АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
38 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
25.08.17 - 04.09.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая крепкая тройка

Translate

Добрый день.

Отдыхали мы с сыновьями (7 и 5 лет) с 25.08.17 по 04.09.17.

Заселили сразу по приезду – я брала специально приезд в отель вечером, чтобы не ждать номера.

Про номер.

Попали мы в корпус Д «Бест Хаус». Добротный такой корпус с прекрасным патио и ленинградским лифтом (ленинградским, потому что двери надо было руками открывать – интересно и колоритно).

В номере на полу плитка, мебель хорошая, матрасы нестарые, подушки удобные.

Конечно, смесители не сияли блеском новизны, но работали исправно.

Кондишн мы не включали. Я стараюсь по возможности дышать морским воздухом, да и супержары у нас не было.

Телевизор ламповый, Грюндик. Я все думала, где ламповые телевизоры доживают свой век. Теперь знаю. ? Но мы его тоже не включали совсем по причине невероятно богатого внутреннего мира, давно нуждающихся в прочтении книг и вай-фая, добивающего в номер. Хотя соседи говорили, что русские каналы хорошо работают.

Холодильник есть, мы в нем взятые на всякий пожарный лекарства хранили.

Я сразу знала, что еду не в пятерку. Поэтому чистоты отличников от троечников не требовала. Захватила с собой рулон одноразовых тряпок и за полчаса вымыла в номере все: отодвинула кровати, тумбочки, протерла шкафы сверху, намыла окна. Как дома сделала бы, ведь это и есть мой дом на ближайшие 8 дней и 9 ночей.

Дальше прекрасная турецкая старушка через день предпринимала попытки у нас убраться. Но удалось ей это только 2 раза. Остальное время мы или были в номере, или вешали табличку «не беспокойте». По чистоте все достойно: убиралась сносно, мусор выносила,

Кстати, полотенца прекрасные и белоснежные были в полном комплекте. Как и туалетная бумага.

Белье за 9 ночей нам не меняли. Но этого а) не требовалось по состоянию белья б) табличка охранная все время на двери висела.

Кстати, корпусе А «Азалия», в котором поселили семью моей подружки, убирался прекрасный молодой африканец. Лебедей не крутил, но картинку из стихов Бориса Жидкова олицетворял.

Про еду.

Это обычный бюджетный отель. И еда была пропорциональна потраченным на него деньгам.

Столовая маленькая – не тыща квадратов как в пятерках ультра. Выбора нет: один вид мяса, один вид гарнира, один вид салата, один вид супа, один вид фруктов. Ну и фри с соевыми котлетами и свежими сладкими помидорами, которые мальчишкам очень полюбились.

А еще их свежайшие божественные белые батоны. Хоть с маслом, хоть с сыром, хоть с джемом, хоть с шоколадным кремом.

Все, что пишут про питание плохое – частичная правда. Но вину за это надо пополам делить между отельером и отдыхающими.

Очереди по 40 минут действительно существуют, но это очереди из тех, кто пришел на обед на полчаса раньше.

Тарелок и приборов не всегда хватает, но только лишь потому, что отдыхающие едят в номерах и тарелки не возвращают, а в коридорах отеля на полу в кучи сваливают.

Битва за фрукты и правда есть, но это бьются те, кто решил груш и винограда на три дня в номер набрать.

На поднос с фруктами нападали еще в коридоре, когда персонал его выносил. Турки и сотрудники отеля из дружественного Азербайджана в бороды посмеивались.

Мы в битвах не участвовали и в очередях не стояли. Но и голодными при этом никогда не были. Еды хватало. Если доставались фрукты – прекрасно, если нет – в соседнем супермаркете фрукты за 100 руб покупали. Благо банковские карты везде принимают.

Самое главное: в отеле всегда была питьевая вода. Или в холодильнике в бутылочках, или в кулере в столовой.

Ну и для любителей фанта и кола в избытке.

За что спасибо отелю.

Про чистоту.

В отзывах часто пишут, что территория отельная грязная. Это тоже частичная правда. Я уже писала про груды тарелок, которые гости отеля в коридорах сваливают. А у лежаков к ним прибавляются окурки, стаканы из-под пива, обертки от мороженого. Ведь не очень же трудно убрать за собой самим? Но нет – все оставляется, бросается. Может, в отеле с большим штатом это и убирается мгновенно, но в нашем отеле персонала не много. Ребята трудолюбивые, бегают, стараются, но не успевают оперативно все убрать. Особенно живописно окурки в цветочных горшках смотрятся. Ведь это не персонал и не владелец гостиницы сделал – это гости.

