за последние 30 дней
Добрый день!Отдыхаем семьёй ( 4 человека пожилых...
Добрый день!
Отдыхаем семьёй ( 4 человека пожилых пенсионеров) в данном отеле с 19-27 сентября.
Бронировали номера с видом на море, сделали доплату+400 евро за каждый номер, так как на официальном сайте отеля данные номера являются не по стандартной цене.
По приезду в отель, нам дали номера не соотвествующие номера заявленным в ваучере требованием то есть стандартные номера, более того в 23:00 они спорили и пытались доказать что вид на море присутствует присмотритесь!
У нас было 4 номера, где то не работает свет, где то течет кран.
В отеле преоритеность отдаётся не туристам из России.
Уборка номеров отваратительная, если ты не положил денег, жди что тебе просто поменяют полотенца, а если положил, помоют полы и ванную комнату.
Обслуживание в ресторанах и барах- не аккуратно, могут облить и даже не извинится.
Еда- не плохая, можно выбрать.
Представители отеля не на стороне клиента.
Представители интуриста не на стороне клиента, проблемы не решаются.
Анимация и интерьер единственное что единственное может порадовать Вас в данном отделе.
Море очень грязное, везде валяются бычки.
P.S. Номер предложили поменять только через 5 дней,после заезда европейцев.
Нам русским конечно все равно, нам ни чего не испортит отдых, но данный отель и интурист в лице Самира, больше не будут посещать все мои друзья и знакомые.
Обязательно сделаю пост по всех социальных сетях, и отношение администрации к отдыхающим.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?