АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
827 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 13.09.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В данный момент нахожусь в отеле, тем кто спрашивает есть ли...

Translate

В данный момент нахожусь в отеле, тем кто спрашивает есть ли еда для маленьких детей, отвечу-нет!За все 5 дней в отеле я видела один раз капусту брокколи и постоянно на ужин морковь и горох смешанные со специями.На обед можно накормить супом,он пюре чаще овощной или картофельный.Но вечером мяса не найдёте без приправ.Питание здесь мы не нашли в магазинах, есть в аптеке,но там исключительно фруктовое.Памперсы все там же можно купить.

Ребята на ресепшене молодцы, дали сразу хороший номер и быстро,огромное им спасибо, доброжелательные.

Насчёт отношения официантов в ресторане специфическое) малыш уронил булку на пол в ресторане на пляже, официант поднял Ее и положил на стол к мелкому)) Так что можно ждать долго пока накроют стол,принесут напитки, детский стул,накроют на стол...

Попросила раз измельчить еду для ребёнка, ждала минут20 стояла, в итоге принесли часть кусками.На просьбу где включить блендер свой, пожали плечами встречающие в ресторан мужчины(администраторы).Фотографу спасибо, дал воспользоваться своей розеткой,чтоб подключить блендер. Я бы не советовала этот отель семьям с маленькими детьми.

Ещё не мешало бы сделать проход к лежакам-помост,либо чистить пляж,в песке что-то часто впивается в ноги.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
Added: 13.09.2017 23:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:58 14.09.17
Yважаемая : Иван
Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY и за то, что нашли время, чтобы написать нам.
Что касается меню для детей, это указано на саите и в tophotels , что отель не предназначен для детей ! B ресторане на пляже во время обеда - самообслуживание ! а за счет детского стула в ресторане также указано на саите и в tophotels что : (резервация обязательна, предоставляется в зависимости от наличия) !
Приносим свои извинения за доставленные неудобства , и что касается негативных комментариев, убедитесь, что мы всегда используем их как средство идентификации и исправления сервиса ; Так как мы всегда стремимся достичь наивысшего уровня удовлетворенности нашего будущего гостя.
Спасибо, что выбрали наш отель ,и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания. С самыми теплыми пожеланиями. Guest relation : Хамза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 908
  • Photos: 0
0 Благодарностей