Про бассейны.

В отеле 3 взрослых бассейна и 3 детских. + водная горка, хорошая, без стыков. Водную горку никогда в срок не включали. Надо было напоминать рецепшионисту. Но, с другой стороны, никогда в срок ее и не выключали. Персонала в обрез, все бегают работу работают, не доходят руки пойти и кран повернуть на вкл.

Бассейны (кроме ресторанного) чистые.

Про анимацию.

Мы никогда не попадали на взрослую анимацию. Но с соседней детской площадки видели, что у нас в ресторане представление.

Хочу еще отметить милый момент. Мой день рождения случился в Турции. Моя подруга и дети пошли на рецепцию договориться о торте на ужин. Случайно встретились с хозяином отеля и… Торт со свечками мне выносили на яхте во время бесплатной организованной хозяином прогулки.

Про море.

Море – оно прекрасно. На пляже мелкие камушки. Как бисер. Ходить не больно, к телу не липнет, смотреть и трогать приятно.

До моря идти 7 прекрасных минут по уютным улочкам.

К отелю относился пляж №7. Лежаки и зонтики там были бесплатны со второй линии лежаков. Можно было взять зонт и воткнуть прямо у моря. Так мы и делали, потому что с детьми на лежаке не полежишь, как прожаренная до черноты немецкая бабушка ?.

Полотенца пляжные в отеле не выдавались. У нас были свои. Супер-неудобств это не создавало. Все прекрасно сохло за ночь.

Про город.

Это мой первый опыт проживания в городском отеле. До этого я всегда жила в отелях-замках на тыщу номеров, за пределами которых делать было нечего.

А тут мы жили в городе. Бродили по улочкам, гуляли в муниципальных парках, играли на детских площадках, сидели на лавочках, покупали в макдачке кофе, заходили в магазины и торговые центры, поднимались в аланийскую крепость на фуникулере, глазели на другие отели, ходили в лунапарк. В общем развлечений хватило на все 10 дней.

Спасибо.

Я хочу сказать «спасибо» отелю за отличный отдых за вменяемые деньги. Я получила ровно то, за что заплатила. А с учетом праздничного катания на яхте – даже больше.

Недовольных мы встречали много. Кто-то скандалил на рецепе, кто-то специально фотографировал очереди за арбузом, кто-то не хотел отнести свою тарелку обратно в столовую, кто-то оставлял пустой бокал из-под пива на лежаке, кто-то так устал от отеля, что буквально доживал последние три дня. Потому что, куда бы мы ни поехали, мы всегда берем с собой себя.

А я точно знаю, что в следующем году снова поеду в Аланию. И если не заработаю на 4*, то снова смело выберу этот отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • питьевая вода в достатке
  • дружелюбный трудолюбивый персонал
  • расположение в городе
Added: 19.09.2017 11:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (38)

