АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полный дискомфорт

Translate

Ну то, что это НЕ 5* - это очевидно. Большинство негативных отзывов - откровенная правда. Вообще, я всегда думала, что плохие отзывы пишут негативщики, которые жить не могут без ежедневной смены белья (ха-ха) и минимального набора из 30 мясных блюд))) В общем, ни фига! Будучи вполне адекватными людьми, повидавшими мир, а не только турецкое побережье, могу заявить под присягой, что удержаться от плохой оценки в данном случае невозможно! Наличие моря и солнца - прекрасно, но они не могут компенсировать дискомфорт от пребывания в этом чудном месте. Хорошо ещё, что мы провели здесь всего сутки, так как к счастью удалось поменять на другой отель с доплатой.

В принципе, все было понятно уже с коней у подъезда и ресепшена, но мы прилетели ночью, решили дать отелю шанс.

Итак. Описываю наши впечатления за один день пребывания.

НОМЕРА

Сначала нас поселили в соседний корпус. Заходим и попадаем просто в пансионат в Анапе времён 90х (хотя, нет, пансионат в Анапе и то презентабельнее, чем это недоразумение): узкие коридоры с грязным ковролином, мусорка с окурками посреди, на полу в номере какой-то убогий ламинат, балкон выходит на крышу прямо над столовкой... короче, решили менять. После долгих переговоров, нас отправили в "бунгало" (назовём это так). Ндааа... я б сказала, что в этом склепе попрощалось с позитивом не одно поколение отдыхающих)) просто перечислю: номер темный, дверь на соплях. Ванная комната - просто ужас (грязь, плесень, отваливающиеся панели на потолке, сама ванна продавлена, сантехника бееее - знавала лучшие годы явно, причиндалов, кроме шапок для душа, никаких нет, добило дырявое полотенце). В общем, неприятно. Слышимость 100-процентная. В соседнем номере жила семья с детьми - так за день мы заочно узнали про эту семью больше, чем хотелось)) Купальники и прочее предлагается сушить... тадааам! На веревке! Снаружи! То есть, вешай свои труселя на публичное обозрение всей округи)) ненауачо - с учетом звукоизоляции соседи становятся практически родными людьми))) Это пять, конечно! Рядом с домиком постоянно ездил какой-то трактор с мусором. В общем, видимо, нас впихнули в номер БЕЗ ремонта... Допускаю, что есть и более приличные номера, но мы принципиально ничего не платили за улучшение условий, тк уже решили переезжать ну и ругаться после бессонной ночи уже не было сил. Окей. Кое-как поспали идём на пляж...

ПЛЯЖ

Нам, похоже, крайне повезло с лежаками, так как мы на пляж дошли к 12ти (после тнз сна под аккомпанемент соседского пупса и трактора, тут они в тандеме сработали) и, видимо, основная часть народа пошла обедать. Но те лежаки, что есть - старьё редкостное, ложиться неприятно даже. Полотенца выдают почему-то не на пляже или у бассейна, а в СПА!??? И меняют по расписанию... серьезно?? Пляж грязноватый, с бумажками и окурками. Лаааадно... хоть море есть.

СТОЛОВКА

Никак иначе я это заведение назвать не могу - реально столовка: куча народу, мест не хватает, чистая посуда почему-то грязная. Сама еда в целом норм, но за один день пребывания ее оценить сложно. Так что, смотрите другие отзывы. Хотя, слышали, как за соседним столом обсуждали, что на прошлой неделе устраивали забастовку из-за отсутствия баранины... Эээээ...? На мой взгляд - бред какой-то. Интересно, в чем она заключалась? Они заперлись в номере и отстреливались макаронами?))) Ну ладно, у всех свои развлечения. Посуда со столов не убирается вовремя, обслуживания нет - так что, если повезло найти свободный стол - приборы тащи сам. Удивило, что местный персонал (например, аниматоры) едят в том же заведении, что и гости, что вообще странно для отеля, претендующего на 5ку.

