Неоспоримые плюсы этого отеля - питание!, грамотное зонирование территории, чистота, анимация.

Разношерстный персонал. Пятерка с плюсом официантам за расторопность и незаметность, всегда рядом, не стоят над душой, улыбчивые и вежливые. Ребята, вы молодцы!

Остальные просто делают свою работу, кто-то хорошо, кто-то плохо. Бросается в глаза разное отношение к русскоговорящим и остальным гостям отеля. Спасатель-женщина у бассейна включает джакузи немцам, итальянцам, туркам. Русских гостей не замечает, ее надо попросить включить джакузи. У молодого мужчины, пускающего детей на батут, тоже что-то личное. Наших детей он лимитирует по времени, а тех, к кому лоялен, нет. У некоторых барменов до неприятного меняется выражение лица при обслуживании клиентов разных национальностей. Перед немцами расшаркиваются, нам демонстрируют пренебрежение. Ну и фиг с вами)) Пусть тогда вам оставляют чаевые "щедрые" немцы)) Носильщик чемоданов красноречиво и долго рассказывал, как пользоваться сейфом и про функционал номера, игнорируя наши возражения и намекая на чаевые. Уборка отличная, пылесосят, пыль протирают, полотенец всегда достаточно, шампуни/гели/кондиционеры пополнялись вовремя, мини-бар всегда полный. В один из дней обнаружили, что электрическая бритва разбита, отлетевшие части отсутствуют, насадка погнулась. Заметили не сразу, если в руки не взять, не понятно, что она неисправна. Сообщила об этом сотруднику Guest Relation, кроме звонка менеджеру по клинингу никаких действий не последовало (даже извинений).

Замечательная организация пенной вечеринки. Чисто, весело, много пены, можно купаться в бассейне. В основном веселые вечерние шоу. Лежаков везде достаточно.

Мало одного туалета на пляже. Не хватает горячей воды в душе у бассейнов.

Не смотря на минусы рекомендую этот отель. Оптимальное соотношение цена/качество.