АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a Family with children in August 2017
29.08.17 - 05.09.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую отель для позитивных людей

Translate

ТРАНСФЕР - комфортабельный мерседес. 2,5 часа мы проспали. Дорога не утомительная. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в 8 утра, позавтракали и пошли на пляж. Вещи оставляли у друзей, но можно и на ресепшн было оставить. Заселили в 14:00. НОМЕР. Корпус А, 3 этаж, 302 комната. Номер двухкомнатный шикарный! Большой балкон, есть где вещи сушить. Кондиционер не включали, чтобы чужими вирусами не дышать. Открывали окна и спокойно спали. Ночью 29 градусов было. На улице тихо, либо мы так крепко спали. все чистое и новое. Все работает исправно. Wi-Fi ловит отлично. УБОРКА. В первый день начитавшись отзывов взяли веник и совок и сами подмели песок после пляжа. Но тут же постучали в дверь и предложили уборку. Мы отказались за ненадобностью. И в дальнейшем нас 3 раза заставал персонал в номере, мы отказывались от уборки - нечего там убирать. Песок за собой мы были в состоянии сразу подмести. Полотенец больших не было, т.к. отель был переполнен, мы обошлись простынями - даже лучше полотенца :). Мы ездили компанией в 9 человек, 4ро из нас детей. Жили в корпусе Best Hause. В номере там одна комната, не такой новый корпус, Но! все чисто и приятно! Только Wi-Fi там в номере не брал. Но на всей территории отеля, Wi-Fi есть. Там тоже убирали и полотенца меняли. ЕДА. Ни разу голодными не остались. Время завтрака, обеда, ужина даже не знаю. Вставали - завтрак был, приходили с моря - обедали, а вечером перед прогулкой всегда ужинали. овощи, гарнир, мясное/рыба, фрукты, салаты были всегда. Вот бы гости были еще поспокойнее ) Стыдно за туристов. Очень. Это просто кошмар, когда зрелая женщина приходит к раздаче еды с пакетом и перекладывает половину противня картофеля себе в пакет. И ей не стыдно совсем. Или когда после обеда остаётся нетронутой гора курицы. За фрукты готовы убить. Был и арбуз, дыня, я блоки, виноград, сливы и т.д. гости ведут себя как на войне. Хотя сотрудники отеля очень стараются и приносят лотки с продуктами снова и снова. иногда не успевают донести на них нападают )) Это и смешно и грустно. Про столы. Места всегда есть.Мы обедали около корпуса Best Hause, под тенью огромного фикуса на плетеной мебели, рядом с маленьким бассейном. Душевное место. Вокруг всегда были свободные столы. Поскольку персонала мало, мы не ждали, а сами убирали за собой тарелки: относили обратно в столовую. РЕСЕПШН и Управляющий. Поскольку мы англоговорящие проблем в коммуникации не было. Но и на русском все можно объяснять. На ресепшн 2 сотрудника отлично владеющих рус.яз. Может только их подождать немного нужно будет. Хозяин - чудо, сам стоял на выдаче мороженого, первую половину отпуска в отеле был каждый день. Я с ним познакомилась, т.к. у двоих гостей из нашей компании был День рождения и я попросила комплимент в виде пирожного /тортика или что-то в этом роде. Хозяин подарил нам (напомню, нас 9 человек!) ночную прогулку на корабле с пенной вечеринкой. Устроил массовое поздравление. Торт со свечами и бенгальскими огнями. На верхней палубе под танцы и аплодисменты. Дети и именинники были в восторге. И торт наивкуснейший. Спасибо! ПЛЯЖ. Чудесный, море теплое и чистое. Лежаки, зонтики бесплатные. Все здоровы, ни одного ребенка не видели заболевшего и не слышали. Сотрудники отеля делают все возможное. Они и убирают, и еду носят, и тарелки моют, и в баре работаю.. Отнеситесь к ним, как к людям, а не к рабам и у вас будет отличный отдых. Бассейны. 3 бассейна, утром все бассейны пылесосят, вода становится мутноватой в бассейне с горками из-за обилия купающихся. Мы купались в маленьком бассейне. Только иногда дети на горках катались. Вся наша компания довольна очень. Все, что вы хотите найти в городе находится в пешей доступности. Приятный центр города похож на Испанию. С маленькими улочками, фонтанчиками, фруктовыми деревьями.. В общем, отдыхайте с удовольствием, а если что-то не нравится, поправьте сами :) Фотографий отеля почти нет, некоторые только (фото, где мы обедали, с пенной вечеринки и из номера, где сын заснул)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • отель
Added: 12.09.2017 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Вот это да!!! Ирина, спасибо огромное!!!
Ирина спасибо большое за отзыв!!! Вы в какой период отдыхали? Просто очень уж много противоречий, да почитайте сами непроверенные модератором отзывы и комментарии к ним!!!
Елена вы что нибудь понимаете??!!!
Я поняла только то, что главное не попасть в корпус Е, хотя и там может уже порядок наведут) меньше недели осталось...
Прям бальзам на душу:)Спасибо за отзыв, Ирина! Девочки, кто первый у нас на подходе?))))Отпишитесь, пожалуйста, как попадёте в отель! Мы 18 туда летим, сама тоже обязательно отпишусь!
А мы 20-го. Там уж встретимся и оценим все на месте. Думаю, девочки, наш заезд будет позитивный и кусок курицы точно рвать друг у друга не станем.
Да очень на это надеюсь. Компания вроде подобралась воспитанная))) Все голодные уже отдохнули лумаю))) Удачи всем нам!!! Мы с двойняшками 20 прибудем.
Мы отдыхали с 29 августа по 5 сентября. Удачи, если что помоете себе тарелочку, подметете песок и стол протрете. Все будет отлично! :) А рядом куча маленьких лавочек, где продаются отличные фрукты и сладости )
Спасибо Ирина за пожелания!! Город я хорошо знаю, магазины и кафе найду))
Ирина подскажи землякам,в какой корпус лучше заселятся (2+1 фемели) мы вылетает 24.09?Город знаем от и до,т.к в Аланью выбираемая 2 раза в год были во многих клеопатрах и других отелях и выбираем эту половину города (до горы,что бы всегда был пляж клеопатра) и вопрос от какого тур оператора летали?Про уровень троек знаем и едем на позитиве ,т.к.были в клеопатра алис были в апреле и не всё там было плохо,главное море,солнце,воздух и многое другое
У нас был забронирован Стандарт рум, летели с Kelit Global. Хорошего отдыха!
Алексей, корпус А мне понравился больше всего, но при мне из корпуса Бест Хаус просили поменяться на А, а из А на Бест Хаус ) Мы в этот раз отдались воле случая, не высказывая никаких предпочтений. Причем заселялись мы, наверное самые последние.
ответила )
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 9
  • Readership: 9 946