ТЕРРИТОРИЯ

Вроде большая, но какая-то неухоженная. Местами отбита плитка на тротуарах, вроде есть детские аттракционы, но вид у них времён 90х. Бассейны тож не особо впечатлили, ну вроде бассейны как бассейны - не купались. Зонтов мало. Анимацию не застали в полном объёме, да и, честно говоря, нам все отельные увеселения до лампочки по большому счёту, так что оценить объективно не смогла бы в любом случае. Короче, в общем и целом - какой-то общий упадок наблюдается.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Я могу только одно слово употребить - убогость! Прям, полузаброшенный пионер-лагерь, где отдыхающие предоставлены сами себе и развлекаются кто как может. Более тоскливого места с тз отдыха представить сложно. Да, очень много детей и пожилых людей, так что, если вы бездетные - вам точно не сюда.

В общем, еле дождались нашего гида и попросили найти другой отель. Слава Богу, нашёлся! И слава Богу, у нас были средства для доплаты, иначе отдых был бы испорчен! Оч сочувствую нашим товарищам по несчастью, кто не смог себе позволить переезд (а таких на встрече с гидом было много). Кстати, сам гид нам потом сказала, что Армас - худший отель в Белеке (учитывая, что тут вообще-то только 5ки!). Гиду Юле из ТезТур отдельное спасибо за помощь - ей при нашем заезде тоже досталось от довольных отдыхающих..

Ну и напоследок: платный WiFi!!???!! камон! 21 век на дворе!

В общем, друзья: если вы ждёте от отдыха комфорта и спокойной расслабленной жизни в 5ти звёздах - вам точно не сюда. В принципе, я могу допустить, что есть и те, кто остался доволен, но тут такое дело: у всех разные представления о прекрасном. Наши представления о нормальном сервисе с отдыхом в данном отеле не совпали тотально. В Армасе жизнь - борьба: за нормальный номер, за лежаки, за еду, за WiFi. Ребят, сколько бы ни было звёзд, но антисанитария и невнимание к гостям - это непростительно для любого места. Поэтому, вопрос не в завышенных ожиданиях вообще. Возможно, кто-то найдёт здесь позитив. Мы не смогли)) всем удачи

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • первая линия
  • Все остальное
Added: 06.10.2017 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
добрый день!если не секрет сколько Вы доплатили за переселение? просто у нас путевки в этот отель уже куплены, никто их менять нам не будет((( а жить 16 дней с детьми в этом ужасе, наверное будет тяжеловато.
Не секрет, конечно) На месте доплатили 380$ за троих. Итого в сумме с первоначальной стоимостью получилось около 42 000 с носа. Переехали в Crystal WaterWorld. Но мы уже брали, что было, но в целом, остались довольны. Почему думаете, что Вам в России не поменяют путевки? Если они там могут переселить, то тут тоже должны по логике. Попробуйте.
Спасибо!!! У нас не так много отелей с вылетом из Воронежа((((( и разница в цене с Москвой довольно большая (около 30 000), поэтому брали что было. Будем пробовать там поменять, так выйдет дешевле. Еще раз огромное СПАСИБО!!!
lipetsk , не торопитесь доплачивать за другой отель. Сначала попытайтесь получить нормальный номер в Армасе. Нормальных номеров не много, но есть, процентов 30. Попросите номер на третьей-четвертой линии от моря, ближе к ресепшен. Там тихо ночью (дискотеку не так слышно), номера с балконами и после ремонта. Доплатите на ресепшен небольшой бакшиш долларов 20-30, 50 (по вашим возможностям), возможно номер найдется. На номер без ремонта не соглашайтесь, и тем более со смежной дверью с другим номером.
Не за что) Удачного отдыха!
Спасибо! Остались здесь. Дали нормальный номер: большой, после ремонта на 3-ей линии. Номер без доплат, заселили сразу, до моря близко, от ресторана и диско подальше, первый этаж с нормальным балконом. Еда конечно не очень, но жить можно
Рад за вас. В этом отеле очень важно хорошо разместиться. Минус, что вечером выйти погулять некуда. Днем можно погулять в лесу, выходите из проходной и налево, в сторону дискотеки Сохо. Девочки аниматоры неплохо занимают детей днем, на час-полтора ребенка можно оставить. Ну и пляж рядом - большой плюс.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 728
  • Photos: 8
0 Благодарности