АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2017
07.09.17 - 16.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Встреча через 3 года

Translate

Спустя 3 года мы парой снова вернулись в любимую Альва Донну. Прилетели утром, в 9 часов были в отеле, туроператор Интурист - все четко - встретили на небольшом автобусе, заезжали в 3 отеля. У нас был юбилей свадьбы и неожиданным и очень приятным сюрпризом было повышение категории номера - на Роял сьют в корпусе Делюкс( было бронирование стандарт Делюкс). Большое спасибо сотрудникам рецепшн!

Уборка, смена белья все отлично, на ночь приятные сюрпризы в виде шоколадок. При заселении нас ждали белые фирменные пляжные сумки ,большая цветная сумка, бутылка вина, тарелка фруктов, приветственные открытки.

По сравнению с 2014 годом питание ничуть не хуже, мороженого стало больше в холодильниках "альгида".

Очень понравился концерт Гарика Кричевского!

Лежаки везде протирают обеззараживающими составами, все моют, очень стараются, но сами туристы свинячат и на пляже, и в туалетах около пляжа.

даже взрослые дети-13-14 лет трогают в ресторанах выпечку руками, потом бросают, делаешь замечание-огрызаются! Официанты стараются всех быстро обслужить и всегда с улыбкой, но не всегда это получается, бывает большой наплыв посетителей в определенные часы, но для нас было не принципиально взять что-то самим.

Вируса не видели, мимо кабинета доктора проходили каждый день.

В день выезда тоже принесли в номер бутылку вина и фрукты, было очень приятно за такие комплименты!

Спасибо Альва Донна за наш отличный отдых, нисколько не пожалели, что вернулись сюда, надеюсь не последний раз!

  • команда сотрудников
  • оформление территории и отеля
  • для нас нет
Added: 19.09.2017 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Какой отзыв хороший... Мы тоже из Орехово-Зуево) летим через две недели, надеюсь на отличный отдых в этом отеле
Useful review
Уважаемая Наталья,

Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPА" благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха! Выражаем благодарность за уделенное внимание, за отзыв о нашем отеле, который является очень важным для нас! Нам очень приятно, что стараниями наших сотрудников Вам понравилось проведенное в нашем отеле время, и мы уверены, что Вы действительно, по настоящему насладились отдыхом в нашем отеле!
Мы будем очень рады видеть снова Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Карпова
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 623
  • Photos: 0
0 Благодарности