АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 21.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Только не этот отель и не оператор библио глобус

Translate

Отдыхали с семьёй в сентябре 2017. Отель небольшой, номера маленькие, втроём не развернуться. Не один раз в номере были обнаружены тараканы, это только те, что были увидены. Питание ничего особенного, однообразные завтраки, выбор небольшой. На десерт покупные кексы, яблоки, грейпфруты. Три звезды они и есть три звезды, не больше, но зачем завышать цены, а в агентстве позиционировать данный отель как соответствующий 4 звёздам? Этого не ждите. Пляж муниципальный и грязный, иногда очень грязный, когда с водой приносит водоросли, пластик, прокладки, пластыри и т.п. По сути к этому пляжу выходят 3-4 отеля - неужели так сложно совместно убрать пляж, где отдыхают ваши туристы? Видимо очень сложно. Отдельно про представителя туроператора библио глобус Арину Попову - человека забывчивого, необязательного и не ценящего каждого клиента. У неё их оказывается очень много, так что она легко может забыть про вас и ваши просьбы, учтите это при общении с ней. Лично наш опыт- просьба забронировать экскурсию по тел, оставленные деньги на ресепшн, подтверждение от Арины, и как итог - отсутствие брони, отсутствие мест на экскурсии и самое интересное - отсутствие элементарных извинений. Вот такое отношение к туристам. Ни отель ни оператора не рекомендую, есть много более лучших вариантов.

  • на берегу моря
  • рядом с морем
  • теснота
  • тараканы
  • однообразное питание
  • грязный пляж
Added: 21.09.2017 19:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Насчет Арины полностью согласна! Могу еще добавить, что человек она крайне не воспитанный! Когда я пыталась уточнить информацию по обратному вылету, она просто развернулась ко мне спиной и стала собирать свои вещички, якобы опаздывая в другой отель на встречу. Но даже если это и так, элементарное слово "Извините" еще никто не отменял!!!! А что касается тур оператора Библио-Глобус, то они вообще не ценят своих туристов и наплевательски к ним относятся!!!
В моем случае все было с точностью наоборот. Только позитивные впечатления.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (199) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 656