АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2017
01.09.17 - 14.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужасный отель

Translate

Туристы, даже если вам кажется, очень хорошей цена поездки в Турцию и проживание в отеле Карат, не ведитесь. Впечатление от Алании на протяжение всего отпуска будет портить, еда (её отсутствие) персонал (не работающий), отсутствие включённых кондиционеров на территории отеля(духота невероятная), тёплые напитки (тёплое пиво в жару, представьте, ммм!)почти полное отсутвие уборки номеров, ужасная музыка у бара (диджей бармен, считает, что его плей лист должен циклиться постоянно) . Цена (даже удивительно небольшая) не соответствует качеству. Мы выбирали отель по рейтингу, он был 4,2 из 5ти. Но после поездки, мы считаем, что рейтинг либо проплачен, либо накручен, фейковыми отзывами. А теперь по порядку.

?Ездили мы компанией 6 человек, в начале сентября, при покупке доплатили деньги, за то что бы нас поселили в корпус основной, он мол, отремонтирован и более комфортен. По приезду, мужчина на ресепшене сказал, что номеров нет и поселил нас в старый корпус (мрак! Там нет света нигде, мы искали номера с фонариком на телефоне) в качестве компенсации сказал, что через два дня переселит (так и случилось) и даст нам на период всего отдыха бесплатный вай фай и сейф ( вай фай в итоге нам предоставили только после ругани, а сейфа так и не было). Кстати номера в основном корпусе действительно не плохи. В первый же день нас удивил завтрак. Он кстати не менялся за весь период отдыха ни разу, а это почти 2 недели. Это яйца и много - много джема. Ну не беда, подумали мы, обед то должен быть хорош (мы оказались не правы) Хочешь кофе,-поймай кого нибудь из персонала и заставь заправить кофе машину, хочешь чай, - пей холодный. Сока нет никакого. Из алкоголя только пиво, и иногда водка, стаканы из которых мы пили, грязные (лучше пить с закрытыми глазами и не нюхая), один раз я попросила трубочку в коктейль, а она со следами зубов! Бармен (самый грубый человек в отеле и со спецефическим вкусом на музыку) наливает как будто из своих запасов.

? Что касается еды, это отдельная история. Про грязные приборы и тарелки(иногда в принципе отсутвие таковых), это понятно, в этом отеле с чистотой проблемы. В основном нас кормили соевыми фрикадельками, нагетсами из..., мы не разобрали из чего они и в особенно удачные дни нам выпалала курица (вареная). Её так быстро разбирали и очередь стояла такая большая, что грусть брала :) Всё приёмы пищи, кстати, сворачивали за пол пол часа, до их окончания, по расписанию. Хочешь хоть, чего то ухватить, лучше приходи к началу. Из сладостей, - ничего, из фруктов, - яблоки, апельсины и иногда арбуз. Порадовал естественно пляж Клеопатра и прекрасное море, от отеля идти минут 10-15. Отель ни разу не тройка, мы как люди отдыхающие в Турции не впервые и бывавшие в разной звездности отелях, честно можем сказать, что отель даже на 2 звезды не тянет.

?и на последок скажу, что наш отдельный гид, выслушав наши жалобы сказала "Тройка тройке рознь, вам просто не повезло!"

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота
  • обслуживание
  • питание
  • вежливость
  • музыка
  • отсутствие анимации
  • тёплые напитки на баре
Added: 14.09.2017 17:57
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы наполовину лукавите)) Скудные завтраки это правда Уборка в номере...)) она присутствовала ежедневно мы жили в новом корпусе 210номер Полотенца меняли лебедей и всякие штучки крутили чистота и порядок без напоминаний были у нас в номере Номер свежий после ремонта сушилки на балконах новые в душэ нет сырости и запаха Приходили на обед не к открытию как и на ужин драки за еду не наблюдали курица была ежедневно ..Мяса не было не считая пару раз баранины с овощами за 7 дней была пару раз шаурма Выпечка отсутствовала ! Отдыхали с 19.08 по 26,08 2017 !Кондиционер фен телевизор и холодильник работали на УРА!Спиртное нас в жару не волновало ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВРЕДНО!! Чай и кофе дажэ ночью не закрывали сахар был круглые сутки можно было пойти в любое время и взять кипяточка и это правда!Отэль в самом цэнтре прекрасное расположэние компенсировали все недочёты!Если отэль 3 то это для того чтобы покушать переночевать и наслаждаться природой морем и шикарными видами а наличие большого ассортимента еды аквапарка анимации это ужэ совсем другая цэновая категория! Всё сносно терпимо для меня дажэ 4 бы постнавила так как бар в жару это кощунство а из пищи культ мы не делали!!!
Уверены, что в Карате отдыхали?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 367