АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ideal Prime Beach (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 23.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день!Отдыхаем семьёй ( 4 человека пожилых...

Translate

Добрый день!

Отдыхаем семьёй ( 4 человека пожилых пенсионеров) в данном отеле с 19-27 сентября.

Бронировали номера с видом на море, сделали доплату+400 евро за каждый номер, так как на официальном сайте отеля данные номера являются не по стандартной цене.

По приезду в отель, нам дали номера не соотвествующие номера заявленным в ваучере требованием то есть стандартные номера, более того в 23:00 они спорили и пытались доказать что вид на море присутствует присмотритесь!

У нас было 4 номера, где то не работает свет, где то течет кран.

В отеле преоритеность отдаётся не туристам из России.

Уборка номеров отваратительная, если ты не положил денег, жди что тебе просто поменяют полотенца, а если положил, помоют полы и ванную комнату.

Обслуживание в ресторанах и барах- не аккуратно, могут облить и даже не извинится.

Еда- не плохая, можно выбрать.

Представители отеля не на стороне клиента.

Представители интуриста не на стороне клиента, проблемы не решаются.

Анимация и интерьер единственное что единственное может порадовать Вас в данном отделе.

Море очень грязное, везде валяются бычки.

P.S. Номер предложили поменять только через 5 дней,после заезда европейцев.

Нам русским конечно все равно, нам ни чего не испортит отдых, но данный отель и интурист в лице Самира, больше не будут посещать все мои друзья и знакомые.

Обязательно сделаю пост по всех социальных сетях, и отношение администрации к отдыхающим.

  • анимация
  • интерьер
  • обслуживание
  • размещение
Added: 23.09.2017 19:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Нам понадобилось улететь на два дня раньше срока, и администрация отеля пальцем не пошевелила, чтобы помочь нам с билетами, вернее подсказали сайт, на котором мы можем сами о себе позаботиться, и это при отсутствии интернета, мы позаботились, нам пришлось бегать по городу по турфирмам,искать, как улететь. Отношение к туристам оставляет желать лучшего...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (730) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 454