АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
812 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2017
18.09.17 - 28.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш семейный отдых удался!!!

Translate

Начну с того, что мнение каждого постояльца данного отеля сугубо субъективно, как и моё. Поэтому нужно читать все отзывы и делать вывод хотите вы отдыхать в данном отеле или нет. Покупали путёвку за три месяца и отзывы читали постоянно, но отдыхать летели с очень позитивным настроем и недостатков у отеля не искали. Мы прекрасно понимали, что сентябрь это почти конец сезона и весь персонал уже устал. Все трудятся как пчёлки, всегда в чистой и наглаженной форме, с хамством со стороны персонала не столкнулись ни разу.

Отдыхали мы с 18 по 28 сентября от Анекс Тура, нас четверо взрослых. В отель приехали примерно в 7:30, я заполнила анкету, нам надели браслеты и отправили на завтрак. В 8:30 нас уже поселили в номер 1016 с видом на детскую площадку. Сразу скажу, что вечернее шоу в амфитеатре было очень слышно, но нас не напрягало, в 23:00 всё затихало. Номер нам очень понравился, мы даже не думали о том, чтоб поменять из-за вида из окна или шума от анимации. Изначально мы оплачивали family room, но нам без всяких доплат дали family suit. Номер чистый, всё работало, по ванным принадлежностям всё было в наличии, уборка каждый день (мы сами застилали кровати после сна, но горничная каждый день перестилала их по-своему), оба мини бара заполнялись через день.

Контингент жителей отеля: 80%-россияне, 10%-турки и 10%-украинцы, немцы, поляки. Привилегированного поведения турков за 11 дней отдыха мы не наблюдали ни в ресторане, ни на барах, ни в автобусе. Зато искушенные русские туристы постоянно чем-то были недовольны, ничего личного, просто когда рядом лежащие туристы с московским акцентом жалуются друг другу на сервис в отеле, то это слышно на половину пляжа и не слышать их разговоры невозможно. Детей в отеле ооочень много, больных Коксаки тоже видели, но на обратном трансфере в аэропорт дети из других отелей тоже либо болели либо переболели этим вирусом. Этот вирус есть не только в Турции, он есть во всех курортных жарких странах и защититься от него невозможно, тут как повезёт.

В основном ресторане по питанию "полный разврат", огромное количество блюд, глаза просто разбегались. Многие пишут про очереди за мясом или рыбой...да, очереди были на ужинах именно за мясными блюдами, но я принципиально не стояла в очередях. Я шла к другим блюдам, а когда очередь рассасывалась, подходила и спокойно набирала, что хотела. Если какое-то блюдо заканчивалось, повара тут же выносили новую порцию (пару раз у меня такое было с овсянкой на завтраках). Мясо и рыба были во всевозможных исполнениях, с гарниром и без, в соусе и на гриле. Для тех, кто не видел морепродуктов: морепродукты БЫЛИ (правда только в начале обеда и ужина) заливное с креветками, заливное и салат с мидиями. Лобстеров, раков и королевских креветок подают в соседних отелях, где проживание в несколько раз дороже.

За весь отпуск побывали только в одном аля карт (в дальневосточном), т. к. мы не стремились побывать во всех. Записываться по телефону в неудобное время, дозвониться и записаться проблематично, то трубку не берут, то мест нет. Если честно, то нам аля карт не понравился...еда очень острая, обслуживание медленное, официант толком не говорит ни по-русски, ни по-английски. Зато с нами за стол посадили очень приятную пару из Беларуси Светлану и Александра)) Гомель, привет!!)).

Импортный алкоголь на барах заказать проблематично, его постоянно нет. Но турецкий алкоголь ничем не хуже, особенно в коктейлях вообще не отличить турецкий от импортного. Очень понравилось розовое вино, турецкие соки пили с огромным удовольствием, на ужин брала себе чай к десертам.

Дорога до пляжа - это отдельная история...Как только подъезжает автобус некоторые мужчины с пляжными сумками и надутыми детскими кругами, всех расталкивая, лезут в автобус и занимают сразу по 4-6 мест в автобусе, потом их жёны с детьми заходят последними и не могут пройти к ждущим их местам, т. к. проход между сидениями узкий и люди, которые едут стоя не могут разминуться с ними. В итоге начинается скандал и время курсирования автобуса сбивается, люди злятся, возмущаются, но подождать следующий не хотят. Мы изначально знали, что отель третья линия и дорога на автобусе нас не напрягала, независимо от того стоя мы ехали или сидя.

Три раза была с мамой на йоге на пляже, проводят на газончике под навесом, но возле снэк-бара...мимо проходящие мужчины, которым не помешало бы сесть на диету и заниматься в тренажёрке, постоянно удостаивали нас своими "остроумными" комментариями. Девочки-аниматоры очень приятные, здороваются и постоянно интересуются как нам отдыхается.

В целом нам отель очень понравился, везде чистота, лично наблюдали как официанты в ресторане протирают столы с дезинфицирующим средством, моют стулья и полы после 12 часов ночи, бассейны чистят щётками с хлоркой, водой моют всю территорию отеля, садовник постоянно собирает опавшие листья и поливает все газоны.

Обратно у нас был вылет в 23:55 и забрать из отеля нас должны были в 20:20, Алёна бесплатно продлила нам номер до 15:00 и также бесплатно (мы отказались от вина и фруктов) до 19:00 мы пользовались бунгало возле бассейна, поужинали и ровно в 20:20 за нами приехал трансфер. Оценивая весь сервис, условия и отношение к туристам, могу сказать, что мы точно вернёмся в этот отель.

  • питание
  • персонал
  • чистота
Added: 03.10.2017 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Привет ответный от пары из Беларуси (Светланы и Александра из Гомеля)! Нам также было очень приятно ужинать с вашей семьей за одним столом. С отзывом полностью согласны, нам тоже все очень понравилось, и мы также планируем вернуться в Иннвисту.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Elena Melnychuk
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 3
  • Readership: 7 196