Полностью согласна, сразу видно, если человек приехал отдыхать, он отдыхает, а не бегает по территории отеля, чтобы сфотографировать пробегающего мимо таракана
Добрый день. Спасибо за отзыв. Едем с детьми 4 года. Скажите в бассайне ваши дети купались?
Татьяна спасибо большое за подробный отзыв.... и обнадежили и рассмешили)) думаю если уж Вам, с двумя маленькими детьми там понравилось, то мне и подавно будет комфортно
Наталья я полностью с Вами согласна! Есть с чем сравнить. Пока дочь была маленькая ездили в отели 4*-5*, но там скукота полнейшая(анимация вообще меня не интересует) ... сидели только в отеле. Сейчас дочь выросла и разделяет мои убеждения, лучше в 3ке но в эпицентре всех развлечений и скажем так тусовок(в хорошем понятии), поэтому Аланья это моя "любовь". И пляж отличный и тепло до ноября
к сожалению, купались :)
я внутри была против, но не запрещала
решила: чему быть, того не миновать
но есть плюс от этого моего решения: они оба научились вполне сносно плавать и нырять
И моя! Алания - моя новая любовь!
как вернетесь - дайте обратную связь обязательно :)
А почему к сожалению? Вирус подцепили? Я на форуме мамочек у нас в городе общаюсь и в основном вирус привозят из отелей где большое скопление детей 5*-4* - мини клуб, детские бассейны и анимация, но конечно не так как у нас это средства масинформации расписывают... Эпидемии нет, в Крыму и Сочи больше
Конечно напишу и выложу фото!!
Прекрасный честный отзыв!
Скажите, пожалуйста, сколько стоит билет на фуникулер?
не, никакого вируса у нас в отеле не было
и никаких больных деток нам не встречалось
просто я не люблю купание в водах бассейна
но тут была водная горка, а детей ее никак нельзя лишать
18 лир взрослый, 10 лир детский
Можно купить в один конец за 10, а оттуда на автобусе 3 лиры, или пешком)
да, можно и так
мы в итоге взяли круг, а обратным билетом не воспользовались - решили спуститься по серпантину
большое спасибо за советы
Спрашивайте)) я сейчас тут)) инет везде!) ну, кроме города, конечно
Лена в городе в любом кафе или баре(даже на пляже) при заказе дают пароль
Да это понятно, что в любом кафе дают, я имела в виду, когда просто гуляешь по улицам, по магазинам, что мы делаем ежедневно) Очень рекомендую магазин LTB, скидки сейчас колоссальные))
а этот магазин далеко от отеля?
Километра два может по центральной улице
Девочки! Отличные новости для тех, кто будет отдыхать в октябре!! В отеле будет 100-200 человек. Сейчас 500
Спасибо за хорошую новость! А какой корпус будет работать можно узнать?
Это, наверно, только хозяин может ответить, а я его даже не видела, может и видела, но не знала, что это хозяин)) в отеле не сидим)) в любом случае ужасный Е работать не будет и арендованный д скорее всего тоже
Елена, подскажите, есть ли в Аланье стелла "Я люблю Аланию", ну такая с сердечком, как везде? Если есть, то где?
В порту где маяк, по другую сторону горы где прогулочные пиратские корабли, 2 года подряд было что то типа рамки "Аланья 2015г". И ещё то ли на въезде, то ли за горой
в сторону Оба и Махмутлар есть большая надпись на берегу, но я там не была. А ещё в этом году на горах противоположных крепости сделали большую надпись с подсветкой, посмотрите в противоположную сторону от моря, должны увидеть, там ещё флаги
Ура!!! Есть вероятность, что не заселят в корпус Е, так- как еду одна))). Вчера посмотрела на сайтах Библио Глобус и Тез Тур - отель в стопе до 19 октября.
При въезде точно такая есть, но это далеко от отеля, очень, пешком точно не дойдете
Всем привет! Мы в данный момент в отеле, всё нам здесь нравится. Особенно море, оно просто божественно! Народу много да, но это напрягает только в столовой. Но и с этим можно смириться, если приходить чуть позже. Персонал приветливый, улыбчивый, спокойный, старается очень. Мы с маленькими детьми,покушать им допокупываем в маркетах, так что можно из каждой ситуации найти выход. Для тройки, я считаю, кормят очень даже не плохо. Овощей, мяса, фруктов в достатке, правда фруктов не всегда успеваем добежатьВсем, кто сюда собирается желаю отличного отдыха и прекрасного настроения! Настраивайтесь на положительную волну и всё будет отлично!
Как же до фруктрв добежать не успеваете????Судя по комментариям там сейчас отдыхают совсем не голодные,те,которые только за МОРЕМ ехали и самые интеллигентные,Кто же фрукты все разбирает))))
Спасибо Марина за новости! Отличного вам отдыха и позитивного настроения!!!!
Разбирают голодные дикие лбди. Тарерлки огромные с горой началивают. Но вчера было слив столько, что хватило наверное всем с лихвой. Мы даже и не брали. Купили вкуснейших персиков)))
Наталья, Вы бредите...зачем мы будем писать то, чего нет?? Я писала выше народу 500 человек. Но все нормально, в голодные обмороки никто не падает. А Вам давно ужепора успокоиться. Что вы хотите доказать то?
Марина, спасибо! Хорошего Вам отдыха!!!
Что там продают? И в какую сторону от отеля?
Наталья Вы не устали здесь зависать или у вас совсем нет других дел???Мы сейчас тоже находимся в отеле и Ваши комментарии извините меня "заколебали" (очень хотелось сказать матное слово) нам еды хватает,еще остается,мы в отеле вообще не сидим, только ночью и если вам так сильно не повезло с отдыхом то вы уже оставили свой лтшыа,на этом и успокойтесь и оставьте этот сайт или действительно обратитесь к психологу как с вам уже здесь советовали.Я не думаю что за этот отель Вы заплатили более 30 тыс за человека,так В следующий раз попробйте отдохнуть за эти деньги на Российском черном море все вклюсено,посмотрим что у вас получится)))Всего Доброго,можете мне не отвечать,не трудитесь))
"Оставили свой отзыв"
Одежду. По бульвару влево, в сторону порта
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Таня
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 858