Привезли нас в отель около 7 утра. Интерьер лобби действительно очень скромный, прям очень. Мы и не ждали, что нас сразу заселят. Но отношение на рецепции нас поразило. С нами ребёнок 3 года, летели всю ночь. До этого писала в отель о возможности раннего заселения. Нас встретил высокий парень(говорил на русском), сказал, что раньше нас не заселят, что наш номер занят, если гость съедет раньше, то может быть, но надеятся не стоит. На наши вопросы о возможности заселениях в другой номер, сказал, что нет. Когда я спросила:"Возможно ли воспользоваться гостевой комнатой?"(нам о наличии такой комнаты никто не сказал, знала из отзывов об отеле). Молодой человек ответил, что там уже есть гости. Я спросила:"Т.е.нам туда нельзя?" Он замялся и ответил:"Можете, но там уже занято!" Стали ждать, при этом гостевую комнату нам так и не показали. Сказали, что можем позавтракать. Через час муж снова пошел просить о заселении, опять этот же парень ответил отказом. Через минут 30 пошла я, этот же молодой человек сказал:"Подойдите после 10, посмотрим!". Где-то часов в 9, может чуть позже заступила новая смена ресепшионистов, мы решили попытать удачу снова. И о чудо! Нам без лишних вопросов сказали, что наш номер занят, но нам могут дать другой такой же номер, надо подождать только минут 20, его уберут. Номера в целом неплохие, но напольное покрытие надо сменить, полы моют через раз, нас заселили, пол был грязный, песок под ногами, 2 раза просила помыть, его только пропылесосили, ощущения грязного пола остались. Пока сама не помыла пол, только потом стали его мыть горничные. Стаканы в номере, если забудешь ополоснуть, то могут напиток вылить, стакан поставить грязным. Постельное белье меняли часто, если требуется, можно поставить табличку, чтобы поменяли, если необходимо, раньше. Полотенца меняли каждый день.

Питание. Рыба, мясо, вегетарианское, диетическое. Но неслишком разнообразно, хотя в целом питание хорошее. Понравились тематические ужины, а так 2 супа на выбор, многообразие хлеба, различная выпечка, колбасные изделия, сыры, овощи, из фруктов: арбуз, дыня, инжир, апельсин, нектарин, персик, яблоко, груша, слива. Понравился тунец на гриле. Хотелось бы на завтрак выбор каш побольше, а то каждый день только овсянка, есть гречка на вегетарианском столе, и все. Завтраки в принципе скромные.

Столы убирают быстро, официанты приносят напитки, с этим нет проблем. Официант Хусейн-молодец! Очень внимательный.

Один момент мне не понравился, за обедом случайно опрокинула бокал вина (бокал был полный) на стол, залила весь стол, попало на стул и шорты ребёнка, с собой были влажные салфетки, начала быстро вытирать все, но естественно влажными салфетками все вытереть не удалось, а бумажные салфетки на столах не стоят, только по одной под приборами. Официантка, обслуживающая нас, видела все это. Она не просто не помогла убрать стол, принести тряпку или салфетки, она отвернулась, как будто Ее это не касается! После она подходила к столу, но опять же действий 0!

Рестораны а-ля карт слабенькие. Больше всего понравился ресторан морепродуктов. Были ещё в итальянском, азиатском и турецком.

Посуда хорошо промыта.

Большой осадок оставили волосы в еде, нам попадался волос 3 раза!!! С этим что-то надо делать, причём один раз в азиатском ресторане среди чипсов из креветок, один раз внутри миндального печенья.

Алкоголь. Местный и импортный, просишь Бейлиз, пытаются налить местный похожий, говоришь об импортном виски, тебе все равно наливают в стакан местное виски, просишь заменить на импортный алкоголь, недовольство у барменов. Потом уже несколько раз повторяешь барменам, что тебе нужен именно Бейлиз, только тогда наливают его. Самые вкусные коктейли на баре возле бассейна и баре в саду.

Территория. Большая, ухоженная, красивая. Живут 2 лабрадора в вольере, есть кошкин дом. Замечательный пляж, очень чистый, чистая, прозрачная вода, лежаков много. Прошлись вдоль берега до речки, в сравнении с другими отелями, пляж чистейший. Бар на пляже утром моют, столы, стулья, пол. Есть пирс. На пляже есть детский комплекс с качелями и горками. Про бассейны ничего не скажу, купались только в море. До моря далековато идти, но абсолютно не напрягает, есть аллейка в тени деревьев. Также ездит шаттл.

Замечательное отношение к людям с ограниченными возможностями, специальный спуск в бассейн, на пляже специальные места, в детском клубе качели, где можно качаться в инвалидном кресле, в номере в душевых кабинах лавочки, в туалетах специальные кабинки.

Анимация. Очень классное мини-диско! Харун, Бонус, Тая, Лера -очень крутые ребята!

В детский клуб не ходили. Один раз раскрашивали майки, ребёнку понравилось, раскрашивают текстильными красками, получает их ребёнок после мини-диско, также после мини-диско выдают грамоты и чупа-чупсы! Ребята умеют зажечь! Оксана, которая ведёт аквааэробику, молодец, дочь (3года) с удовольствием бежала на ее занятия!)Очень классные вечерние шоу, хотя смотрели далеко не все, но очень круто! Думаешь:"Куда, уж, лучше, но все равно удивляют!" Шоу Fairy Tale Action street просто Вау!!! Понравились шоу для детей Немо, Мадагаскар и Конг-фу панда.

В целом, это спокойный отдых, после шоу все расходятся, под окнами никто не орет.

Ездили самостоятельно в старый город Калейче, просто оооочень понравилось, исходили только 1/3 наверно, так как с ребёнком. Ехать около часа. Из отеля выходите, направо, через дорогу остановка, автобус 07, ехать около часа, попросите водителя остановиться в Калейче. Он вам скажет. Этот же автобус идёт до ТЦ Терра Сити, ехать минут 20. Водитель также вам скажет, если попросить. Обратно на этом же автобусе. Многие знают русский язык, более ли менее даже водители автобусов. Поэтому заблудится тяжело будет)

В целом, отдых понравился, но однозначно отелю есть над чем поработать! Положительных моментов больше! Даже муж, который в первый день порывался сменить отель, в итоге остался доволен отдыхом и сказал, что хорошо, что остались в этом отеле.