина, языки говяжьи, всевозможные овощи и зелень и потрясающие десерты!!!!! По мимо этого перекусы всякими фастфудами, вафлями, мороженым, лепешками. По итогу +2,3 кг! (( Про алкоголь: пробовали виски, вино, пиво, джин - всё хорошего качества. В лобби и атриуме алкоголь не местного производства и хорошие коктейли. Про персонал: это первый отель в котором мне улыбались исключительно все! Начиная от ресепшн и заканчивая уборщиками. Фантастика!!! Отпуск удался на все 100!

Но всё же не могу не написать отдельно про Анекс, безусловно это к отелю не относится, но всё же... Очень не приятная история, испортившая настроение на весь день... Коротко: в любимую Турцию езжу давно, знаю практически всё и не хожу на встречи с гидами уже давно. Но тут, начали очень убедительно ( как впрочем всегда) рассказывать про то что обязательно надо что то в ваучеры отметить - иначе никак!!! А муж в Турции второй раз и настоял на том что надо идти. Я ему сразу сказала про лохотрон с экскурсиями в тридорого, но он ни в какую... В итоге пошли на встречу и как обычно попали в какой то зал, где на всю включён кондиционер и нам вещают про экскурсии, которые можно покупать только у них!!! Спустя 5 минут этой чудесной лекции, мы встали и ушли! Следующим утром мы ехали на речную рыбалку, купленную НЕ у гидов Анекса, ( к слову за 25 $, а не за 65$) и столкнулись мы при выходе из отеля с гидами Яной и мужчиной имени которого я не помню. Первый их вопрос, в место доброго утра, был о том куда мы собрались? После нашего честного ответа Яна фыркнув убежала в отель, а её коллега стал в грубой форме нас отчитывать, что мы не как люди поступаем, не уважаем их, и вообще раз так, то мы можем вообще к ним ни по каким вопросам не обращаться!!!!! Жуть какая-то.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • просто прекрасный отель!
  • ну разве что мне для полного счастья не хватило айрана в упакованных стаканчиках.
Added: 07.10.2017 09:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 4
  • Readership: 7 332